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    抖音dou+升級賬號是什么意思?有什么優(yōu)勢?

    2022-03-21|10:27|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:3680

    在抖音上面也有不少運營者們投入了抖音dou+升級賬號,但是也有人不知道它到底是什么意思,另外也不知道它到底有什么優(yōu)勢,我馬上就來給各位賣家們詳細介紹一下。



    隨著業(yè)務的不斷發(fā)展,DOU+已經逐步從面向C端用戶轉變?yōu)槊嫦駽端用戶+B端用戶。為了滿足不同類型用戶的DOU+投放訴求,后續(xù)逐步支持差異化的產品能力,同時降低投放風險,所以進行本次產品賬號升級。

    當DOU+升級版本上線后,根據(jù)用戶投放的“營銷錨點”、“轉化目標”、“視頻內容屬性”三個維度進行系統(tǒng)判斷是否存在營銷屬性,如當次投放的內容涉及營銷屬性,則需按系統(tǒng)引導完成賬號升級。

    有什么優(yōu)勢?

    1、系統(tǒng)將根據(jù)每次的投放內容,智能識別當次訂單的投放屬性,并匹配對應的投放范圍。相較于升級前,廣告屬性的訂單將獲得更大的流量投放范圍,提升訂單消耗能力。

    2、升級后的廣告屬性訂單,將接入巨量引擎專業(yè)的廣告投放模型,并采用更加智能化的投放策略,優(yōu)化訂單投放效果。

    3、完成升級后,將解鎖“店鋪/商品引流”、“表單提交”、“私信咨詢”三大主流轉化目標(即DOU+的期望提升),有效服務于第三方平臺帶貨、線索收集用戶的投放訴求。

    升級dou+賬號注意事項:

    dou+賬號已綁定巨量引擎賬號的抖音號,底層所對應的廣告主賬戶未來也可登錄巨量引擎PC版、巨量引擎APP,實現(xiàn)“一號通三端”的便捷操作,賬戶余額、投放數(shù)據(jù)、資產信息也將實現(xiàn)共通。

    DOU+是抖音創(chuàng)作者的視頻加熱工具,可用于提升視頻播放量與互動量,提升內容的曝光效果,助力抖音用戶的多樣化需求。官方表示,當完成免費賬號升級之后,即可解鎖DOU+在抖音APP上投放廣告的能力。



    抖音DOU+賬號升級怎么做?常見問題有哪些?

    抖音推廣DOU+賬號升級之后,可以進行“廣告推廣”的投放,在升級過程中若是商家和達人遇到問題,為了幫助各位解答這些疑惑,我也整理了常見的問題,希望對大家有用。

    一、賬號升級涉及的重點模塊解讀

    (一)IAP余額問題(影響升級的部分余額)

    IAP(即 in-App Purchase)是蘋果推出的App內購買虛擬商品的方式,支持iOS 6+,也就是在扣掉對應稅賦后蘋果抽成30%。

    1、涉及用戶:僅涉及蘋果手機(IOS用戶),通過iap充值訂單的余額

    2、處理方案:

    內容加熱(薦):可以將余額投放內容加熱,未轉移余額低于98元也可使用余額正常下單。

    退款:與對應銷售聯(lián)系,了解退款政策。

    3、客戶操作流程:

    點擊「去內容加熱」:跳轉定制版的內容加熱頁,區(qū)分IAP余額是否>98元(最低檔位);

    【投放場景 - 自投/代投】:

    (單視頻代投放,需要到達人的主頁選擇視頻,點擊分享面板上的dou+上熱門)

    余額≥98元,則正常下單;

    余額<98元 且 系統(tǒng)判斷用戶為了升級賬戶,“定向版”投放中自動添加「余額支付」功能,支付條自動使用全部當前余額。

    【提示】:

    (1)使用余額為預算下單的功能,無法使用優(yōu)惠券

    (2)使用余額為預算下單的功能,取消不到量自動賠付功能

    (3)余額為預算下單,僅支持因IAP問題無法升級的客戶。其他余額無法消耗問題,后期以其他方式優(yōu)化(e.g:降低投放檔位下限等方式)

    (4)使用余額投放的時候,只能選擇“提升曝光量”。

    (二)素材代投授權:

    1、授權原因:為他人視頻投放DOU+的廣告流量時(參考上文觸發(fā)賬號升級的場景),需進行請求授權操作。

    2、素材授權模式:

    線上授權: 達人授權廣告主可以用素材內容,原達人賬號發(fā)布進行相關投放。

    3、三種代投需授權的方式:

    視頻代投、直播-直接加熱直播間、直播-選擇視頻加熱直播間。

    常見問題有哪些?

