抖音直播最新算法解析(抖音算法4大機制) - 幕思城
2022-12-30|17:11|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:84
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抖音本質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,產(chǎn)品的背后是代碼,代碼的底層是算法。
想要做好直播帶貨,就必須理解抖音底層的算法體系。
本文將在整個篇幅中,致力于通過保姆級的分析,接近如下三個問題的答案。
1.抖音直播的算法結(jié)構(gòu)究竟是怎樣的
2.日常的行為如何通過算法去做解釋
3.如何利用算法推演直播間玩法
開宗明義:流量、指標(biāo)、標(biāo)簽、權(quán)重,構(gòu)成了直播間的底層體系。
1.流量
流量作為底層算法最基礎(chǔ)的要素,用于衡量直播間的觀看規(guī)模。
以場觀大小分成幾個維度大致可分為:
E級就是百人場觀;
D級就是千人場觀;
C級是萬人場觀、
B級是接近10萬人的場觀;
A級是幾十萬人的場觀;
S級是百萬級的場觀。
2.指標(biāo)
從供給的角度,每天幾十萬場直播,抖音需要一套指標(biāo)體系,用于衡量每個直播間的開播質(zhì)量。
進(jìn)而根據(jù)數(shù)據(jù)的優(yōu)劣排序,給不同直播間分配流量,這時候會涉及另一個詞:
指標(biāo)
指標(biāo)作為衡量直播間質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),并不是單一存在,而是涉及到三個層次:
用戶行為商業(yè)價值流量規(guī)模
與此對應(yīng)的就是:
互動指標(biāo) 交易指標(biāo) 流量指標(biāo)
互動指標(biāo)包含直播間所有的用戶行為,如停留、點贊、評論、關(guān)注、加粉絲團、分享等都屬于互動指標(biāo)。
停留,是所有互動指標(biāo)里最基礎(chǔ),也是最重要的指標(biāo)。
首先,所有數(shù)據(jù)的產(chǎn)生都必須以停留為前提。
其次,評論大于點贊,但又弱于關(guān)注、粉絲團、分享。
互動指標(biāo)大體上反映了一個直播間的人氣狀態(tài)。
從算法判斷的角度,是衡量直播間能否有效留住用戶的重要維度之一。
如果說一個直播間互動指標(biāo)做的好,數(shù)據(jù)回傳到數(shù)據(jù)庫,通過與競爭對手的互動指標(biāo)對比,數(shù)據(jù)好于對方的情況下,賬號就可以優(yōu)先獲得系統(tǒng)的推薦流量。
但是,一個賬號的流量增長,光依靠互動指標(biāo)并無法長期驅(qū)動。
一款商業(yè)化產(chǎn)品的終點一定是盈利,直播間同樣也是。
能夠有效獲得停留,只是證明了目標(biāo)直播間的留人能力,其次還要考量留人之上的變現(xiàn)能力。
這時候涉及的就是交易指標(biāo)。
一切跟交易行為相關(guān)的指標(biāo),均為交易指標(biāo)。
交易指標(biāo)仍然可以被拆分為交易行為與交易數(shù)據(jù)。
交易行為包含購物車點擊、商品鏈接點擊、訂單創(chuàng)建等;
交易數(shù)據(jù)包含GMV、UV價值、人均GMV等。
遵循“最基礎(chǔ)的指標(biāo)就是最重要”的原則,在交易行為當(dāng)中,購物車點擊為最核心的指標(biāo)。
沒有購物車點擊,所謂的轉(zhuǎn)化成單都是泡影。
同樣在交易數(shù)據(jù)當(dāng)中,UV價值作為最小的單元,地位首當(dāng)其沖,UV價值*場觀得出GMV,GMV/下單人數(shù)得出人均GMV。
綜上,對于指標(biāo)的優(yōu)先排序,能夠有利于直播間的運營者,在每個階段制定相應(yīng)的競爭策略。
比如起號階段對停留的追求;流量上升時,對于購物車點擊率、UV價值的要求。
但是實際的算法體系中,指標(biāo)的優(yōu)先排序并不是簡單的線性排序,而是線性基礎(chǔ)上的交叉排序。
直播間不會單純因為某一個指標(biāo)的增長,而迅速獲得流量的推薦,而是需要將多個指標(biāo)在優(yōu)先排序的基礎(chǔ)上,交叉增長。
互動指標(biāo)、交易指標(biāo)決定了直播間的數(shù)據(jù)體現(xiàn),而數(shù)據(jù)體現(xiàn)對應(yīng)的即是流量指標(biāo),如場觀、峰值等。
場觀大體上決定了直播間在過去幾場當(dāng)中的指標(biāo)體現(xiàn),峰值則分為開場峰值跟推薦峰值。
開場峰值同樣受歷史模型的影響。
舉個例子,一個賬號只要開播,就會在直播廣場里占有一席之地。
但是這個位置能否靠前,得到更多的流量推薦,就需要看往期直播的質(zhì)量。
如果一個賬號在多個高位點下播,那么推薦機制就會按上一次的推薦機制位置重新推送,讓直播廣場源源不斷地為你的直播間上人,這就是我們經(jīng)常說的卡直播廣場。
而推薦峰值,則更多受直播過程中的實時數(shù)據(jù)影響。
一個直播間開播,若開場前半小時的整體承接能力不錯。
那么在后續(xù)的兩到三個小時的直播過程,系統(tǒng)對于流量的推送會遠(yuǎn)高于同級別賬號。
而算法的計算,則是依賴于直播過程中交易指標(biāo)的表現(xiàn)。
但是算法的衡量并非半小時為周期,而是實時的計算,并帶有延遲性的流量回傳。
3.標(biāo)簽
那么,流量在直播間的流動中是恒定不變的嗎?
