淘寶直通車怎么防止惡意點(diǎn)擊?如何舉報(bào)申訴?
2022-12-20 | 22:12 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:66
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我們都知道在平臺(tái)創(chuàng)建店鋪之后,很多賣家最先想到的就是做店鋪推廣,從中爭取更多的流量,提升轉(zhuǎn)化率。其中淘寶直通車便是眾多商家們會(huì)選擇的宣傳方式,運(yùn)營得當(dāng),效果不錯(cuò)。眾所周知,做直通車宣傳,需要花錢。一旦別人惡意點(diǎn)擊,會(huì)損失很多廣告費(fèi),這是所有商家都不愿意看到的。
有一些惡意軟件,經(jīng)常會(huì)點(diǎn)擊直通車,令商家很困擾。它們的點(diǎn)擊是虛擬的,卻與真人點(diǎn)擊有著很高的相似度。那么,面對這種惡意點(diǎn)擊,商家應(yīng)該怎么辦?可以進(jìn)行舉報(bào)申訴嗎?有一些商家想息事寧人,認(rèn)為它們只是惡意的點(diǎn)擊一下下,對整體的推廣沒有太大影響。這種縱容的態(tài)度并不對,對方利用這種卑劣的行為去騷擾商家,會(huì)影響直通車的質(zhì)量分,也會(huì)讓商家受到經(jīng)濟(jì)損失。
遇到這樣的情況,需要仔細(xì)考慮惡意點(diǎn)擊的原因。一般來說,有兩種情況會(huì)出現(xiàn)惡意點(diǎn)擊。一種是同行業(yè)的競爭對手,另外一種是“仇家”報(bào)復(fù)。他們有可能使用同一臺(tái)電腦進(jìn)行點(diǎn)擊,并且是連續(xù)點(diǎn)擊。點(diǎn)擊完一個(gè)詞,再換另一個(gè)詞。還有一些一些人更可恥,每隔一段時(shí)間去點(diǎn)擊一下,對商家進(jìn)行騷擾。
面對五花八門的惡意點(diǎn)擊行為,請商家們莫要擔(dān)心。畢竟淘寶的直通車并不是“吃干飯”的,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)過濾一些惡意點(diǎn)擊,盡量降低商家的損失。不過,萬一有一些懂行的人,知道如何規(guī)避直通車的過濾行為,模仿真實(shí)的買家進(jìn)行點(diǎn)擊,便會(huì)很嚴(yán)重。萬一對方的惡意行為不停止,有可能讓商家每天損失幾百上千元。面對這種情況,除非直通車的費(fèi)用消費(fèi)完畢,停止宣傳,不然投訴也是無濟(jì)于事。
萬一再惡意點(diǎn)擊下,導(dǎo)致直通車被轟下線,怎么辦?
對此,淘寶官方表示,制定直通車防止惡意點(diǎn)擊的方案。通過40多個(gè)參數(shù)來界定一個(gè)點(diǎn)擊是不是有效,不會(huì)盲目的收錄每一個(gè)點(diǎn)擊行為。到目前為止,直通車的防惡意點(diǎn)擊技術(shù)不斷提升,能夠利用智能化的算法對每一個(gè)點(diǎn)擊行為進(jìn)行分析。有效過濾掉無效點(diǎn)擊,減少商家的損失。在這種技術(shù)的幫助下,可以分清楚正常點(diǎn)擊與惡意點(diǎn)擊,保護(hù)商家的利益。
一般來說,直通車的防惡意點(diǎn)擊技術(shù)很有效果,但是也不排除有一些漏洞。如果商家們對此有疑問,可以購買防惡意點(diǎn)擊系統(tǒng),增加一道防火墻,進(jìn)一步堤防惡意點(diǎn)擊。不要心疼購買軟件的費(fèi)用,將目光放得長遠(yuǎn)一些,才不至于吃虧上當(dāng)。或許一些商家認(rèn)為,一旦遭到惡意點(diǎn)擊,通過舉報(bào)申訴的方式去解決,不是更好嗎?這種方法很耗費(fèi)時(shí)間,而且不一定有效果。與其在事情發(fā)生之后,再尋找解決辦法。不如提前做好預(yù)防工作,既節(jié)省時(shí)間和精力,又不會(huì)有太大的損失。好啦,今天開淘小編的內(nèi)容就分享到這里啦!
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