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    生意參謀普惠降費(fèi)公告

    2022-03-01|10:21|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:300

    想必大家從上周已經(jīng)看到《生意參謀給商家的一封信》了,里面陳述了非常多對(duì)廣大天貓、淘寶商家利好的消息,過程中很多小伙伴也提出了一些問題和期待,那下面就讓小二來帶著大家一起來解讀一下!

    生意參謀普惠降費(fèi)公告.png

    商家問:

    商家A:生意參謀免費(fèi),具體規(guī)則是什么?

    商家B:生意降費(fèi)具體是怎么降的?

    商家C:生意參謀不是退款了嗎,怎么我還收不到退款?

    商家D:生意參謀是降費(fèi)了嗎?

    商家E:生意參謀是免費(fèi)了嗎?

    商家F:我現(xiàn)在可以免費(fèi)使用生意參謀了嗎?

    小二解讀:

    生意參謀降費(fèi)普惠措施于5月19日起正式生效,分產(chǎn)品按照2個(gè)時(shí)間點(diǎn)完成【免費(fèi)開放】和【退費(fèi)】,分別是5月19日和7月1日。

    若您店鋪之前未訂購(gòu)過以上產(chǎn)品:

    ①可于5月19號(hào)早上9點(diǎn)后前往服務(wù)市場(chǎng)或者生意參謀訂購(gòu)中心訂購(gòu)流量縱橫+品類羅盤標(biāo)準(zhǔn)版產(chǎn)品,即可免費(fèi)使用相應(yīng)功能。

    ②再于7月1早上9點(diǎn)后前往服務(wù)市場(chǎng)或者生意參謀訂購(gòu)中心訂購(gòu)流量縱橫、品類羅盤、數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室、服務(wù)洞察、物流洞察等相關(guān)版本(淘寶商家訂購(gòu):數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室活動(dòng)分析版、服務(wù)洞察-20個(gè)子賬號(hào)以下版本、物流洞察標(biāo)準(zhǔn)版/報(bào)告版;天貓商家訂購(gòu):流量縱橫專業(yè)版、品類羅盤專業(yè)版、物流洞察的專業(yè)版、服務(wù)洞察-20個(gè)子賬號(hào)以上版本、數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室單店版、主店版,以及主營(yíng)類目下的市場(chǎng)洞察標(biāo)準(zhǔn)版)即可免費(fèi)使用相應(yīng)功能。

    若您店鋪已經(jīng)訂購(gòu)過以上產(chǎn)品:

    ①可于5月19日起,前往生意參謀-首頁,通過官方公告進(jìn)入普惠降費(fèi)頁面查看退費(fèi)金額及退費(fèi)狀態(tài):流量縱橫、品類羅盤標(biāo)準(zhǔn)版按5月19日當(dāng)天產(chǎn)品剩余服務(wù)期折算的金額,直接退還到您訂購(gòu)時(shí)付款賬戶中,預(yù)計(jì)一周內(nèi)到賬(實(shí)際以普惠降費(fèi)頁面內(nèi)為準(zhǔn))。

    ②其他預(yù)計(jì)于7月1日免費(fèi)開放的版本則按7月1日當(dāng)天產(chǎn)品剩余服務(wù)期折算的金額退費(fèi),并從7月1日起,一周內(nèi),退還至商家的付款賬戶。

    如何查詢付款賬戶:同時(shí)商家可在【服務(wù)市場(chǎng)-我的訂單-我的退款-退款詳情】查看付款賬戶和退款記錄信息。

    退費(fèi)計(jì)算公式:(訂單剩余服務(wù)天數(shù)/365天)× 訂單實(shí)際的支付金額=每筆訂單退款金額。

    商家問:

    商家A:我是淘寶商家,除了5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)版免費(fèi)使用,還能免費(fèi)使用什么產(chǎn)品?

    商家B:我是淘寶商家,能夠免費(fèi)使用市場(chǎng)洞察標(biāo)準(zhǔn)版么?

    小二解讀:

    面向淘寶Lv.3~Lv.8層級(jí)商家,以上產(chǎn)品的專業(yè)版能力及市場(chǎng)洞察標(biāo)準(zhǔn)版的使用權(quán)益,通過淘寶商家成長(zhǎng)分層權(quán)益進(jìn)行發(fā)放??梢缘顷懮鈪⒅\-首頁查看目前的淘寶商家成長(zhǎng)層級(jí)。

    淘寶網(wǎng)根據(jù)各店鋪下一階段的成長(zhǎng)層級(jí)要求,提供清晰的晉級(jí)通道,商家可以根據(jù)千牛商家后臺(tái)提供的任務(wù)建議、商家必修培訓(xùn)課程等學(xué)習(xí),提升店鋪成長(zhǎng)層級(jí),進(jìn)一步獲得更多免費(fèi)權(quán)益。

    您可能還會(huì)問

    1、我是淘寶商家現(xiàn)在層級(jí)沒有達(dá)到是否要先訂購(gòu)生意參謀?

    親,若您店鋪層級(jí)未到達(dá)相應(yīng)產(chǎn)品贈(zèng)送權(quán)益標(biāo)準(zhǔn)是無法領(lǐng)取到權(quán)益的哦,淘寶網(wǎng)根據(jù)各店鋪下一階段的成長(zhǎng)層級(jí)要求,提供清晰的晉級(jí)通道,商家可以根據(jù)千牛商家后臺(tái)提供的任務(wù)建議、商家必修培訓(xùn)課程等學(xué)習(xí),提升店鋪成長(zhǎng)層級(jí),進(jìn)一步獲得更多免費(fèi)權(quán)益。

    2、我是淘寶商家現(xiàn)在層級(jí)達(dá)到可以領(lǐng)取生意參謀流量縱橫/品類羅盤專業(yè)版的權(quán)益,之前訂購(gòu)的是不是可以退款?

    親,淘寶商家成長(zhǎng)層級(jí)權(quán)益和免費(fèi)產(chǎn)品不同哦,面向淘寶商家,流量縱橫標(biāo)準(zhǔn)版、品類羅盤標(biāo)準(zhǔn)版、數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室活動(dòng)分析版等免費(fèi)開放并對(duì)已訂購(gòu)商家進(jìn)行退費(fèi),如果您已經(jīng)訂購(gòu)淘寶商家成長(zhǎng)層級(jí)權(quán)益中涉及產(chǎn)品,不進(jìn)行退費(fèi),但是當(dāng)您的訂單到期時(shí),如果您還處于對(duì)應(yīng)層級(jí),無需續(xù)訂就可以繼續(xù)免費(fèi)使用啦。

    3、90天免費(fèi)試用是什么時(shí)候開始的90天?

    親,以權(quán)益領(lǐng)取為準(zhǔn),領(lǐng)取時(shí)間即為開始時(shí)間。

    4、我的退款狀態(tài)怎么查?

    第一步:首先進(jìn)入【生意參謀首頁】進(jìn)入普惠降費(fèi)頁面查看顯示的退款金額和退款狀態(tài)。

    第二步:退款時(shí)間預(yù)計(jì)一周,如果您的退款狀態(tài)為退款中請(qǐng)耐心等待,如果為“已退款”,可前往付款賬戶查看到賬情況。(如果忘記了付款賬戶,可前往服務(wù)市場(chǎng)-我的訂單-訂單詳情中,進(jìn)行查詢)

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    生意參謀競(jìng)店搜索關(guān)鍵詞從哪里購(gòu)買?怎么買?

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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