熟悉了上面的算法規(guī)則后可以得出答案:顯然不是。
除了規(guī)模上的非均衡分布,在類別上也會經(jīng)歷質(zhì)量的進(jìn)化,而因此引出另一個詞:
標(biāo)簽
人們口中經(jīng)常講的標(biāo)簽到底是什么?
標(biāo)簽即直播間的身份。
身份越明確,算法越能知道直播間需要什么類別的用戶,進(jìn)而推送什么類別的用戶。
標(biāo)簽同樣是具備三層的結(jié)構(gòu)體系,分別為基礎(chǔ)標(biāo)簽、偏好標(biāo)簽、交易標(biāo)簽。
基礎(chǔ)標(biāo)簽包含用戶的性別、年齡、地域等基礎(chǔ)信息,具備基礎(chǔ)標(biāo)簽的直播間,算法會提供滿足基礎(chǔ)標(biāo)簽的用戶流量。
大多數(shù)直播間,只要開播超過一周,算法會通過學(xué)習(xí)摸索到開播直播間的基礎(chǔ)標(biāo)簽,這時候會發(fā)現(xiàn),原本男女、年齡混雜的用戶,開始變得精準(zhǔn)化。
偏好標(biāo)簽包含用戶的直播傾向,即喜歡在什么類型的直播間互動。
具備偏好標(biāo)簽的直播間,你會發(fā)現(xiàn)算法推送進(jìn)來的用戶,開始喜歡停留,點贊,但未必?zé)嶂再徫铩?/span>
因為這類型只是偏好,并非交易決策的目標(biāo)人群。
交易標(biāo)簽包含用戶下單品類、購買頻次、客單價等屬性。
當(dāng)一個直播間已經(jīng)有交易行為的用戶越多,那么其交易指標(biāo)的完成度就越高。
但一個直播間的低客單價交易頻率較多,那么同樣也難以承載高客單價。
總而言之,一個具備良好交易標(biāo)簽的直播間,往往就是我們說的標(biāo)簽精準(zhǔn)的直播間,轉(zhuǎn)化率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于新號水平。
4.權(quán)重
最后一個詞:權(quán)重。
當(dāng)你的數(shù)據(jù)指標(biāo)做的越來越好的同時,你的直播推薦流量也會越來高,但權(quán)重跟標(biāo)簽并不對等。
權(quán)重反應(yīng)流量規(guī)模,標(biāo)簽反應(yīng)流量質(zhì)量。
往往一個新號是沒有任何標(biāo)簽的,原因在于生成標(biāo)簽的唯一手段就是,流量的洗禮化。
一個直播間光靠停留獲取的是泛流量,成交才會有精準(zhǔn)流量。
理解到了流量、指標(biāo)、標(biāo)簽、權(quán)重的含義,這時候我們就可以去理解一些日常懸而未決的問題。
1.為什么新號開播的流量普遍很少,而且低質(zhì)量?
因為一個新號剛開播時,是沒有任何標(biāo)簽跟權(quán)重的。
沒有權(quán)重意味著新號不會有大額的流量推薦,沒有標(biāo)簽意味著粉絲不夠精準(zhǔn),系統(tǒng)只是隨機分撥了一波流量。
2.為什么很多人會選擇用低價起號,而且不斷引導(dǎo)用戶點贊、扣評?
