淘寶子賬號(hào)能不能看見買家信息?
2023-01-11 | 14:06 | 發(fā)布在分類 / 課程介紹 | 閱讀:143
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淘寶子賬號(hào)能不能看見買家信息?對(duì)于一些大型的電商公司而言,子賬號(hào)是非常多的,這對(duì)他們的運(yùn)營(yíng)也非常有利,當(dāng)然,了解淘寶子賬號(hào)能不能看見買家信息,對(duì)于制定運(yùn)營(yíng)方案等都是比較有利的,下面,大家一起了解一下,淘寶子賬號(hào)能不能看見買家信息吧。
關(guān)于淘寶子賬號(hào)能不能看見賣家信息,目前網(wǎng)上共有兩種說(shuō)法。
說(shuō)法一、
子賬號(hào)能看到所有子賬號(hào)以及主帳號(hào)“共享聯(lián)系人”的在線聊天記錄。具體操作方法:您可以在子賬號(hào)管理頁(yè)面選擇“監(jiān)控查詢-聊天記錄”,輸入員工賬號(hào)和客戶帳號(hào)后選擇操作時(shí)間即可,最多可查3個(gè)月內(nèi)聊天記錄。
說(shuō)法二、
可以的,用千牛跟買家聊天的界面就可以點(diǎn)開看買家信息,如果你看不了,那就要讓主賬號(hào)給你授權(quán)。淘寶賣家子賬號(hào)的權(quán)限都是需要主賬號(hào)授權(quán)的,其他權(quán)限如果發(fā)現(xiàn)用不了也是要讓主賬號(hào)授權(quán)的。
雖然方法不同,但我們依然能看出,淘寶子賬號(hào)能不能看見買家信息,答案是肯定,當(dāng)然,這還是需要主賬號(hào)能夠給予一定的權(quán)限,否則依然是看不到的。更多關(guān)于淘寶子賬號(hào)的咨詢,歡迎大家登陸幕思城電商進(jìn)行了解。
在淘寶,幾乎每個(gè)淘寶網(wǎng)店都有那么一兩個(gè)子賬號(hào)客服,這些子賬號(hào)的開通就猶如一家公司里面,需要有幾個(gè)員工幫忙管理店鋪一樣,而你的主號(hào)就相當(dāng)于公司的老板,負(fù)責(zé)總的指揮和一切工作開展的決策者。子賬號(hào)只有按照指示配合工作的份,而沒有決策權(quán)。這樣,在職能分配完善的情況下,店鋪工作起來(lái)才會(huì)順利很多。如果你是新手賣家,不了解后臺(tái)操作,可以加我微信fwd688 手把手教你后臺(tái)基本操作知識(shí),還有免費(fèi)的淘寶課程領(lǐng)取 要登陸淘寶子賬號(hào),步驟其實(shí)也不繁雜,這跟淘寶子賬號(hào)的設(shè)置步驟方法類似,怎么操作?如下顯示:
步驟一:首先,登陸你的淘寶賬號(hào),進(jìn)入“賣家中心”。
步驟二:進(jìn)入“賣家中心”頁(yè)面后,找到“店鋪管理”一項(xiàng),在店鋪管理中找到“子賬號(hào)管理” ,在這里你可創(chuàng)建幾個(gè)淘寶子賬號(hào),這些子賬號(hào)都是淘寶免費(fèi)提供給你的,免費(fèi)提供的限期是一年,一年后,子賬號(hào)的設(shè)置就要開始收費(fèi)了。
步驟三:點(diǎn)擊“賣家中心”里面的店鋪管理,再點(diǎn)擊“店鋪裝修”一項(xiàng),打開“編輯”版面,在最右側(cè),你就可以看到旺旺聊天工具,點(diǎn)擊上方進(jìn)行編輯即可。
步驟四:設(shè)置旺旺分組的親們,點(diǎn)擊“e客服管理”,在跳轉(zhuǎn)的頁(yè)面中對(duì)子賬號(hào)進(jìn)行各種設(shè)置,并且同步到你的店鋪中。
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步驟五:返回店鋪裝飾頁(yè)面,在這里你可設(shè)置子賬號(hào)是否要顯示,設(shè)置好后記得要保存下來(lái),然后再點(diǎn)擊發(fā)布,完成這些步驟后,你就可以進(jìn)行淘寶子賬號(hào)登錄了。
淘寶子賬號(hào)怎么登陸?以上操作步驟及要點(diǎn)注意,親們?cè)O(shè)置子賬號(hào)可別忽略了。更多淘寶網(wǎng)店操作經(jīng)驗(yàn)分享,請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注幕思城電商(https://tool.musicheng.com)。
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