淘寶商品下架了還能售后嗎?買完就下架是騙子嗎?
2022-12-22|19:01|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:124
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淘寶買家無法購買已經(jīng)下架了的淘寶商品,但是在商品下架之前已經(jīng)進行中的交易在之后還會繼續(xù)進行,那淘寶申請售后的話,下架了還能不能售后?
能的,淘寶售后是不受影響的。
買家申請售后維權(quán)流程示意圖:
若交易已經(jīng)成功,您購買的商品出現(xiàn)了問題,需要進行退貨、維修等操作,請您在交易成功的0-15天內(nèi),到“已買到的寶貝”中找到這筆交易,發(fā)起售后保障維權(quán),保證您的權(quán)益。
操作流程如下圖所示:
第一:進入“我的淘寶”—“已買到的寶貝”,選中該筆交易,點擊“申請售后”,
第二步:然后根據(jù)您當前情況選擇是否要退貨并填寫維權(quán)協(xié)議;根據(jù)您的實際情況進行選擇;然后填寫退款金額及退款說明;需注意,退款金額不能超過提示的最大退款金額。
申請?zhí)峤怀晒σ院螅绨l(fā)現(xiàn)退款維權(quán)原因選擇錯誤,可進行修改;如雙方協(xié)商一致解決后,也可撤銷售后申請。
如雙方一直未協(xié)商解決,可在商家拒絕您的退款申請后,在維權(quán)頁面申請?zhí)熵埧头槿?,并反饋您的情況和需求,維權(quán)人員會在5-9個工作日跟進處理。
買完就下架是騙子嗎?
不是。
很正常啊,你購買之后別人也會購買,或者你購買之后賣家調(diào)整庫存,或者你購買之后賣家需要對商品進行重新編輯都有可能下架或刪除,和你有沒有被騙沒有任何關(guān)系的。
,不影響交易的過程和結(jié)果,也不影響維權(quán)的過程和結(jié)果。
下架了,商品的售后是不受影響的,大家該申請退款、退貨以及申請維修等能正常進行,所以大家不用擔(dān)心。下架的商品售后申請于在售商品的操作都是一樣的。
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