各位在拼多多上運(yùn)營(yíng)店鋪的商家，想必在拼多多商家后臺(tái)都有看見(jiàn)到有一個(gè)欄目是“店鋪領(lǐng)航員”吧？對(duì)于很多新手商家來(lái)說(shuō)，一般新店鋪都是暫無(wú)的，很多商家就疑惑了：店鋪領(lǐng)航員是什么？這個(gè)暫無(wú)又是什么？拼多多店鋪運(yùn)營(yíng)這個(gè)領(lǐng)航員到底有什么作用？

很多商家可能覺(jué)得店鋪領(lǐng)航員作用不大，而不去關(guān)注它，其實(shí)并不是這樣的！

拼多多店鋪領(lǐng)航員是什么？

店鋪領(lǐng)航員是衡量店鋪綜合服務(wù)能力的數(shù)據(jù)指標(biāo)，涉及售后服務(wù)、商品品質(zhì)、物流服務(wù)、客服咨詢、交易糾紛共5個(gè)維度，包含影響消費(fèi)者體驗(yàn)的7項(xiàng)指標(biāo)，7項(xiàng)指標(biāo)共同決定店鋪領(lǐng)航員的綜合評(píng)價(jià)（含綜合表現(xiàn)評(píng)級(jí)和綜合排名）。

店鋪活躍情況決定店鋪是否有領(lǐng)航員，活躍度太低的店鋪由于信息不足將沒(méi)有店鋪領(lǐng)航員數(shù)據(jù)。店鋪活躍度受店鋪商品發(fā)布、成交能力影響。

店鋪領(lǐng)航員綜合分行業(yè)排名有：0——5%——15%——30%——60%——100%

如果店鋪的活躍度不高的話，那么一般店鋪都是顯示暫無(wú)的！這是很多新店都會(huì)出現(xiàn)的！想要有店鋪領(lǐng)航員，那么就是要提升店鋪的進(jìn)店人數(shù)、點(diǎn)擊量、下單率、評(píng)價(jià)率、物流服務(wù)、客服服務(wù)等等，通過(guò)這些數(shù)據(jù)來(lái)將店鋪以及商品活躍起來(lái)！

店鋪領(lǐng)航員有什么作用？

1、領(lǐng)航員是大部分活動(dòng)報(bào)名門檻，店鋪綜合分排名在前70%時(shí)才可報(bào)大部分活動(dòng)。所以說(shuō)店鋪領(lǐng)航員是活動(dòng)的指標(biāo)之一！店鋪領(lǐng)航員高，那么參加報(bào)名活動(dòng)就會(huì)比較容易！

2、為店鋪綜合體驗(yàn)星級(jí)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)！店鋪綜合體驗(yàn)星級(jí)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)其實(shí)就是店鋪名稱底下的星星指數(shù)，星星越多，那么就越是向用戶證明你的店鋪以及商品很不錯(cuò)

3、領(lǐng)航員綜合分按商品三級(jí)類目進(jìn)行排名，百分比（0%-100%之間）越高，代表商品品質(zhì)越好。

如果商家們你們發(fā)現(xiàn)自己的店鋪領(lǐng)航員處于“暫無(wú)”或者是60%以上的話，那么最好就是從售后服務(wù)、商品質(zhì)量、物流服務(wù)、咨詢服務(wù)、交易糾紛、店鋪活躍等等方面做起！是必做到：有效處理售后、快速提升用戶評(píng)價(jià)得分、縮短近30天平均成團(tuán)到簽收時(shí)長(zhǎng)、有效提高客服回復(fù)率、全面解析糾紛退款率、保持店鋪每月上新！

其實(shí)，想要在7天之內(nèi)快速獲得店鋪領(lǐng)航員評(píng)分的話，也不是不能做到，各位商家可以利用多多進(jìn)寶來(lái)提升哦！

拼多多商家版發(fā)貨時(shí)間在哪里設(shè)置？當(dāng)日發(fā)貨如何設(shè)置？

現(xiàn)在很多消費(fèi)者都愿意到拼多多上購(gòu)買產(chǎn)品，首先拼多多上的產(chǎn)品種類非常廣泛，其次拼多多上的產(chǎn)品價(jià)格大多比較低廉，因此深受消費(fèi)者的喜愛(ài)。而賣家們的生意也越來(lái)越好，此時(shí)就需要設(shè)置好發(fā)貨時(shí)間。那么，拼多多商家版發(fā)貨時(shí)間在哪里設(shè)置？當(dāng)日發(fā)貨如何設(shè)置。

拼多多商家版發(fā)貨時(shí)間在哪里設(shè)置？

1、進(jìn)入到拼多多APP。

2、在首頁(yè)，進(jìn)入個(gè)人中心。

3、在個(gè)人中心，點(diǎn)設(shè)置。

4、在設(shè)置頁(yè)面，點(diǎn)常見(jiàn)問(wèn)題。

5、在常見(jiàn)問(wèn)題頁(yè)面點(diǎn)擊各商家發(fā)貨時(shí)間就可以了。

當(dāng)日發(fā)貨如何設(shè)置？

一、當(dāng)日發(fā)貨的介紹

1、發(fā)貨時(shí)間：

開通“當(dāng)日發(fā)貨”之后，00：00到16：00拼單成功的訂單，需要當(dāng)日24：00之前發(fā)貨;16：00到24：00拼單成功的訂單，需在24小時(shí)之內(nèi)發(fā)貨。

2、好處：

(1)流量提升：開通“當(dāng)日發(fā)貨”之后，商品詳情頁(yè)在16：00之前顯示“當(dāng)日發(fā)貨”服務(wù)標(biāo)簽，16:00則展示“極速發(fā)貨”服務(wù)標(biāo)簽，流量則提升56%。

(2)提高轉(zhuǎn)化：加深消費(fèi)者的信任，也極速下單，這樣預(yù)計(jì)提升轉(zhuǎn)化率45%。

3、當(dāng)日發(fā)貨需承擔(dān)的責(zé)任

消費(fèi)者16:00之前拼單成功的訂單，需要在當(dāng)日24：00前完成發(fā)貨;而消費(fèi)者16:00后拼單成功的訂單，需在24小時(shí)之內(nèi)完成發(fā)貨。若未在承諾發(fā)貨時(shí)間內(nèi)完成發(fā)貨，則按延遲發(fā)貨處理，賠付最少3元平臺(tái)優(yōu)惠券。

以上就是拼多多商家版發(fā)貨時(shí)間設(shè)置和好處，其實(shí)如果可以當(dāng)日發(fā)貨是最好的，但是如果事出有因，還可以延遲發(fā)貨，大家可以看本網(wǎng)站的其他內(nèi)容，只要設(shè)置好之后，買家們自然可以看到發(fā)貨時(shí)間，一般越早發(fā)貨，買家越愿意下單。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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