淘寶體檢中心限制發(fā)布商品怎么辦?如何申訴?
2022-12-22|17:55|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:72
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對(duì)于淘寶體檢中心,相信賣家并不陌生,之前,我們介紹過(guò)體檢中心有哪些功能,在這里你可以看到淘寶的一些警告信息、運(yùn)營(yíng)狀況,可以知道自己的店鋪狀況如何,要朝著什么方向前進(jìn)。不過(guò),如果您看到被限制發(fā)布商品的消息,可要小心了,這說(shuō)明您的商品違規(guī),被懲罰了哦。
如果您發(fā)現(xiàn)這種狀況,首先登陸賣家中心,那打開(kāi)賣家中心-體檢中心,查看具體處罰情況,危及交易安全等情形會(huì)導(dǎo)致此類處罰結(jié)果,有申訴入口的話您按要求進(jìn)行申訴。
如果沒(méi)有申訴入口,甚至已經(jīng)顯示B類嚴(yán)重違規(guī)扣48分,那無(wú)法可辦,只有換其他人的身份證重新注冊(cè)店鋪了。
接下來(lái),我們看下怎么在淘寶體檢中心申訴。
“賣家中心--體檢中心" ,找到對(duì)應(yīng)的違規(guī)商品點(diǎn)擊“查看原因”,在頁(yè)面中點(diǎn)擊“我要申訴”按鈕,提供憑證進(jìn)行申訴。請(qǐng)您將憑證一次性完整提交上來(lái),后續(xù)無(wú)法提升充憑證。
淘寶各類舉報(bào)發(fā)起路徑及申訴方法:
1、違規(guī)商品舉報(bào)(出售禁售品、出售假貨)
舉報(bào)方可到具體的商品詳情頁(yè)面,點(diǎn)擊右上方的“舉報(bào)中心”—“舉報(bào)此商品”字樣發(fā)起。
被舉報(bào)方可自檢商品,若確實(shí)違規(guī),請(qǐng)及時(shí)下架,無(wú)需申訴,待淘寶核實(shí)即可。
舉報(bào)雙方可以登錄到“我的淘寶/賣家中心”“售后管理/客戶服務(wù)”—“舉報(bào)管理”—“我作出/收到的舉報(bào)”中查詢相關(guān)舉報(bào)記錄。
此舉報(bào)均匿名,被舉報(bào)方將無(wú)法查看到舉報(bào)方信息。
2、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)舉報(bào)
舉報(bào)方若發(fā)現(xiàn)淘寶網(wǎng)上的掌柜發(fā)布了侵犯您(或您的委托人)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)(包括商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、版權(quán)等)的信息,請(qǐng)登陸淘寶提交相關(guān)證據(jù)材料文件,后續(xù)淘寶客服會(huì)進(jìn)行處理。
被舉報(bào)方可點(diǎn)此查看申訴方法。
3、釣魚(yú)網(wǎng)站舉報(bào):請(qǐng)您點(diǎn)此進(jìn)入發(fā)起舉報(bào) 。
4、中獎(jiǎng)信息網(wǎng)站舉報(bào):請(qǐng)您點(diǎn)此進(jìn)入發(fā)起舉報(bào)。
5、舉報(bào)虛假交易炒銷量,請(qǐng)您點(diǎn)此進(jìn)入發(fā)起舉報(bào)。
淘寶體檢中心的功能很強(qiáng)大,在這里你可以看到自己店鋪的基本狀況,如果你看到自己的店鋪被限制發(fā)布商品,可以看下是否有申訴入口,如果有,可以按照小編介紹的方法來(lái)申訴哦。如果您還想了解淘寶體檢中心紅色代表什么,歡迎上幕思城電商查看哦。
很多淘寶賣家有的時(shí)候需要查看體檢中心,因?yàn)樵谶@里可以知道自己的淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)情況如何,有沒(méi)有哪里有違規(guī)的地方需要修改,大家知道嗎?這個(gè)會(huì)更新哦,淘寶體檢中心第2天幾點(diǎn)更新呢?
一般都是在第二天的24點(diǎn)更新哦。
體檢中心在哪?
1、打開(kāi)瀏覽器,搜索“淘寶網(wǎng)”,點(diǎn)擊“百度一下”。
2、選擇有“官網(wǎng)”字樣的“淘寶網(wǎng)”進(jìn)入。
3、進(jìn)入淘寶網(wǎng),看見(jiàn)淘寶網(wǎng)的主頁(yè)面左上方有登陸。
4、點(diǎn)擊登陸會(huì)彈出如下窗口。
5、輸入自己的賬號(hào)、密碼、點(diǎn)擊登陸。
6、進(jìn)入“淘寶網(wǎng)”首頁(yè)。
7、在“淘寶網(wǎng)”的最上方,選擇“淘寶賣家中心”,即可進(jìn)入。
8、進(jìn)入“賣家中心”主界面。
9、在左邊的豎欄里面選擇——“體檢中心”。
體檢有什么用?
首先打開(kāi)淘寶中心后臺(tái),在淘寶左側(cè)菜單欄,寶貝管理中有一個(gè)體檢中心,點(diǎn)擊體檢中心,進(jìn)入下圖所示頁(yè)面:
從圖中我們可以看到,體檢中心頁(yè)面最右側(cè)有賬號(hào)扣分的情況,中間還有違規(guī)、警告等通告,接下來(lái)給大家講下體檢中心的一些自檢工具,幫助大家以后對(duì)于自檢產(chǎn)品,尤其是一些新開(kāi)店的中小賣家,能夠通過(guò)體檢中心來(lái)挖掘店鋪的一些問(wèn)題。
1、綜合優(yōu)化:點(diǎn)擊建議優(yōu)化,會(huì)出現(xiàn)一些有問(wèn)題的寶貝,圖例所示沒(méi)有需要任何優(yōu)化的寶貝。
2、搜索來(lái)源:從3D云圖可以看到,熱搜詞是哪些,哪些詞的滑行速度最快
3、滯銷商品:90天內(nèi)無(wú)編輯、無(wú)瀏覽、無(wú)成交的商品為滯銷商品,做下架處理。
4、訂單體檢:需要注意的是體檢次數(shù)、違規(guī)糾正筆數(shù)、限制詳解等,比如很多賣家提升銷量涉嫌一些虛假交易都可以在這里找到。
5、營(yíng)銷體檢:這里是一個(gè)可以報(bào)名活動(dòng)的入口,以及一些活動(dòng)準(zhǔn)入條件,都可以在這里看到。
6、資質(zhì)體檢:在現(xiàn)在尤其是食品類行業(yè),比如流通許可證,需要提交一些資質(zhì)才能進(jìn)行正常的編輯,淘寶后臺(tái)默認(rèn)的需要提交一定資質(zhì)的產(chǎn)品我們可以在這里看到。
具體的更新時(shí)間已經(jīng)為大家說(shuō)明了,如果還不會(huì)使用淘寶的該項(xiàng)功能,以上的內(nèi)容對(duì)您來(lái)說(shuō)會(huì)有幫助哦,小編為您介紹了具體的使用方法和一些具備的功能。以上幕思城電商整理的全部?jī)?nèi)容供大家參考哦。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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