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    淘寶直播日常聚劃算百億補貼直播間下單返紅包活動規(guī)則

    2023-01-11|14:07|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:107

    2022年日?!熬蹌澦惆賰|補貼”直播間下單返紅包活動來了,我提醒參與該活動的用戶務必審慎閱讀以下規(guī)則條款,如用戶參與活動即應已同意并認可“直播間下單返紅包”規(guī)則的相關(guān)內(nèi)容。



    一、活動時間

    紅包可返時間:2022年8月12日0點-2023年3月31日23點59分59秒

    二、參與條件

    淘寶注冊用戶,且用戶的淘寶會員賬號所綁定的支付寶賬號須完成實名認證,并開啟余額支付功能。

    三、活動渠道

    通過淘寶app-淘寶直播頻道 或者 點淘app-直播,在聚劃算百億補貼官方直播間(主播昵稱:聚劃算百億補貼)購買帶有直播間下單返紅包(下文簡稱“直播間下單返紅包”)的商品均可參與本次活動。注意:直播狀態(tài)需為主播開播中,即直播回放不參與該活動。

    四、參與方式

    活動時間(即紅包可返時間)內(nèi),用戶通過淘寶直播拍下標有“直播間下單返紅包”的活動商品(不支持返紅包的商品類型及特殊交易形式除外,以下簡稱“活動商品”);

    我發(fā)現(xiàn)在下單頁參與“直播間下單返紅包”活動并在紅包可返時間內(nèi)完成支付(先用后付、信用卡分期、花唄分期、購物金、4種支付方式不參與“直播間下單返紅包”活動),且訂單中任一活動商品的實付款金額(不包括服務費、運費、運費險等非商品貨款部分;

    也不包括優(yōu)惠券、店鋪紅包等部分)高于0.01元的,支付成功后即可獲得直播間下單返紅包,紅包面額參考商品詳情頁并以用戶實際收到為準;如用戶在下單頁未選擇參與“直播間下單返紅包”,則用戶的該筆訂單無法獲得直播間下單返紅包。

    五、活動細則

    1. 直播間下單返紅包返的形式:用戶選擇參與“直播間下單返紅包”,用戶將在支付后48小時內(nèi)獲得相應面額紅包。

    2. 用戶應于紅包可返時間內(nèi)完成活動商品下單及支付, 并保證訂單中任一活動商品的實付款金額(不包括優(yōu)惠券、店鋪紅包、服務費、運費、運費險等非商品貨款部分)高于0.01元的,方可獲得對應面額的“直播間下單返紅包”(若低于返紅包的金額,則最大可返紅包面額為實付金額*0.95),時間以支付寶系統(tǒng)中記錄的用戶最終訂單支付的時間為準。

    例如:小明在主播張三直播間購買了帶有“直播間下單返紅包”活動的商品,訂單金額100元顯示返5元紅包,①小明應該拿到了商家買100元減97元的店鋪優(yōu)惠券,小明下單使用了該優(yōu)惠券實際付款3元,則小明最終會被返3元*0.95=2.85元紅包;

    ②如果小明馬上又在618期間得到了96元紅包,使用96元紅包+4元現(xiàn)金去下單購買這個商品,則還是會返5元紅包。

    3. 不支持返紅包的商品類型及特殊交易形式有:先用后付、信用卡分期、花唄分期、購物金付款、多階段付款(含預售、家裝分階段等)、飛豬、阿里通信、貨到付款、虛擬類目、虛擬商品、電子憑證、車秒貸、整車、海淘全球、全球購官網(wǎng)直購、企業(yè)采購、秒殺、閑魚、二手、拼團、集單、直充、賣全球;

