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    淘寶專屬優(yōu)惠券在哪里設(shè)置?怎么設(shè)置?

    2022-08-05|10:34|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:1059

    在淘寶平臺上面購物的時候,很多時候店鋪和平臺都會發(fā)放一些優(yōu)惠券,在付款的時候,可以使用優(yōu)惠券抵扣部分金額,那么這樣可以提升轉(zhuǎn)化率,那么淘寶專屬優(yōu)惠券在哪里設(shè)置?

    淘寶專屬優(yōu)惠券在哪里設(shè)置

    專屬優(yōu)惠券設(shè)置教程

    第一步:需先設(shè)置店鋪優(yōu)惠券,入口在商家中心-優(yōu)惠券設(shè)置后臺-選擇創(chuàng)建“店鋪優(yōu)惠券”(目前不支持寶貝優(yōu)惠券)

    第二步:選擇“官方渠道推廣”-“客服號定向優(yōu)惠券”

    第三步:完善優(yōu)惠券內(nèi)容,如需再創(chuàng)建一張,點擊“增加新面額”

    第四步:專屬優(yōu)惠券設(shè)置好后,就可以發(fā)放給客戶了。

    很多人新手店主因為想要用大力度的優(yōu)惠來吸引買家,就在利潤上面降到了最低,但等到設(shè)置完以后才發(fā)現(xiàn),按單個產(chǎn)品走或是加上郵費的話,反而是賠錢狀態(tài)的。

    (一)門檻制定的依據(jù)

    制定了面額,接下來再來看門檻的設(shè)定,雖然無門檻的優(yōu)惠券最具吸引力,但考慮到帽子的客單價較低,且包郵的利潤空間有限,加之存在8.5-15元的低價產(chǎn)品,容易讓顧客免費或超低價買走產(chǎn)品,所以建議設(shè)置有門檻的優(yōu)惠券,能促進客單價以及單次成交件數(shù)的提升。但門檻不能太高,由于產(chǎn)品單價不高,若顧客不容易達到使用的條件,就談不上成交轉(zhuǎn)化,因此我們需要根據(jù)近3個月的客單價情況去制定門檻。

    店內(nèi)近3個月的客單價為:40-45元,所以可以考慮在現(xiàn)有客單價的基礎(chǔ)上提升10%-20%,達到45-55元這個范圍比較合適,所以我們可以制定優(yōu)惠券為5元優(yōu)惠券,滿45元使用; 10元優(yōu)惠券,滿100元使用,針對之前出現(xiàn)過團體購買,一次成交多件的情況,結(jié)合“后援團周邊”等容易產(chǎn)生團體購買的同款多色系列產(chǎn)品,設(shè)置50元優(yōu)惠券,滿200元使用。

    (二)門檻范圍的把握

    設(shè)計好優(yōu)惠券的面額之后,還需要注意設(shè)置出來的優(yōu)惠券跨度是否合理,如根據(jù)上面的設(shè)置,一部分機智的客戶會想到:滿45元就可以使用5元,那只需要買夠90元就可以分開兩次下單,使用兩張5元優(yōu)惠券了,為什么還要湊夠100呢?所以,只是根據(jù)客單價來制定門檻還是不夠科學的,這個基礎(chǔ)上我們還需要從邏輯上考慮設(shè)置門檻是否有問題,并且要怎樣通過優(yōu)惠券來留住跳失的顧客。

    觀察近一個月的數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),未支付的訪客當中,消費層級在19-32元的占37.79%,32-88元的占32.29%,這兩個區(qū)間的百分比相當,可見優(yōu)惠券的設(shè)置要針對消費層級在32-88元人群進行設(shè)置,促進轉(zhuǎn)化。這部分的訪客,可能是由于店鋪的頁面不夠美觀,優(yōu)惠力度不夠吸引,或沒有找到合適檔次(32-88元)的產(chǎn)品,因此我們一方面可以考慮針對這個消費層級主推幾款高質(zhì)產(chǎn)品,另一方面也可以考慮在這個額度設(shè)置一個優(yōu)惠券的門檻,促使這部分訪客對這幾款產(chǎn)品的購買轉(zhuǎn)化。

    綜上,我們考慮把優(yōu)惠券的門檻調(diào)整為3元優(yōu)惠券,滿45元使用;  5元優(yōu)惠券,滿69元使用;10元優(yōu)惠券,滿100元使用;50元優(yōu)惠券,滿200元使用。

    (三)注意優(yōu)惠的疊加和沖突

    由于打折、滿就減等可以和優(yōu)惠券疊加使用,所以要注意店內(nèi)是否有其他打折、送券或滿減類的活動在同時進行,且門檻也要以打折后的價格為準。除此之外,要考慮到主推產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換,比如這一家帽子店的主推產(chǎn)品就隨著季節(jié)的變化,逐漸從冬款轉(zhuǎn)為了夏款,產(chǎn)品價格區(qū)間輕微下滑,并且要考慮過去的優(yōu)惠券數(shù)據(jù),看消費者比較偏好的優(yōu)惠券金額是在哪個區(qū)間。

    我們可以發(fā)現(xiàn),優(yōu)惠券能幫助店鋪提升客單價、提高回購率、吸引新顧客購買轉(zhuǎn)化以及會員營銷輔助等。其以靈活新穎的形式,應(yīng)用于不同的場合,加上覆蓋的群體廣泛,能幫助我們根據(jù)店鋪的情況吸引用戶!

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