快遞助手云打印怎么回收單號(hào)？有何規(guī)則？

快遞助手有云打印的功能，很多的淘寶商家們都在使用快遞助手這個(gè)功能，有的時(shí)候淘寶商家想知道回收單號(hào)，但是不知道快遞助手云打印怎么回收單號(hào)，接下來(lái)的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹。

1、打開快遞助手，點(diǎn)擊右上方實(shí)用工具一欄，找到并點(diǎn)擊左側(cè)欄的“快遞底單查詢"選項(xiàng)，通過(guò)查詢條件查詢出要回收的訂單。

2、點(diǎn)擊后會(huì)出現(xiàn)你要回收的訂單，在“詳情”一欄有綠色的回收按鈕，選擇你要回收的訂單點(diǎn)擊回收按鈕即可。

要沒(méi)有物流信息的才可以回收，有物流收件信息的不可以回收了。在打單的軟件有回收功能。快遞助手等可以打印電子面單的都有回收功能(實(shí)在找不到可以咨詢下打單軟件的客服)，有物流信息的可以給新訂單的地址發(fā)貨，快遞是按面單上的地址分配的。

規(guī)則如下：

1. 回收對(duì)象：

(1)商家申請(qǐng)后主動(dòng)取消的，自取消之日起15天(自然日)無(wú)物流詳情的面單單號(hào);

(2)商家申請(qǐng)后沒(méi)有主動(dòng)取消，自面單最后修改之日起30天(自然日)無(wú)物流詳情的面單單號(hào)。

2.回收流程：

(1)符合以上回收對(duì)象任一項(xiàng)的，由菜鳥系統(tǒng)自動(dòng)回收，并由菜鳥系統(tǒng)直接給商家完成單號(hào)充值;

(2)如果出現(xiàn)菜鳥已經(jīng)回收，但商家仍然把貨物交給快遞網(wǎng)點(diǎn)發(fā)貨的違規(guī)行為，快遞公司會(huì)重新扣除商家的面單單號(hào)，并視情節(jié)嚴(yán)重程度清退菜鳥電子面單服務(wù)、取消業(yè)務(wù)合作或索賠等。

3.啟用時(shí)間：

(1)自2016年7月15日起，開始由菜鳥系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)一回收。具體范圍：

A. 6月29日0點(diǎn)之后商家主動(dòng)取消，且自取消之日起15天無(wú)物流詳情的面單;

B. 6月14日0點(diǎn)之后商家沒(méi)有主動(dòng)取消，且自面單最后修改之日起30天無(wú)物流詳情的面單。

(2)原回收規(guī)則(快遞公司把回收信息推送給菜鳥，菜鳥針對(duì)快遞公司推送的單號(hào)，各給商家完成單號(hào)回收充值)適用范圍：

A. 6月29日0點(diǎn)之前商家主動(dòng)取消，且自取消之日起15天無(wú)物流詳情的面單;

B. 6月14日0點(diǎn)之前商家沒(méi)有主動(dòng)取消，且自面單最后修改之日起30天無(wú)物流詳情的面單。

在以上的內(nèi)容中為大家介紹了快遞助手云打印回收單號(hào)的方法，此外還為大家介紹了快遞助手回收單號(hào)方面的規(guī)則，各位淘寶商家們看完了以上的介紹后應(yīng)該都清楚了吧。

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