淘寶四星是什么級別?信用等級怎么劃分
2022-06-30|10:20|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:579
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如今說到在淘寶平臺上開店運營,不僅需要關注大盤的情況,還需要關注產品的質量,更要關注店鋪的服務指標,有一些朋友發(fā)現(xiàn)自己是屬于淘寶四星這個層級,淘寶四星是什么級別?信用等級怎么劃分?下面來看看吧。
淘寶四星是什么級別?
淘寶店四顆星代表的是賣家的信譽等級,是最初級的信譽等級。
交易雙方在淘寶每交易成功一個訂單都可以獲得相應的評價。買家的信用度累積是針對訂單中的每一項寶貝的,即訂單交易成功后,賣家可針對其中的每一項寶貝給買家做出如實的評價。
評價分為“好評”、“中評”、“差評”三類。評價生效后,收到評價一方的信用積分會根據(jù)相應計算方式進行增減,計算方式:“好評”加一分、“中評”不加分、“差評”減一分。
淘寶信用等級怎么劃分
1、評價積分種類
評價分為好評、中評、差評三類,每種評價對應一個積分,但是中評不對應哦!
2、評價計分方法
好評加一分,中評不加分也不減分,差評則扣一分。大家不難看出來賣家和買家最需要的家就是好評了,關于如何怎么避免差評,李老師在前面的文章已經為大家詳細講解過,這里不再贅述。
3、淘寶信用度
對淘寶用戶的評價會進行積分累積,然后會在個人用戶名片上顯示評價積分。
4、評價有效期
不管是好評,還是中評、差評,有效期都是在訂單交易成功后的15天內。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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