618京東退款要多久？退款運費險有什么要求？

京東618活動力度很大，很多顧客看見低價難免會一時沖動，頻頻剁手。沖動之后，往往會后悔。這時就需要退款了。那么，618京東退款要多久?退款運費險有什么要求?感興趣的朋友一起來了解一下吧。

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未發(fā)貨的情況下退款是挺快的，退貨退款需要幾天時間。

據(jù)了解，今年618售后服務將重磅升級，第三方商家所有參加購物節(jié)活動的商品都將開通運費險和閃電退款服務。

運費險是保險公司與京東第三方商家推出的退換貨保障服務。消費者將退換貨寄回商家、完成退換貨流程后，運費由保險公司理賠，系統(tǒng)自動返還。也就是說消費者不需要承擔退換貨的物流費用，這也大大減少了運費糾紛，同時避免給商家?guī)磉^重的運費負擔。

閃電退款是為京東優(yōu)質客戶提供的售后特色服務。消費者以往退貨退款需要先把商品寄回給商家，商家審核查驗通過后才能啟動退款，前后需要好幾天。有了閃電退款服務后，符合條件的用戶選擇京東上門取件或安排其它物流公司發(fā)貨，退貨寄出后無需苦等商家收貨審核，只要京東小哥或用戶自己上傳有效運單號，有退貨物流信息后，退款最快數(shù)秒就能到賬，也就是說用戶可以“拿到退款再退貨”。

運費險和閃電退款這兩項服務屬于京東“放心購”的核心產(chǎn)品，目前已覆蓋了大量第三方店鋪。此次大促中第三方商家參加活動的商品全部開通這兩項服務，在京東618歷史上還是首次，再加上自營商品原本就有的超強服務保障，將進一步提升消費者的購物體驗，掃除“剁手”后的退換之憂，讓大家盡情“閉眼買、放心購”。

運費險要求

2020年京東618活動運費險服務是為了減少618活動期間商品退貨運費糾紛，提高消費者購物體驗，避免消費者因七天無理由退貨而對商家產(chǎn)生不必要的運費損失的服務產(chǎn)品。針對參加活動的商品，商家均運費險功能，所有商家在參與618活動時應仔細閱讀以下規(guī)則內容以及運費險協(xié)議并及時簽署，具體要求如下：

1、運費險適用范圍

參與本次618活動的店鋪，除虛擬商品及部分類目外，其余店鋪內商品均應支持運費險，具體除外類目信息請商家關注后續(xù)相應規(guī)則及公告。

2、運費險生效時間

在2020年6月1日00：00：00~2020年6月21日23:59:59拍下并付款的訂單且商品一級類目在支持運費險服務范圍內的均需要支持運費險服務。

運費險開通方式：商家后臺>我的店鋪>運費險管理>申請開通。

注：商家在2020年6月1日00：00：00前可自行申請開通運費險，申請開通后次日零點生效。如在此時間前商家未自行開通，將由京東統(tǒng)一為商家開通，活動期間系統(tǒng)默認開通運費險的，2020年6月21日23：59：59活動結束后系統(tǒng)自動關閉運費險。

閃電退款要求

閃電退款是京東開放平臺為魔鏡等級S2以上的京東優(yōu)質用戶推出的售后特色服務，對于退貨商品在閃電退款品類范圍內且貨款在授信額度內的，可在售后上傳有效運單號有退貨物流信息后 ，即可享受優(yōu)先退款的服務。

1、閃電退款適用范圍

參與本次618活動的店鋪，除虛擬商品及部分類目外，其余類目均需支持閃電退款服務，具體除外類目信息請商家關注后續(xù)相應規(guī)則及公告。

2、閃電退款生效時間

在2020年6月1日00：00：00-2020年6月21日23：59：59拍下并付款的訂單且商品在支持閃電退款服務范圍內的均需要支持閃電退款服務。

3、閃電退款開通與退出路徑

開通路徑：商家后臺>我的店鋪>商家服務中心>閃電退款(去開通)。

京東618可謂是全民狂歡節(jié)，在這樣愉快的日子買買買的時候。京東售后方便、快捷、優(yōu)質，現(xiàn)在還有京東的各種退款政策保障作為堅實后盾，你是不是都對618更多了一些熱情呢?準備好618剁手了嗎?

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