淘寶被投訴盜圖扣幾分?被舉報(bào)盜用圖片如何申述?
2022-12-24 | 23:09 | 發(fā)布在分類 / 跨境開店 | 閱讀:94
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淘寶被投訴盜圖扣幾分?有不少淘寶賣家是做代銷的。產(chǎn)品圖片全部都是別人弄好的,就自己做標(biāo)題、做螺旋、修圖、開直通車。在這種情況下,會(huì)突然被淘寶投訴盜圖,那么淘寶被投訴盜圖扣幾分?
淘寶被投訴盜圖扣幾分?
被投訴盜圖,第一次不扣分,第二次扣2分,找原圖申訴。
一、被舉報(bào)的原因及各自處理方式:
舉報(bào)報(bào)盜圖存在兩種可能,第一種就是寶貝圖片是供應(yīng)商給你的,這些圖片不僅你在用其他賣家都在用,等于是公用圖片。
第二種情況就是你去某一同行店鋪把他們的原創(chuàng)圖片放入自己店鋪。如果是第二種情況肯定是屬于盜圖行為,因?yàn)槟愕耐械赇亾碛袌D片版權(quán),說的話基本上也是他投訴你的。
淘寶被投訴盜圖扣幾分?淘寶盜圖被投訴怎么辦?
第一種情況就是你的寶貝是公用圖片,這種舉報(bào)也可以叫做惡意舉報(bào),要及時(shí)處理惡意投訴,并要知道如何快速處理惡意盜圖投訴。淘寶第一次發(fā)送給你的盜圖消息通知其實(shí)只是通知你有人舉報(bào)了你,但淘寶還沒有進(jìn)行查實(shí),這個(gè)時(shí)候你可以提起申訴,如果你不提起申訴也有兩種可能。第一種是淘寶查實(shí)了你確實(shí)盜圖給予相應(yīng)處罰,第二種是淘寶查實(shí)之后發(fā)現(xiàn)你不存在盜圖行為,淘寶會(huì)自動(dòng)取消對(duì)你的盜圖申訴。所以如果我們使用的寶貝是公用圖片,我們可以直接不用管也不用去申訴,等淘寶查實(shí)后會(huì)自動(dòng)取消。
第二種盜圖情況建議立即下架寶貝或者刪除相應(yīng)圖片,雖然已經(jīng)沒有多大用了,但我們刪除后可以聯(lián)系原圖賣家請(qǐng)他們撤銷舉報(bào)。如果有可能,你也可以和同行店鋪進(jìn)行協(xié)商,購買他們的圖片版權(quán)。盜圖申訴需要提供原圖,如果購買了版權(quán)你基本都就可以申訴成功了。但這種情況是非常少的,基本同行店鋪都不會(huì)把自己的原創(chuàng)圖片賣給競(jìng)爭對(duì)手。
防止盜圖投訴的技巧
還有一個(gè)發(fā)現(xiàn),比如我們的寶貝如果是代銷的,建議最好把發(fā)貨地改成代銷發(fā)貨地,不要使用自己的真實(shí)地址。因?yàn)槟承┐N商提供的圖片只允許他們的供應(yīng)商使用,他們?nèi)ヌ詫毑榘l(fā)貨地如果查到有其他發(fā)貨地的代銷商使用他們的圖片,可能會(huì)去惡意舉報(bào)。
二、淘寶處理時(shí)間及淘寶被投訴盜圖處罰:
1、目前針對(duì)圖片發(fā)布侵權(quán)(盜用圖片)投訴,淘寶處理時(shí)間為4個(gè)工作日內(nèi)。
2、投訴發(fā)起后,被投訴方有24小時(shí)舉證期,舉證提交后,會(huì)在投訴日算起4個(gè)工作日內(nèi)完成判定;(所以如果要聯(lián)系原圖賣家取消投訴必須在排定之前,如果已經(jīng)完成排定,無法再取消投訴)
3、處罰后,被投訴方有15天申訴期,淘寶申訴提交后,淘寶會(huì)在1個(gè)工作日內(nèi)完成判定。