    1、為什么已經完成賬號升級后,每日投放金額最高只能300元?

    企業(yè)未進行對公驗證時,投放將有額度上限。具體額度為賬號消耗5000元以內,日消耗300元以內,建議您盡快完成對公驗證。對公后,解除上述限制,但保持DOU+現(xiàn)有規(guī)則:單視頻每天限額20萬、單抖音號每天限額100萬。

    2、升級認證之后,感覺投放引流帶貨審核更難通過了,是和升級有關嗎?

    完成賬號升級后,投放廣告屬性的訂單將走廣告審核通道,建議按照審核要求進行相應修改。如異動明顯(跑量、roi),可聯(lián)系銷售或DOU+客服反饋。

    3、賬號升級后合同主體發(fā)生變化了,對公充值的充值主體是否要相應改變?

    完成賬號升級后,合同主體會由“北京微播視界科技有限公司”更改為“湖北今日頭條科技有限公司”,對公打款的時候切記需注意變更。

    4、已經完成賬號升級,但未綁定巨量引擎賬號,有哪些影響?

    綁定巨量引擎賬號;

    (1)可以使用飛魚CRM能力(銷售線索管理平臺、客戶營銷管理工具);

    (2)已完成個人升級的用戶可以升級為企業(yè)用戶;

    (3)可使用該巨量引擎賬號,登錄巨量引擎PC版、巨量引擎APP,一號打通所有登錄,實現(xiàn)多維度數(shù)據(jù)共通。

    5、視頻授權申請時,達人很長時間沒有給我通過,應該怎么辦?

    建議與達人進行相應溝通。如7天內授權未通過,授權狀態(tài)將過期,需重新申請。

    6、升級前我可以同時為多個達人進行代投放,現(xiàn)在為什么不支持了?

    當前系統(tǒng)支持每天為10個抖音號代投、每個抖音號最多代投30次。如該數(shù)量仍不能滿足您的投放要求,可聯(lián)系DOU+官方客服或極速版產品運營。

    7、當廣告主在達人直播中途代投DOU+,是否因授權時效問題影響購買?

    是的,如達人未能及時授權將影響您本次下單,建議您提前在「授權申請頁」進行授權申請。

    8、DOU+主體與企業(yè)號認證主體不一致,是否有影響?同一個企業(yè)資質,可以對多個抖音號進行升級認證嗎?

    DOU+與企業(yè)號暫無強綁定關系,認證主體不一致目前暫無影響;一個企業(yè)資質可以認證升級多個抖音號。

    9、賬戶升級時間正常為多久?如果長時間不審核應該怎么辦?

    審核時效約工作日0.5-2h,特殊情況與節(jié)假日會適當延長。

    10、直播DOU+訂單為什么會終止?

    當未完成賬號升級認證時,如購買DOU+后添加企業(yè)號直播錨點(小風車),建議盡快完成賬號升級認證。

    11、開發(fā)票有哪些注意事項?

    選擇個人實名認證后,將無法支持個人開企業(yè)廣告發(fā)票。

    12、為什么我已經完成個人認證,還是不能投放“私信咨詢”?

    私信咨詢僅支持企業(yè)用戶投放,如您可提供企業(yè)資質,建議您盡快完成企業(yè)認證升級。

    13、賬號升級遇到問題應該如何反饋?在哪可以找到官方客服?

    在DOU+主頁點擊“幫助與客服”按鈕,正確選擇對應問題分類后,可聯(lián)系官方客服進行問題解答。或者在升級中遇到系統(tǒng)提示界面,也可直接點擊聯(lián)系客服。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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