     拍賣、試用、贈品、眾籌、房產(chǎn)、公益、彩票、保險、理財、處方藥、無敵卡、享淘卡、加油卡、消費卡、游戲點卡、交通票、點券、優(yōu)惠券、購物提貨券、服務商品、數(shù)字閱讀、數(shù)字娛樂、教育培訓、本地生活服務、阿里小智、盒馬、即時到賬、無卡支付業(yè)務、線下門店支付、游戲視頻網(wǎng)站的一鍵支付業(yè)務、影視會員業(yè)務、外部商戶獨立擔保交易業(yè)務等。

    4.特殊情況說明:若用戶在參與“直播間下單返紅包”時,同一時間購買同一個商家的多件商品,若遇到系統(tǒng)合并下單,則將合并紅包面額發(fā)放,且發(fā)放的紅包最高面額不超過1000元人民幣。

    如小明在主播張三直播間看到一款100元返5元紅包的商品,小明將該商品的2個顏色加入購物車后合并付款,系統(tǒng)生成1個訂單編號,則會返小明一張10元紅包。

    小明在主播張三直播間看到一款1000元返50元紅包的商品,小明一次性購買了30件該商品,系統(tǒng)生成1個訂單編號,則會返小明一張1000元紅包;但如果小明拆分2次分別下單15件該商品,則系統(tǒng)生產(chǎn)2個訂單編號,則會返小明2張750紅包。

    六、“直播間下單返紅包”使用規(guī)則

    1.“直播間下單返紅包”僅限在天貓和淘寶網(wǎng)(飛豬平臺、淘寶外賣平臺不適用)購買實物商品使用,具體不支持類目見附錄一。

    2.紅包使用有效期:5天(精確到秒)。

    3.紅包僅限于您在下單獲得紅包的直播間進行使用。如小明在活動期間,通過主播張三下單獲得了“直播間下單返紅包”,則該紅包僅限于主播A直播間使用。

    4.紅包僅可用于抵扣商品貨款金額(包括稅費以及運費),不支持抵扣運費險以及服務費。

    5.通用紅包可拆分多次使用,最多累計疊加使用10個。

    6.使用“直播間下單返紅包”的訂單若發(fā)生退款或訂單關(guān)閉,可退金額及紅包可退面額以消費者退款頁面的信息為準,退回的紅包使用有效期等使用條件均不變;若紅包已過有效期,則紅包將失效。

    7.除上述特殊規(guī)則外,紅包查看、使用、退款等具體規(guī)則適用《通用紅包通用規(guī)則》。

    七、獲得“直播間下單返紅包”訂單退款規(guī)則

    獲得“直播間下單返紅包”的訂單:指參與“直播間下單返紅包”活動、達到“直播間下單返紅包”條件并使用戶獲得了“直播間下單返紅包”的訂單。

    1. 用戶獲取“直播間下單返紅包”的前提是用戶按照本規(guī)則拍下商品或服務、完成支付且未發(fā)生退款,即實際購買。我發(fā)現(xiàn)當用戶就獲得紅包的訂單發(fā)起全額退款并退款成功的,視為用戶不再符合“直播間下單返紅包”活動條件,用戶就該筆訂單所獲得的紅包將被收回。即:

    1)系統(tǒng)會直接從用戶紅包賬戶中扣減通過該筆訂單所獲取的全部“直播間下單返紅包”的紅包面額。用戶應當秉承誠實信用原則,在獲得“直播間下單返紅包”的訂單未完全確認無需退款前,保持紅包賬戶中充足的紅包面額,以便系統(tǒng)即時扣除相應的紅包面額;

    2)若用戶賬戶中的“直播間下單返紅包”面額不足以扣除通過該筆訂單所獲取的紅包面額的,用戶仍應當補足系統(tǒng)不能收回的“直播間下單返紅包”的紅包。但由于此時用戶已實際享受該紅包折扣權(quán)益,且事實已無法返還該紅包,因此,參照公平合理原則,淘寶直播將在可執(zhí)行的情況下按照用戶使用“直播間下單返紅包”的紅包獲得的折扣讓利金額從用戶申請退款的訂單中扣除相應金額的款項(簡稱貨款扣除) ;

