干貨:淘寶運營培訓(下)
2023-01-11|14:07|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:40
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2.主圖:手淘" target="_blank">手淘主圖一定要做!如果你不了解主圖設(shè)計,你的流量會被切斷三分之二。尤其是女裝類,毫不夸張地說,就是賣圖的生意,因為客戶看不到實物,只能通過圖片來選擇產(chǎn)品??梢钥纯催@張圖:
影響寶貝轉(zhuǎn)化率的2345圖,同樣要注意。公式:
手淘轉(zhuǎn)化率=2345圖+寶貝評價+詳情頁。
3.詳情頁:
詳細頁面首屏必須解決客戶的核心疑問,女裝類的話,還可以利用文案+圖片結(jié)合的方式,利用內(nèi)容來打動客戶。
當然也可以給買家一定的折扣或者禮物(主圖+詳情頁),引導買家收藏購買,提高收藏購買率,從而提高寶寶的知名度。
寶貝評價,問大家:
高質(zhì)量寶貝的評價關(guān)系到以下幾點:
一)主動評價。
二、曬圖比例。
三、追評比例。
四、掌柜回復(fù)(無需回復(fù)感謝語,回復(fù)產(chǎn)品差異化。重點如:產(chǎn)品特點、使用方法、服務(wù)等。
五、評價中多帶給大家印象的標簽詞。
5.常用軟件推薦。
在淘寶運營過程中,不可避免用一些工具,大部分來自淘寶自己的服務(wù)市場。
不同階段作階段需要不同的工具。談到一些店鋪必備和營銷工具,可以參考以下內(nèi)容:
(1)必備工具:
打單軟件:服務(wù)市場訂購,找到對接點,可以提高打單效率;
業(yè)務(wù)人員:服務(wù)市場訂購,根據(jù)數(shù)據(jù)分析適當調(diào)整策略;這是一個非常重要的工具。
客戶服務(wù)管理,優(yōu)惠券/搭配套餐;
付款:服務(wù)市場訂購,包括信用卡,花唄,分期付款,有門檻,能開就必須去開;
淘寶網(wǎng)/無線視頻:服務(wù)市場訂購,官方加權(quán),提升轉(zhuǎn)型。
(2)營銷工具:
無線寶箱:服務(wù)市場訂購,引導客戶關(guān)注店鋪,后期微淘營銷,收藏紅包等功能;
短信:服務(wù)市場訂購,發(fā)貨通知,增加客戶粘性;
營銷中心:賣家中心左側(cè)邊欄,綜合官方營銷工具。
許多朋友做了一半,做不下去,理由什么都有,有人說自己忙,沒時間。有些人說太難了,比不上別人。總而言之,無非就是在這個領(lǐng)域還不會玩,總抱怨說沒人來,偶爾來一兩個看了幾秒鐘又走了。事實上,掌握運營,不是知道它有什么方法,而是掌握一種思維方式。
什么時候該做,不能說別人讓你提升幾個,然后你就去了。別人讓你改圖,你又改了。久而久之,腦袋里一團漿糊。在高手眼中,任何操作都是有講究的。你可以去我當時學的一個群里學習,只看一些所謂的文字。說實話,我覺得沒用。
當然,如果你想學,把這些結(jié)合起來,如果你覺得沒用,就不去。說到底,學習東西,如果不是真誠的,只是想著我進去看看,侃侃大談等等,還是不要浪費自己的時間,有這個時間看電視什么的,也挺好的,你說呢。反正我覺得這年頭多學點東西對自己沒有壞處。
有的朋友可能會說,我自己找書看,自己學不會?當然可以,但是根據(jù)我之前的經(jīng)驗,互聯(lián)網(wǎng)上的一些常識和技術(shù),光看書很難跟上步伐。說白了就是走著走著就掉隊。
在淘寶開店的五個小技巧:1.選擇最佳類別。當發(fā)布寶寶的時候,輸入關(guān)鍵詞就能得到淘寶推薦的排名第一的類目推薦,通常這個類目就是最優(yōu)類目,另外還有一些可以參考排在前面的競爭者,作為類目選擇的對比參考。
