淘寶直播店鋪怎么退貨?不讓退貨怎么辦?
2023-01-26|22:40|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:96
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淘寶店鋪直播如果有優(yōu)惠的話,大家自然都會(huì)更加愿意進(jìn)入店鋪直播間購(gòu)買(mǎi),而關(guān)于直播退貨,對(duì)于老粉來(lái)講是非常簡(jiǎn)單的,不過(guò)有的新粉不知道淘寶直播退貨如何操作,所以下面我來(lái)講講。
1、您可以點(diǎn)擊已買(mǎi)到的淘寶寶貝,找到您的訂單查看是否為預(yù)售商品,若為預(yù)售,建議您關(guān)注賣家的承諾發(fā)貨時(shí)間耐心等待。若訂單上未標(biāo)注發(fā)貨時(shí)間,您發(fā)現(xiàn)您的訂單賣家已延遲發(fā)貨,并且賣家溝通中拒絕了您的退款,建議您點(diǎn)擊下方的【申請(qǐng)退款】按鈕,及時(shí)關(guān)注退款倒計(jì)時(shí),若賣家超時(shí)不處理,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款成功啦。若賣家拒絕您可以申請(qǐng)小二介入處理呢。
2、非預(yù)售商品退貨,登錄【我的淘寶】-【已買(mǎi)到寶貝】,點(diǎn)擊【請(qǐng)退貨】進(jìn)行退貨操作:
方法一:
①聯(lián)系快遞公司獲取物流單,進(jìn)行退貨。
②務(wù)必在退款頁(yè)面中填寫(xiě)物流信息(不填寫(xiě)將視為您未退貨),并保留物流存單。
方法二
①在退貨頁(yè)面點(diǎn)擊【預(yù)約快遞上門(mén)取件】按鈕。
②確認(rèn)上門(mén)取件地址、選擇物流公司,點(diǎn)擊【提交預(yù)約】按鈕。
③當(dāng)快遞員上門(mén)取件成功后,填寫(xiě)【物流公司】和【運(yùn)單號(hào)碼】,點(diǎn)擊【提交退貨信息】。
注:預(yù)約進(jìn)度變更為:攬件成功,系統(tǒng)將自動(dòng)為您回傳單號(hào),但需要您仔細(xì)核對(duì),若單號(hào)回傳錯(cuò)誤,您需要自行修改。
不讓退貨怎么辦?
直播店鋪沒(méi)有權(quán)利不退不換,遇到賣家不給退貨退款的,買(mǎi)家是可以申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿虢鉀Q問(wèn)題的。
不過(guò)話說(shuō)回來(lái),一般在直播購(gòu)物,如果商品有瑕疵的話,主播都會(huì)和粉絲說(shuō)明的,能接受的就拍,如果不能接受就不要拍,拍了又退也給自己添堵。
雖然有的直播間注明不退不換,但是大伙要是收到商品又問(wèn)題是可以聯(lián)系賣家退貨的,賣家執(zhí)意不同意退的,完全可以申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿搿?/p>
現(xiàn)在最火的可以說(shuō)是直播了,而淘寶直播每天的關(guān)注度也是很高的,除了淘寶達(dá)人在做這個(gè)之外,很多淘寶賣家也紛紛加入進(jìn)來(lái),目的就是為了直播介紹自己店鋪的商品,今天我們來(lái)看看新的直播申請(qǐng)規(guī)則是什么。ZB
申請(qǐng)?zhí)詫氈辈ヒ趺礂l件?
想做直播是需要一定的申請(qǐng)條件的,不是每個(gè)人都符合這個(gè)申請(qǐng)條件,下面我們來(lái)看看需要什么條件才滿足。
必須要有一個(gè)綁定支付寶實(shí)名認(rèn)證的淘寶賬號(hào)。
根據(jù)淘寶賬號(hào)屬性的不同,具體要求也不同。分為三種:(1)普通會(huì)員/淘寶達(dá)人(非商家身份)(2)淘寶達(dá)人(3)淘寶商家。在直播頻道里基本都是達(dá)人和商家在做直播,有些達(dá)人是幫助商家在推廣商品,他是有傭金可以收的。
(1)普通會(huì)員/淘寶達(dá)人(非商家身份):微博粉絲要大于5萬(wàn)(包含5萬(wàn)),最近7天內(nèi)至少有一條微博的點(diǎn)贊數(shù)和平路數(shù)要過(guò)百;(明細(xì)僵尸粉或和轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論水軍的情況取消申請(qǐng)資格);或其他社交平臺(tái)粉絲數(shù)大于5萬(wàn),粉絲互動(dòng)率高。
(2)淘寶達(dá)人:淘寶達(dá)人(不含商家身份)粉絲數(shù)大于1萬(wàn)(含1萬(wàn)),最近7天至少發(fā)布過(guò)一片圖文帖子。
(3)淘寶商家:淘寶商家要求微淘粉絲大于4萬(wàn)(含4萬(wàn));但因?yàn)楦鱾€(gè)行業(yè)的不同,對(duì)主播的要求也各不相同,這部分以每個(gè)行業(yè)的要求為準(zhǔn),這里不做強(qiáng)制要求;
需要有較好的控場(chǎng)能力,需要口齒流利,思路清晰,與粉絲互動(dòng)性強(qiáng)。需要準(zhǔn)備一份主播出境的視頻充分全面的展現(xiàn)自己,視屏大小不要超過(guò)3M時(shí)間建議在5分鐘內(nèi),太短會(huì)影響親的審核通過(guò)率哦!。
達(dá)人直播申請(qǐng)通過(guò)小技巧:申請(qǐng)達(dá)人直播沒(méi)有通過(guò)時(shí),都是有提示是什么原因沒(méi)有達(dá)到,這個(gè)很關(guān)鍵,根據(jù)提示來(lái)完善,普遍的是親和力不夠,其實(shí)就是顏值跟表達(dá)能不行, 很多人覺(jué)得自己的顏值跟表達(dá)能力是自己的短板,就去找所謂包過(guò)的代辦公司或者個(gè)人, 淘寶直播代辦也不存在包過(guò),***的幫你申請(qǐng)也是提升你的通過(guò)率,同時(shí)只要自己堅(jiān)持,多申請(qǐng)幾次也是可以通過(guò)的。
每一次申請(qǐng)如果不通過(guò)淘寶那邊都是有記錄的,視頻里承認(rèn)不足并告知這一次做了哪些整改,對(duì)于審核者來(lái)講,可以看到你的認(rèn)真以及成長(zhǎng),同時(shí)也能看到你對(duì)淘寶直播申請(qǐng)的執(zhí)著,都會(huì)通過(guò)的,淘寶的目的是要把不能堅(jiān)持且親和力的人清除掉。
申請(qǐng)時(shí)注意:1、個(gè)人形象很重要,肯定要化妝的,2、視頻的清晰度 3、主播的專業(yè)知識(shí) 4、視頻突出主題
淘寶直播申請(qǐng)規(guī)則和條件你都清楚了嗎,現(xiàn)在直播特別的火,很多達(dá)人通過(guò)給賣家推廣商品賺取了不少的傭金,如果你也想加入到這個(gè)隊(duì)伍中來(lái),那么可以去申請(qǐng),只要條件符合就可以了。更多相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注幕思城電商。
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