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    淘寶嚴(yán)重違規(guī)有哪幾種類型?有違規(guī)記錄怎么辦?

    2023-01-11|14:07|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:67

    淘寶購物平臺上購物或者開店,都需要遵守淘寶官方規(guī)則,不然很容易面臨封號的危險(xiǎn),淘寶賣家店鋪聲譽(yù)下降這一系列不良的后果。淘寶違規(guī)行為很多人可能并不知道到底有哪些,可能不小心違規(guī)了,看到通知消息的時(shí)候還是一臉懵逼,了解清楚淘寶違規(guī)行為,在運(yùn)作中避免踩雷就不用擔(dān)心被封號啦。



    淘寶官方規(guī)定的違規(guī)行為主要分為兩種,即一般違規(guī)行為和嚴(yán)重違規(guī)行為。

    嚴(yán)重違規(guī)行為:

    ⑴發(fā)布違禁信息。買家或者賣家在淘寶平臺上發(fā)布違禁消息者,肯定得引起官方的注意。

    ⑵侵犯知識產(chǎn)權(quán)。一些商用的東西能夠大家共享,一些個(gè)人的產(chǎn)權(quán),違禁允許不能隨意轉(zhuǎn)載,經(jīng)發(fā)現(xiàn)就會被舉報(bào)。

    ⑶盜用他人賬戶。這點(diǎn)很好理解,若你的權(quán)重高的賬戶被別人盜用了,你肯定也會把賬號追回來并追蹤當(dāng)事人責(zé)任。

    ⑷泄漏他人信息。淘寶平臺有義務(wù)保護(hù)所有用戶的信息,賣家更有責(zé)任對買家的身份信息進(jìn)行保密,如果將用戶信息泄漏出去,不僅對別人造成很多不必要的麻煩,極有可能造成不可預(yù)想的危害。

    有了違規(guī)記錄怎么辦?

    1、找出違規(guī)記錄的輕重程度指標(biāo),明白是一般違規(guī)還是嚴(yán)重違規(guī)等。

    2、淘寶c店賣家因嚴(yán)重違規(guī)已經(jīng)封號無法登錄的,很難再恢復(fù),只有從手機(jī)短信或郵箱中知道具體輕重度。

    3、淘寶賬號出現(xiàn)違規(guī)但仍可以登錄的,請登錄后進(jìn)入體檢中心進(jìn)行查詢.

    4、登錄頁面點(diǎn)擊賣家中心進(jìn)入

    5、賣家中心左則寶貝管理欄點(diǎn)擊體檢中心進(jìn)入體檢中心頁面

    6、體檢中心頁面點(diǎn)擊詳細(xì)情況即可

    7、根據(jù)違規(guī)的程度不同分別處理:如果是一般違規(guī),沒有惡意的,可以找淘小二進(jìn)行申訴,按照提示操作即可解除。

    8、如果是惡意的操作造成較重的違規(guī),找淘小二申訴也可以,但沒見過申訴成功的,只能說靠運(yùn)氣。

    9、無論違規(guī)情節(jié)輕重,即便是申訴沒有成功,也不代表沒有了希望,因此我要告訴你最后一個(gè)絕招:用時(shí)間證明一切,她一定會回來的!因?yàn)橛泻枚嗵?,特別是一般輕微的違規(guī),過一段時(shí)間就會自動(dòng)解除,只是根據(jù)情節(jié)的輕重自動(dòng)解除所需要的時(shí)間長短不同罷了。

    簡單說來,淘寶違規(guī)行為分為一般違規(guī)和嚴(yán)重違規(guī),如果是一般違規(guī),問題不是很大,對店鋪的影響也不會很大,如果是嚴(yán)重違規(guī),則可能會導(dǎo)致店鋪關(guān)閉。所以,大家一定要弄清楚哪些行為是違規(guī)行為,并盡量避免。



    淘寶處罰通知什么意思?違規(guī)行為需要注意的

    現(xiàn)在入駐淘寶的商家越來越多,競爭力也是比較大的,所以商家在運(yùn)營淘寶的時(shí)候都是會比較謹(jǐn)慎處理的,但是也會有收到處罰的通知,那么我們現(xiàn)在就來了解一下淘寶處罰通知是什么意思?

    淘寶節(jié)點(diǎn)懲罰是什么意思:

    例如:刷D,一般來說,一般違規(guī)罰款6分,商店被封鎖15或30天(取決于刷D的數(shù)量和頻率)

    例如,濫用關(guān)鍵詞通常一次扣1-2分,但沒有其他處罰

    每年(自然年),如果累計(jì)扣分超過12分,商店將被封鎖30天,同時(shí)限制發(fā)貨

    每年(自然年),如果累計(jì)扣分超過24分,則在下一個(gè)扣分節(jié)點(diǎn)扣分相同(對于一般違規(guī),嚴(yán)重違規(guī)是另一個(gè)概念)

    賣家為避免違規(guī)行為需要注意些什么:

    1、要及時(shí)更新了解國家新出臺的電商法律法規(guī)和淘寶專門制定的有關(guān)規(guī)則,避免因不知道規(guī)則而導(dǎo)致運(yùn)營行為違規(guī)的現(xiàn)象。比如關(guān)注淘寶大學(xué),萬堂書院,魚擺擺網(wǎng)等賣家學(xué)習(xí)地。

    2、誠信經(jīng)營,保證商品質(zhì)量,合理競爭,提升店鋪服務(wù)水平,不要為了貪圖利益而侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益。

    3、在經(jīng)營過程中遇到不確定的事,不要盲目沖動(dòng),要及時(shí)咨詢淘寶客服或者律師,根據(jù)他們提供的意見合理安排店鋪運(yùn)營事項(xiàng),對于不公平的處罰結(jié)果或者因第三人導(dǎo)致的違規(guī),賣家要及時(shí)向淘寶申訴解決。

    在經(jīng)營淘寶的時(shí)候,需要特別注意,一定要遵守平臺規(guī)則,否則稍不注意就會收到處罰通知,但是萬一收到處罰通知也不要緊,這是可以去申訴的,準(zhǔn)備好證據(jù)就可以了。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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