淘寶被扣2分有什么影響?被扣分怎么處理?
2022-12-24 | 23:10 | 發(fā)布在分類(lèi) / 課程介紹 | 閱讀:85
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淘寶開(kāi)店最擔(dān)心的就是被扣,尤其是新手往往碰到這種情況就比較慌,比如店鋪突然被扣了2分,那對(duì)于店有什么影響?下面我們就來(lái)講下,淘寶被扣2分,通常的老店主是如何應(yīng)對(duì)的?
被扣分怎么處理?
扣2分其實(shí)影響不大,但是扣分,通常都是伴隨著店鋪降權(quán)的,降權(quán)就是降低店鋪搜索權(quán)重的意思。如果單個(gè)降權(quán),影響不大,如果店鋪降權(quán),就相對(duì)難過(guò)了。
雖然扣的少,但是也要小心不要被再次投訴,累計(jì)到第三次的話(huà)就是直接扣除24分、離永久封店不遠(yuǎn)了。
如果店鋪有違規(guī)被查出來(lái),通常有三個(gè)步驟。分別是:待處理的違規(guī),小二審核中的違規(guī),違規(guī)記錄。所有違規(guī)都要經(jīng)過(guò)這三個(gè)步驟,其中第一步,第二步是可以通過(guò)各種努力撤銷(xiāo)的,到第三步就不能撤銷(xiāo)了。
有些特別的違規(guī),如特別嚴(yán)重的違規(guī),或者不需要修改就贏可以扣分的違規(guī)是不走第一步第二步的。
第一步待處理的違規(guī)是指:需要進(jìn)行申訴、編輯、下架、刪除或者其它操作的記錄,務(wù)必加以重視。也就是店鋪有某些違規(guī),這些違規(guī)需要處理,處理后平臺(tái)會(huì)再次檢查,檢查通過(guò)則刪掉,不通過(guò)繼續(xù)提示。
第二步小二審核中的違規(guī),是小二審核,要關(guān)注處理進(jìn)度,如有需要提升充憑證的情況,記錄會(huì)回到待處理的違規(guī)中,要及時(shí)提升充,如果申訴通過(guò),記錄會(huì)自動(dòng)清除。
如申訴未通過(guò)且無(wú)法再次申訴,在違規(guī)記錄中查看對(duì)于最近發(fā)生、但無(wú)法進(jìn)行任何處理的記錄,或者已經(jīng)處理完結(jié)的記錄,就直接前往記錄查看。
不過(guò)只能查找近兩年已經(jīng)直接判定且結(jié)果無(wú)法改變的記錄、或者已經(jīng)有結(jié)果的記錄,以及全部申訴。
如果說(shuō)違規(guī)被扣2分是出現(xiàn)在這里,那當(dāng)年就沒(méi)法撤銷(xiāo)了,只能等下一年,這些違規(guī)記錄會(huì)撤銷(xiāo)。
可以查下是哪出了問(wèn)題,點(diǎn)詳細(xì),看處罰原因和違規(guī)事件,處理方法。而且一般都會(huì)有小二的提醒,告訴哪里需要改進(jìn)和避免再次出這個(gè)問(wèn)題。
淘寶被扣2分其實(shí)影響不會(huì)很大,只要不被投訴沒(méi)有伴隨降權(quán),那還是比較好的,初犯系統(tǒng)會(huì)提示修改,大家只要改了,基本上沒(méi)有什么問(wèn)題,只要不連續(xù)扣太多分,大家的店鋪還是可以繼續(xù)按正常的計(jì)劃運(yùn)營(yíng)走。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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