    3)若在淘寶直播已基于公平合理原則執(zhí)行貨款扣除后,用戶使用“直播間下單返紅包”的紅包訂單發(fā)生退款且退回一定面額紅包的,系統(tǒng)將在已執(zhí)行貨款扣除金額范圍內(nèi)再次進行紅包面額的扣減。系統(tǒng)扣減成功后,相當于該紅包面額對應折扣讓利金額用戶并未真實享受。同樣參照公平合理原則,淘寶直播將于24小時內(nèi)退回被系統(tǒng)扣減紅包面額對應的被扣除貨款。

    2. 當用戶就獲得“直播間下單返紅包”的訂單發(fā)起部分退款并退款成功的,則系統(tǒng)將根據(jù)用戶申請的退款金額等比例折算相應的紅包面額,并依照上款約定方式處理。

    八、其他要求

    用戶參與“直播間下單返紅包”活動及使用“直播間下單返紅包”過程中,還應遵守《天貓官方營銷活動通用用戶規(guī)則》。同時還需遵守如下內(nèi)容:

    1.在本次活動期間,如用戶存在違規(guī)行為(包括但不限于惡意套現(xiàn)、機器作弊、**),淘寶直播平臺將收回用戶或主播所獲得的不當利益,并有權(quán)依照相關(guān)規(guī)則進行處罰。

    2.如出現(xiàn)不可抗力或情勢變更的情況(包括但不限于重大災害事件、活動受政府機關(guān)指令需要停止舉辦或調(diào)整的、活動遭受嚴重網(wǎng)絡攻擊或因系統(tǒng)故障需要暫停舉辦的),則淘寶直播平臺可依相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定主張免責。

    3.淘寶直播平臺可以根據(jù)本活動的實際舉辦情況對活動規(guī)則進行變動或調(diào)整,相關(guān)變動或調(diào)整將公布在活動頁面上,公布后依法生效。

    4.我國部分地區(qū),以及部分國家的法律法規(guī)對參與和舉辦以隨機性的方法決定用戶可能獲得獎勵的營銷活動(例如抽獎、搶紅包、搶特定優(yōu)惠秒殺商品等)有限制性規(guī)定,故此類營銷活動只限位于此類地區(qū)外以及此類國家外的消費者參與。

    主辦方提醒居住于中國香港、澳門、臺灣等地區(qū),以及其他受限制國家的消費者(包括但不限于新加坡、馬來西亞等地消費者)請勿參與此類營銷活動。

    5.本活動與蘋果公司無關(guān)。

    6.本規(guī)則涉及的時間均為北京時間(東八區(qū))。

    九、FAQ

    1. 消費者購買符合要去的商品后,在哪里可以看到直播間下單返的紅包?

    答:您可以在手淘-我的-紅包卡券中找到。



    秋新勢力周活動淘寶直播招商規(guī)則

    2022年秋新勢力周活動淘寶直播招商來襲,活動規(guī)則如下:

    一、活動簡介

    活動名稱:秋新勢力周

    活動時間:預熱:2022年8月21日0點-8月22日20點

    開賣:2022年8月22日20點-8月25日24點

    核心玩法:直播新品、直播專享券、直播秒殺、新品排位賽

    參與行業(yè):甩手發(fā)現(xiàn),含淘寶、天貓,服飾(男裝/女裝/內(nèi)衣/男女鞋/珠寶/箱包配飾/手表眼鏡)、運動、母嬰、潮玩行業(yè)。

    參與對象:

    1、有直播發(fā)布及浮現(xiàn)權(quán)限的相關(guān)行業(yè)的天貓商家、淘寶商家及達人主播;

    2、賬號符合淘寶直播基本營銷規(guī)則

    二、活動資源【具體以線上實際為準】

    三、產(chǎn)品能力新升級(新品直播間)

    我了解到,針對全淘寶天貓服飾商家,直播間新品的產(chǎn)品能力重磅升級!