弄明白兩個問題:
一是什么指標(biāo)促發(fā)了流量推薦?
答案是互動指標(biāo),交易指標(biāo);
怎么才能促發(fā)用戶的互動跟交易?
為用戶提供價值,要么是產(chǎn)品價值符合用戶需求,要么產(chǎn)品價格符合用戶需求。
但是前者只存在于少部分的強勢供應(yīng)鏈,大部分的團隊很難做到,進(jìn)而會選擇用價格去撬動用戶獲取指標(biāo)。
而想要滿足算法的指標(biāo),除了本身產(chǎn)品屬性,還需要主播的話術(shù)引導(dǎo)、直播間煽動性的節(jié)奏感。
3.為什么明明把流量拉的很高,但是用戶轉(zhuǎn)化率就是很低?
大多數(shù)做活動引流的賬號,由于一味關(guān)注流量的拉升,缺乏對轉(zhuǎn)化、UV價值的關(guān)注,結(jié)果導(dǎo)致流量極速下跌。
流量拉的很高只是代表直播權(quán)重較高,但并不代表直播間標(biāo)簽精準(zhǔn)。
標(biāo)簽的精準(zhǔn)性需要用戶的大量行為來打標(biāo),用戶的互動行為只可能為直播間奠定基礎(chǔ)標(biāo)簽、偏好標(biāo)簽的人群。
但是交易標(biāo)簽則需要大量的交易行為去沉淀,即停留獲取的是泛流量,成交才會有精準(zhǔn)流量。
4.為什么會有復(fù)合鏈、集合鏈、高返等玩法的出現(xiàn)
只要你弄懂了抖音底層的算法,你就很容易理解。
復(fù)合鏈接的出現(xiàn),在于通過低價吸引購物車的點擊,而于此對應(yīng)的,則是交易行為中購物車點擊是最重要的指標(biāo)。
集合鏈接的出現(xiàn),則是核心增加用戶在購物車當(dāng)中的停留時長,以及點擊率,而停留時場則是互動指標(biāo)中最重要的直播。
高返的出現(xiàn),除了本身快速幫助賬號出口碑分外,還有一點就是賬號初期的大量成交,有利于形成互動、交易指標(biāo),進(jìn)而人為地獲得系統(tǒng)推薦。
當(dāng)你真的弄明白了算法體系后,你會發(fā)現(xiàn)幾乎所有的問題,都可以回歸到算法的底層體系。
這就是底層算法的魅力。
我們也可以理解為,你能看到的大多數(shù)優(yōu)質(zhì)的直播間,一定是算法數(shù)據(jù)做的好的直播間,了解到這一層,再去做直播就會豁然開朗。
這也是為什么我一直推崇,如果想要做好直播帶貨,一定要弄懂、吃透抖音直播間的算法的原因。
在過去抖音直播創(chuàng)業(yè)的一年多時間里,我曾利用自己所熟悉的算法體系,搭建了至少100+的直播間。
并通過迎合算法的思路,做出了多個直播間的玩法,完成了7個億的GMV。
比如六、七月份輸出的”流量與UV價值并行的福袋測品玩法”,采用的就是滿足互動指標(biāo)的同時,兼顧交易指標(biāo)的思路。
無論怎樣的玩法,我們?nèi)孕枰靼?,沒有一種玩法是固定的,我們要透過現(xiàn)象看本質(zhì),大多數(shù)玩法的本質(zhì),都可歸納為對算法的迎合,只不過表現(xiàn)形式有異。
做好直播間流量,核心為迎合算法。
撬動流量容易,通過策劃營銷活動即可,但穩(wěn)持成長很難。
重點在撬動流量后,如何巧妙去規(guī)劃生長周期,讓直播間良性成長,這是需要一個專業(yè)團隊才能去做的事情。
原文始發(fā)于微信公眾號(尹晨帶貨實錄):《30萬字抖音直播帶貨雄文·系列二》:抖音直播最新算法解析
你直播時,是不是也遇到過這樣的問題:不知道如何講解產(chǎn)品?不知道如何回答粉絲的問題?不知道在講述什么重點又是什么?直播帶貨看上去很簡單,可真正開一場直播,你將發(fā)現(xiàn):太難了!
那是因為你沒有做好直播腳本的策劃!