淘寶被投訴盜圖扣幾分?淘寶被舉報(bào)盜圖會(huì)扣幾分取決于投訴的原因,不同的原因處理的方式不同。如果賣家被投訴盜圖不知道會(huì)扣幾分,可以看一下以上文章,了解被舉報(bào)的原因和各自的處理方式。
我們說了淘寶官方對(duì)于淘寶盜圖的定義,那么沒有盜圖,店鋪應(yīng)該怎么運(yùn)營,所以本篇文章小編給大家教一招如何學(xué)會(huì)避開淘寶“盜圖處罰”,本文將以一則小故事展開,其中含義大家可自行領(lǐng)會(huì)。
學(xué)會(huì)淘寶盜圖處罰規(guī)則避開涉嫌盜圖的風(fēng)險(xiǎn),如何走上淘寶盜圖之路。
案例:
我的店有一款寶貝爆賣了兩年了,今年發(fā)現(xiàn)別的賣家到處都在盜用我的圖片,并且因?yàn)槭欠仑浽趦r(jià)格上有一定差距,招來了很多買家的疑惑與質(zhì)問,有些好心的買家還特意發(fā)鏈接給我,提醒我有人盜圖-
然后我就開始走上不斷投訴盜圖之路。
原來淘寶是可以批量投訴,通過電話和小二進(jìn)行直接的交流,當(dāng)時(shí)因?yàn)閳D片上傳對(duì)尺寸做了調(diào)整,但是圖片屬性上都是可以查到相機(jī)型號(hào)和各種信息,并且有潛在的水印,因此一開始都能投訴成功,被投訴者下架后又重新上架,不停重復(fù),我都不知道投訴了多少次了- -我也不著急,人家上架我就再投訴唄,總得維護(hù)自己的權(quán)益,憑什么我辛辛苦苦拍的照片讓別人使用的心安理得,相信被盜過圖的賣家能夠理解我的心情,真的非常氣憤
今年開始淘寶規(guī)則調(diào)整了,只能通過后臺(tái)一對(duì)一舉報(bào),那也沒什么,出新規(guī)則是一種進(jìn)步,而且保證辦事效率,但是同時(shí)我就再也沒有投訴成功過一個(gè)盜圖的!首先的原圖,剛剛前面說過把圖片大小做了調(diào)整,所以原圖投訴失敗,判定我不是原圖,過年前原圖投訴還能成功的,一下子就不行了實(shí)在讓人措手不及,然后我發(fā)現(xiàn)還有水印圖投訴,好吧起先是能投訴成功,可是隨著盜圖者技術(shù)的猖狂,對(duì)圖片做了修改,連水印圖也投訴失敗了。 內(nèi)容來自taoqao
我現(xiàn)在是問天問地問小二都沒個(gè)結(jié)果了,只會(huì)讓我再投訴,再投訴,等來的結(jié)果永遠(yuǎn)的做撤銷處理
現(xiàn)在關(guān)鍵詞一搜那個(gè)寶貝,全部都是盜圖的,而且因?yàn)閮r(jià)格的優(yōu)勢(shì)銷量好排名靠前??匆娮约盒列量嗫嗯暮锰幚砗玫膱D片,被他們這么快活的使用,而我面臨著停賣這個(gè)產(chǎn)品的危機(jī),完全束手無策沒有任何辦法,維持了兩年的爆款今年差不多可以退出歷史舞臺(tái)了,就因?yàn)榭蓯旱谋I圖!!
希望淘寶有一個(gè)更人性更合理的盜圖制度吧。雖然我的圖片尺寸調(diào)小了些,但是我的各種信息健全,為什么就無法投訴,還有水印,他們道高一尺魔高一丈,竟然對(duì)水印做了手腳,可是很明顯圖片就是盜用我的,而我卻沒有任何辦法,淘寶根本就幫不了我。。。
上述基本是以一個(gè)賣家自述的口吻介紹的,通過側(cè)面分析來反襯淘寶商家應(yīng)該如何避開淘寶盜圖處罰,僅供參考!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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