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    【2016天貓雙11】常規(guī)問題解答匯總,雙十一招商海選活動報名開始!開淘...

    2023-01-31 | 15:33 | 發(fā)布在分類 / 跨境開店 | 閱讀:48

      2016年天貓商家雙11活動報名于今日正式開始了,現(xiàn)在已經進入雙十一活動海選階段,為大家對此次雙十一活動詳情了解的更加透徹,開淘小編也將同步追蹤雙十一活動消息,希望能幫助到各位商家!



      本節(jié)教程開淘小編給大家整理了【2016年天貓雙11】常規(guī)問題解答匯總,針對雙十一頻繁出現(xiàn)的問題,為大家一一解答。

      一、 商家報名:2016年8月18 日10:00:00-2016年8月24日 22:00:00

      二、 查看商家報名審核結果,設置“雙十一購物券”、簽署運費險及其他2016年天貓雙十一活動相關法律文本:

      2016年8月25日 14:00:00-2016年9月1日 23:59:59

      三、 商品報名:

      1. 預售商品:2016年9月20日 10:00:00-2016年9月29日 23:59:59

      2. 正式商品:2016年10月13日 14:00:00-2016年10月27日 23:59:59

      四、 活動預熱:2016年11月1日00:00:00-2016年11月10日23:59:59

      五、 正式活動:2016年11月11日00:00:00-2016年11月11日23:59:59

      ------------------------------------------------------常規(guī)問題---------------------------------------------------

      1.雙11報名要求指標90%是怎么回事?

      答:是指標數值高于10% 不低于商家整體排名的90%,后臺售后指標高于10%即可!

      2.雙11活動報名,dsr評分必須滿足要求嗎,如果其他條件都滿足DSR評分這一項不滿足可以報名雙11活動嗎?

      答:DSR評分為營銷活動的基準準則,如不滿足則不可以。

      3.問:報名考核幾個月的銷售數據,用銷售數據的排名還是高于一定銷售額就可以上活動?食品銷售額16年1-6月份高于多少可以上活動呢?

      答:同行業(yè)商家對比排名,沒有具體數值,比如按照一個數值取排名等,只要達到名次即可。至于名次的排列要看類目商家的競爭了。

      4.如果店鋪無法報名雙11會場,是不是也無法報名單個商品的打標?單品打標的審核標準是什么?

      答:只要通過雙11的海選報名,就可以進行商品打標,海選資格通過后,才能進行會場的報名。

      5.天貓店鋪如果想報名參加2016年的雙十一,售后綜合指標﹤10%能報名參加嗎?

      答:營銷基準規(guī)則嚴格執(zhí)行的,所以是不可以的!

      6.運費險是必須簽的嗎?什么時候簽,在哪里簽?

      答:“天貓雙十一”運費險是為了降低雙十一當天出售商品后期的糾紛,天貓建議合作方商家簽署該協(xié)議、并作為商家與天貓開展本次雙十一合作的前提條件。

      但是針對部分類目(虛擬類目、機票、酒店、醫(yī)藥、生鮮、酒水、大家電 、廚房電器、家裝新車/二手車、輪胎、輪轂、住宅家具、商業(yè)/辦公家具、家裝主材、基礎建材、電子/電工(指蓄電池/變壓器/電線)、裝修設計/施工/監(jiān) 理、天貓國際商家、珠寶/鉆石/翡翠/黃金),目前的保險產品并不適用,因此該部分類目的商家將不會產生運費險費用,相應的運費險協(xié)議天貓與商家一致同意 并不生效。

      7.后期退出運費險,普通運費險是否也會退出?

      答:請小二告知商家:待活動結束之后再退出運費險,普通運費險也會失效。請您了解。

      8.未能成功入選的商家,是否還有機會再次報名參與海選?

      答:不能,海選機會只有一次。

      9.雙11購物狂歡節(jié),基準營銷規(guī)則的售后服務綜合指標是什么意思?

      答: 包括退款糾紛率、退款自主完結率、退款完結時長三項指標的一個綜合評估數據,取值范圍為近28天,綜合指標以排名占比的形式展現(xiàn)與 同行的對比;所有商家必須滿足在同行業(yè)下的售后服務綜合指標排名 小于等于90%表示您必需打敗超過10%以上的同行營業(yè)商家,才能報名參與天貓營銷活動。

      10.預售商品與正常商品有什么區(qū)別?

      答:雙11預售商品和日常預售是一樣的,是定金+尾款的形式,正式商品就是雙11當天以雙11活動價格進行購買的商品。

      11.參加雙十一活動的商品還可以同時報名聚劃算嗎?

      答:參加2016年“1111購物狂歡節(jié)”的商品可同時參加同期的聚劃算,但正式活動的商品售價和聚劃算價必須一致;二者不一致時價格將會被同時強制修改為報名的最低價格;同時參加聚劃算的商品,請商家同時遵循聚劃算規(guī)則。

      參加聚劃算秒殺活動的商品(如主題團/品牌團1元特價等),無法同時報名參加2016年“1111購物狂歡節(jié)”活動。即使同時報名2016年“1111購物狂歡節(jié)”,也將會被系統(tǒng)從天貓招商報名中清退出“1111購物狂歡節(jié)”活動。

      12.雙11活動,是不是每個商家都可以報名?

      答:雙11報名入口是針對所有商家都開通的。

      13.虛假交易情節(jié)嚴重扣12分?還可以報名雙11活動嗎?

      答:根據天貓營銷基準規(guī)則,已明確說明如商家違反《天貓規(guī)則》規(guī)定,且在處罰期內或未通過考試,限制活動報名。所以,如果您已通過了處罰期且已通過考試。不影響報名雙11。

      14.搭配套餐怎么算最低價?

      答:搭配套餐的計算最低價是把折扣平攤到每個商品上的,例如:A單賣100元,B單賣10元,A+B一起作為套餐賣如果是101元,則A的拍下價格就是?100×(101/(100+10));B的拍下價格就是?10×(101/(100+10))

      15.沒有參加雙11活動商家,發(fā)貨時間有調整嗎?

      答:發(fā)貨時間同雙11活動商品。

      16.雙11當天寶貝是付款減庫存還是拍下減庫存,買家拍下訂單付款時間有限制嗎?

      答:沒有特殊限制,有商家自行決定是拍下還是付款減庫存;付款時間沒有變更,消費者在72小時內未付款,交易訂單自動關閉。

      關于2016年天貓商家雙十一海選報名流程,可參考此文《2016年天貓雙十一全球狂歡節(jié)活動海選——操作手冊》

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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