直播腳本能保證直播流程順利進(jìn)行,并能推動直播賣貨的高效轉(zhuǎn)化。同時遵循直播腳本,可以避免像如長時間的尬場等意外。那直播腳本怎么寫呢?接下來為大家介紹抖音直播帶貨腳本策劃!
開播前我們需要梳理的流程就是5個主要階段的直播內(nèi)容,開播時怎么預(yù)熱?本次直播如何開場?什么時間預(yù)告下次直播的爆款、人氣款or下次直播的全部產(chǎn)品?……
同時要規(guī)范好直播主要工作人員的工作內(nèi)容,如何各司其職的同時又相互配合?緊急情況時的應(yīng)對政策、注意事項等。那么一個完善的直播腳本,會包含哪些要素呢?
1確定直播目標(biāo)
先設(shè)置好目標(biāo)才能干成事。所以我們在一場直播之前,就要提前預(yù)估本場直播的目標(biāo),比如要有多少觀看量,要有多少點贊量,進(jìn)店率是多少等等。
這些數(shù)據(jù)都要提前有個規(guī)劃,目標(biāo)性更強,也更方便直播結(jié)束后進(jìn)行復(fù)盤總結(jié)。
2明確團隊分工
每一個人都要有自己的職能職責(zé),一場成功的直播是每一個不同員工合力協(xié)作的結(jié)果。
比如主播要介紹產(chǎn)品突出賣點,助理要協(xié)助主播來突出賣點,還要和觀眾進(jìn)行互動,回復(fù)用戶的提問,后臺的運營人員要修改價格,上下架產(chǎn)品等等,
3定好直播時間
我們建議新手主播每天在固定的時間段里直播。這樣才能養(yǎng)成粉絲觀看你直播的習(xí)慣,可以每天定時定點找到你。
直播的時間到了要準(zhǔn)點離場,及時預(yù)告下一次直播的時間和品類,為下一場直播預(yù)熱。
4定好直播主題
主題就是一場直播的主心骨。主題直播這也是頭部主播經(jīng)常用的方法,比如李佳琦經(jīng)常會說,周三是美妝會場,周五是零食會場,
這樣某一場直播只圍繞一個主題去進(jìn)行,那主播就會越來越得心應(yīng)手。
反之如果一會兒賣護(hù)膚品,一會兒賣手機,一會兒零食,就會讓很多主播懵逼,打亂直播節(jié)奏,也讓粉絲覺得亂七八糟。
要把每樣不同的商品以不同的展示時長在直播間呈現(xiàn),那么一個產(chǎn)品應(yīng)該具體怎么來安排介紹的時長呢?應(yīng)該介紹哪些方面的內(nèi)容?咱們可以參考這個221結(jié)構(gòu)!
什么叫221結(jié)構(gòu)?就是把每個5分鐘拆成2分鐘+2分鐘+1分鐘
同理:10分鐘=4分鐘+4分鐘+2分鐘、20分鐘=8分鐘+8分鐘+4分鐘
第一個2分鐘:介紹產(chǎn)品4個要素,即3賣點+3背書+3使用場景+3對比分析
①背書:提升產(chǎn)品的信任度。工廠背書、品牌背書、成分/含量/獎項背書、名人背書
②場景:用戶使用場景/功能性場景
③對比:價格對比(不同平臺、不同活動期間)、競品對比(人無我有,我有我優(yōu))
第二個2分鐘:優(yōu)先開啟限時、限量、限購的秒殺價,養(yǎng)成粉絲當(dāng)時下單的習(xí)慣;同時重復(fù)強調(diào)產(chǎn)品的賣點和對比;演示下單動作(很多人并不會操作,以加強轉(zhuǎn)化率);催單等非常重要。
催單的參考方式如下:
①吊足用戶胃口,此時正式宣布價格,讓用戶感覺“物超所值”。
②再次強調(diào)促銷政策,包括限時折扣、前XX名下單送等價禮品、現(xiàn)金返還、隨機免單、抽獎免單等促銷活動,讓用戶熱情達(dá)到高潮,催促用戶集中下單。
直播間賣貨需要購物氣氛,因為直播帶貨是娛樂化直播,不同于購物。直播帶貨要讓用戶覺得狂歡,讓他荷爾蒙上升,打造可預(yù)期的驚喜。
優(yōu)秀的直播腳本,一定是考慮到這些流程的各個細(xì)節(jié),可以讓正式直播的內(nèi)容有條不紊,而不是處處隨機。不要再一頭霧水的直播啦!一場有條理的直播間,直播腳本可少不了。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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