2.選擇最佳屬性。
找淘寶首頁前幾頁的競爭對手寶貝資料(產(chǎn)品參數(shù)),記下所有屬性。例如對前兩頁進行統(tǒng)計,前兩頁所有屬性都列出,然后記錄每一次屬性的次數(shù),例如休閑和材質(zhì)磨砂的頭兩頁出現(xiàn)次數(shù)多,證明淘寶優(yōu)先會推薦這些屬性,如果自己的產(chǎn)品可以選擇這一屬性,那么就確定了。假如自己選擇的產(chǎn)品,屬性幾乎不出現(xiàn)或者很少,說明多半選品是有問題的,建議更換,因為這樣會使自己的寶貝能夠完成前幾頁的機率很小。
3.標題編寫和優(yōu)化。
在上架之前要做好標題優(yōu)化,可以圍繞主要關(guān)鍵詞,分別在電腦端和手機端進行搜索,選擇手機端重疊的長尾文字,組合寶寶標題。開張商業(yè)參謀市場行情的賣家,可以更精確地選擇詞語。
4.參考價格。
從成本和收益兩方面考慮,可以參考手機淘寶寶貝篩選中的價格區(qū)間,明確寫出了價格區(qū)間的比例,比如67-196,36%的選擇;196-420,28%的選擇,這些都是由賣家提供的價格區(qū)間,比如67-196,36%的選擇;這是淘寶系統(tǒng)給大家的數(shù)據(jù),賣家可以參考這些買家的喜好,確定價格區(qū)間。
5.上下架時間。
在手機淘寶這一問題影響不大,但一般電腦端對大類的影響比較大。在選擇好成交段的情況下,盡量避開強勢競爭者。
干淘寶,賣家最注重的莫過于兩點:流量和轉(zhuǎn)化。
通信流來自哪里?
自由流量,即自然搜索流量,這部分流量是淘寶賣家最看重的流量,也是淘寶流量最受關(guān)注的流量。因此它的重要性可想而知。以主圖為主,標題為主。
收費流量主要是直通車的投放,門檻要高一些,需要你有足夠的資金支持,也需要專業(yè)的數(shù)據(jù)分析能力和投放能力。對產(chǎn)品和店鋪的優(yōu)化也有一定的要求,否則很可能會把費用打上水漂。
包括天天特價、淘搶購、聚劃算等淘寶活動,但都是有門檻的,一般新手店不能參與。
開設(shè)淘寶店鋪,流量固然重要,但核心競爭力并非流量,而是轉(zhuǎn)化能力。
而且引入流量的目的也只不過是增加商品的點擊率,收藏加價率,從而提高我們的轉(zhuǎn)化率。
以前淘寶賣家瘋狂提升銷量,商家都是盯著對方關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率,我提升銷量后的轉(zhuǎn)化率超過你,然后排名就超過你了。如今央視曝光后,淘寶對商家的營銷顧問也進行了升級,將一些數(shù)據(jù)變成了黑盒,讓你看不到,提升也沒頭腦。
和以上提到的點擊率,收藏加價率,轉(zhuǎn)化率有哪些因素可以影響?
1、標題:
經(jīng)營過商店的朋友都知道,每個關(guān)鍵詞等于一個銷售渠道,連接了產(chǎn)品和顧客。還會影響我們淘寶產(chǎn)品的曝光和點擊率。對于小型賣主而言,最佳策略是選擇競爭相對較少、轉(zhuǎn)化率高的關(guān)鍵詞。怎樣挑選呢,可參照以下公式:
關(guān)鍵字倍數(shù)=每日搜索人氣/網(wǎng)上商品數(shù)量。
計算值大于0。0。(僅供參考)ps:標題30字,合理利用完,不浪費。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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