    能力一:直播氛圍透標:

    掛入直播間的新品,寶貝口袋“新品上新”商品標,幫助商家在直播間強化“新品”的消費者心智

    能力二:新品排位賽:

    針對“品牌女裝/品牌男裝/品牌內(nèi)衣/品牌鞋履/風格女裝/風格男裝/風格內(nèi)衣/風格鞋履/淘寶珠寶(賽道名稱待定)”賽道,增加“新品成交”權(quán)重進行打榜,商家通過提升直播間觀看、整體成交、新品成交綜合賽馬排名爭取排位賽排名激勵。

    附:新品相關(guān)準入規(guī)則

    ○打標商品規(guī)則:根據(jù)平臺新品標準自動打標(無須報名,基本上新品標T+1生效)

    ○天貓新品4.0規(guī)則:

    https://rule.tmall.com/tdetail-357.htm?spm=a2177.7731966.0.0.21cbc32fWgHtOt

    ○淘寶新品定義:https://www.yuque.com/xiaofan-zkvv5/cc19yg/fglgl7

    三、營銷玩法

    四、活動會場規(guī)劃【具體以線上實際為準】

    五、排位賽:

    1.秋新排位賽機制

    新勢力周定向商家自播排位賽時間8月22日-8月25日,按照4天全周期總榜TOP進行流量獎勵,共設(shè)29條賽道。

    2.秋新排位賽賽道劃分

    準入門檻:*排位賽準入商家層級以截止到8月8日為準

    3.直播排位賽活動報名

    符合賽道要求的主播將被圈選進入可報名池,可報名池內(nèi)主播可通過PC中控臺首頁、淘寶主播APP端首頁報名,報名后自動進入排位賽賽道.排位賽進行時,可從此位置進入查看賽道排名情況.

    4.直播排位賽加速任務參與指南(僅支持PC中控臺操作):

    注意:商家排位賽需先領(lǐng)取加速任務,并完成,才算完成加速任務。

    第一步:點擊“直播互動”-“排位賽”

    第二步:點擊對應活動榜單后的“查看詳情”

    第三步:如果賽道開啟了加速卡任務,則可參與

    5.直播排位賽流量券激勵查看

    可通過淘寶直播PC中控臺及淘寶主播APP查看發(fā)放詳情,發(fā)放項目“排位賽激勵”“排位賽激勵補充”.

    流量券發(fā)放后7天內(nèi)有效,如不手動設(shè)置,開播后自動消耗.

    六、清退規(guī)則:

    1、不符合本活動考核/投稿發(fā)布相關(guān)要求;

    2、如參與活動的商家主播存在違規(guī)行為,如通過數(shù)據(jù)造假等不正當方式獲得本活動激勵權(quán)益,平臺將取消相應激勵資格,且有權(quán)收回權(quán)益(含已使用的及未使用的),并按照《淘寶直播管理規(guī)則》進行處罰,必要時將追究法律責任。

    3.在本次激勵活動中,達人主播/商家主播或者主體關(guān)聯(lián)的其他賬號涉嫌嚴重違反《淘寶直播管理規(guī)則》被處罰或被處以特定管理措施,或違反《點淘社區(qū)管理規(guī)則》的,淘寶直播將取消相應激勵資格,并有權(quán)收回權(quán)益(含已使用的及未使用的),并按照《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理》、《淘寶直播管理規(guī)則》進行處罰,必要時將追究法律責任。

    4、商家主播應遵守淘寶和/或淘寶直播平臺相關(guān)規(guī)則協(xié)議,如因商家主播違規(guī)行為,包括商品或者店鋪被處以下架、屏蔽、刪除、扣分、限制交易、監(jiān)管賬號或者查封店鋪等措施,導致淘寶直播熱浪幣無法使用的,淘寶及淘寶直播將不進行任何退款、提現(xiàn)或補償,并有權(quán)收回已發(fā)放的權(quán)益。

    5、其他特殊清退要求,如《淘寶直播營銷準入基礎(chǔ)規(guī)則》。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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