隨著跨境電商的發(fā)展，越來越多的商家選擇在亞馬遜上開店，而亞馬遜平臺(tái)中有一個(gè)prime會(huì)員，有些消費(fèi)者在購物的時(shí)候就會(huì)開通prime會(huì)員，但是具體是什么意思了，下面一起來看看。

亞馬遜的Prime服務(wù)計(jì)劃是一項(xiàng)方便注冊(cè)會(huì)員購物的增值計(jì)劃。作為亞馬遜Prime會(huì)員，您可在會(huì)員有效期內(nèi)享受無限次亞馬遜海外購商品滿額免費(fèi)配送服務(wù)。隨著Prime會(huì)員權(quán)益不斷豐富，您將獲得越來越美好的在線購物體驗(yàn)。免費(fèi)試享期滿后，您將自動(dòng)成為年度或季度會(huì)員。亞馬遜Prime年度會(huì)員費(fèi)為人民幣288元?；蛞匀嗣駧?9元/季度的價(jià)格成為我們的Prime季度會(huì)員，享受與年度會(huì)員一樣的權(quán)益和體驗(yàn)。

亞馬遜的Prime會(huì)員可以享受到的權(quán)益：

1、海外購單筆訂單滿200元可享受免郵費(fèi)(不含預(yù)估進(jìn)口稅費(fèi))。

2、國內(nèi)訂單零門檻免郵，全年無限次，無訂單金額限制。

3、Prime會(huì)員可提前30分鐘優(yōu)先搶購部分“Z秒殺”產(chǎn)品。

4、免費(fèi)無限次閱讀Kindle電子書，Prime會(huì)員可享免費(fèi)無限次閱讀逾千本熱門Kindle電子書的服務(wù)，包含文學(xué)/小說(含網(wǎng)絡(luò)小說)/社科/經(jīng)管/歷史等中文電子書，以及亞馬遜進(jìn)口原版電子書等。

亞馬遜Prime會(huì)員配送權(quán)益的使用條件：

1、通過亞馬遜海外購由中國境外的亞馬遜網(wǎng)站或?qū)嶓w銷售和/或配送的商品及由亞馬遜中國在Amazon.cn上出售和/或配送的商品;

2、配送地址位于中國內(nèi)地(即，不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)及臺(tái)灣)。

符合Prime條件的商品將會(huì)在其商品頁面上標(biāo)明。

某些特殊商品、訂單、手續(xù)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)和/或稅費(fèi)可能仍適用于符合Prime條件的購買。

如果訂單中僅有部分商品符合Prime條件，仍需為不符合條件的商品支付相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)。

變更或合并訂單或變更您的配送地址、配送速度或其他選則，可能對(duì)是否符合Prime條件有影響。有些購物訂單因其尺寸、重量及其他快遞配送特性要求，可能僅可選擇使用特定的配送方式。

經(jīng)過以上介紹，我們知道亞馬遜prime會(huì)員到底是什么意思，亞馬遜的Prime服務(wù)計(jì)劃是一項(xiàng)方便注冊(cè)會(huì)員購物的增值計(jì)劃。能夠享受到一定的權(quán)益，消費(fèi)者如有需要可以進(jìn)行開通。

淘寶旺旺回復(fù)率怎么算？回復(fù)率下滑如何提高？

在電商發(fā)展如此之快的時(shí)代，越來越多的商家選擇在淘寶上進(jìn)行開店，而商家在購物的時(shí)候，會(huì)需要通過客服進(jìn)行產(chǎn)品的詢問，如若比較低的話，客戶對(duì)店鋪的體驗(yàn)就會(huì)比較差，下面來了解下淘寶怎么算的了?

1、阿里，就是在最近30天里邊的在每個(gè)自然日里邊的有效回復(fù)人次。而這個(gè)回應(yīng)的人數(shù)，包括店小蜜接待的人數(shù)和人工主動(dòng)回復(fù)的人數(shù)。

2、其中的有效回復(fù)是，店小蜜對(duì)買家提問的回復(fù)。同時(shí)也包括智能輔助回復(fù)以及人工的手工回復(fù)。但是如果是系統(tǒng)回復(fù)或者是服務(wù)助手的回復(fù)，都不會(huì)被記錄到有效回復(fù)當(dāng)中。另外服務(wù)助手的回復(fù)會(huì)被獨(dú)立賬號(hào)統(tǒng)計(jì)。

回復(fù)率下滑如何提高：

1、首先，總結(jié)消費(fèi)都常會(huì)問的問題，比如，衣服的碼數(shù)適合身高尺寸是否標(biāo)準(zhǔn)，是否能再優(yōu)惠，家具類的是什么用料材質(zhì)，是否環(huán)保等等，將其一一的列表出來。

2、設(shè)制自動(dòng)回復(fù)，這是中常用的功能，也是非常實(shí)用的功能，一來客人一詢問系統(tǒng)會(huì)，可事先編輯綜合性的回復(fù)，一些客人看回復(fù)的內(nèi)容一來可增加自己可用的時(shí)間，二來如果內(nèi)容中有客人剛想要問到的問題，那么直接地就減少了詢問人數(shù)多的壓力。

3、設(shè)定機(jī)器人回復(fù)，設(shè)制大多數(shù)客人會(huì)詢問的問題，讓客人選擇自己相關(guān)的問題進(jìn)入自助服務(wù)，就算對(duì)方在其中沒有找到答案還是要使用人工回復(fù)，至少會(huì)分散一部份的人流。

4、同時(shí)，對(duì)店內(nèi)的銷售物品資料熟悉，知道產(chǎn)品的特性才能更快更準(zhǔn)確地回答客人所問的問題，同時(shí)也可將這一些特性與客人常問的問題結(jié)合起來。

5、打出客人常問的問題，事先做一份答案，在客人詢問到此類問題時(shí)，直接的復(fù)制粘貼回復(fù)就可以了。

6、詳情，其實(shí)在非常從的問題在詳情的上都有標(biāo)注出來了，但是就是有客人會(huì)看不到，也可先將總結(jié)常出現(xiàn)的問題，直接截詳情回答。

通過這幾點(diǎn)介紹，我們能夠知道淘寶是如何進(jìn)行計(jì)算的。如若回復(fù)率下滑的話，商家可以通過設(shè)定、或者機(jī)器人回復(fù)等操作去提高。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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