菜鳥農(nóng)村淘寶投訴電話是多少?物流慢嗎?
2022-12-25 | 19:33 | 發(fā)布在分類 / 客服知識(shí) | 閱讀:146
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農(nóng)村淘寶是阿里巴巴比較重視的一個(gè)項(xiàng)目,如果將所有的農(nóng)民朋友都弄到淘寶上來(lái),這個(gè)流量是非常大的。不過(guò),這還需要一段時(shí)間讓它成長(zhǎng)?,F(xiàn)階段,大家最關(guān)心的是農(nóng)村淘寶菜鳥物流問(wèn)題,下面,小編介紹下菜鳥農(nóng)村淘寶投訴電話。
投訴電話:4008260826
怎么在網(wǎng)上投訴?
第一步:在商品標(biāo)題右上角的【舉報(bào)】選擇【舉報(bào)此商品】。
第二步:進(jìn)入舉報(bào)頁(yè)面后選擇:【出售假貨】的選項(xiàng),發(fā)起舉報(bào)。
注意:若沒有看到【出售假貨】的舉報(bào)選項(xiàng),請(qǐng)查看原因。
舉報(bào)發(fā)起成功后,親可以在【我的淘寶】—【退款維權(quán)】-【舉報(bào)管理】-【我作出的舉報(bào)】進(jìn)行查看。淘寶小二收到您的舉報(bào)后會(huì)進(jìn)行核實(shí)處理,處理時(shí)間為3-5個(gè)工作日。
怎么投訴物流?
投訴發(fā)起條件
農(nóng)村淘寶合伙人購(gòu)買村淘商品,并且有縣點(diǎn)入庫(kù)物流單號(hào),可對(duì)縣點(diǎn)發(fā)起投訴。
投訴入口開放時(shí)間
貨物到達(dá)縣點(diǎn),有縣點(diǎn)入庫(kù)信息開啟投訴入口,縣點(diǎn)入庫(kù)后的15天后關(guān)閉投訴入口。
投訴流程:
在首頁(yè)—【物流服務(wù)】—【包裹簽收】—選擇想要投訴的交易點(diǎn)擊【詳情】
進(jìn)入【詳情】界面,點(diǎn)擊【投訴】按鈕
【投訴】頁(yè)面進(jìn)入后按對(duì)應(yīng)的類型點(diǎn)擊【發(fā)起】投訴
物流慢嗎?
現(xiàn)在的物流基本還是挺快的,和一般快遞差不多。
偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村的買家,在網(wǎng)購(gòu)時(shí),地址留”省會(huì)城市”,如是云南昭通,地址留云南昆明,然后聯(lián)系商家減2元錢。付款后,告訴商家要修改地址,商家直接用快遞寄到云南昭通的鄉(xiāng)村(鄉(xiāng)村3KG以下可送貨到家)。
如果大家在農(nóng)村淘寶購(gòu)物過(guò)程中,遇到了多收物流費(fèi)或者丟件的問(wèn)題,都可以撥打上述電話來(lái)投訴哦。此外,幕思城電商小編還介紹了如何投訴農(nóng)村淘寶店鋪的問(wèn)題,作為消費(fèi)者,維權(quán)是我們應(yīng)有的權(quán)益,如果在購(gòu)物過(guò)程中遇到問(wèn)題,一定要勇于維權(quán)哦。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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