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    淘寶不發(fā)貨投訴賠多少錢?賠償公式揭秘

    2022-12-25|19:32|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:373

    淘寶不發(fā)貨投訴賠多少。對于普通買家,有時(shí)候會遇到需要咨詢淘寶不發(fā)貨投訴賠多少的問題,因?yàn)橘u家長時(shí)間不發(fā)貨,會對買家造成一定的損失,更嚴(yán)重影響自己的購物體驗(yàn),那么究竟淘寶不發(fā)貨投訴賠多少呢?



    事實(shí)上,淘寶不發(fā)貨投訴賠多少,是有一個(gè)計(jì)算公式的,如下所示:

    賣家可以通過投訴頁面直接賠付。賠付計(jì)算公式:商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額),最高不超過30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。

    由此我們看出,淘寶不發(fā)貨投訴賠多少,一方面是根據(jù)你購買的商品價(jià)值判斷的,另一方面,為了保護(hù)賣家權(quán)益,封頂也只有30元,當(dāng)然,幕思城電商小編還是希望大家盡量不遇到不發(fā)貨的情況,開開心心購物。



    淘寶3天不發(fā)貨怎么辦?可按以下步驟處理

    淘寶3天不發(fā)貨怎么辦。一般我們在網(wǎng)購的時(shí)候,賣家最遲都要在3天之內(nèi)發(fā)貨,但是有時(shí)候,買家也會碰到在沒有特殊說明的前提3天不發(fā)貨,那么淘寶3天不發(fā)貨怎么辦?遇到這種情況,大家不要慌,一起看看小編收集的關(guān)于淘寶3天不發(fā)貨怎么辦的處理方法。

    淘寶3天不發(fā)貨怎么辦?首先,我們可以聯(lián)系賣家,詢問多久才可以發(fā)貨,賣家如果太久才發(fā)貨或者買家不愿意等這么久,就可以申請退款。

    買家申請退款后,若賣家拒絕了退款協(xié)議且相關(guān)交易仍在進(jìn)行中,買家可以操作“修改退款協(xié)議”,若雙方無法協(xié)商一致,買家可以在賣家拒絕退款后(虛擬物品:賣家拒絕退款后;申請退款3天后兩個(gè)條件同時(shí)滿足)點(diǎn)擊退款詳情頁的“要求客服介入”按鈕,要求淘小二來幫助協(xié)商處理,具體操作如下:

    第一步:進(jìn)入退款管理頁面,找到對應(yīng)的交易查看退款詳情,在退款詳情頁面提醒規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”。

    第二步:重新填寫退款申請,并且上傳相關(guān)退款憑證(點(diǎn)此查看交易憑證的有效性說明),點(diǎn)擊“立即申請退款”,此時(shí)如果需要修改退款金額也是可以的。

    第三步:積極聯(lián)系賣家協(xié)商,并關(guān)注退款狀態(tài)和退款超時(shí),若一直未協(xié)商一致,規(guī)定時(shí)間后可在退款詳情頁面點(diǎn)擊“要求客服介入處理”。

    通過上面的步驟,我們可以看出,淘寶3天不發(fā)貨怎么辦,其實(shí)是不需要過于驚慌的,我們能夠通過多種手段維護(hù)自身的合法權(quán)益。幕思城電商也希望大家,最好在下單付款之前,與賣家客服交流一下,更好保證自己購物開心。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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