淘寶免費換新怎么換？具體的規(guī)則是什么？

在淘寶平臺中，淘寶商家們可以參加很多的活動的，這些活動有利于提升店鋪的銷量哦，比如說淘寶免費換新的活動有利于提升商品的銷量哦，淘寶免費換新怎么換?下面進(jìn)行介紹。

具體的規(guī)則如下：

(一)買家購買的商品含有“免費換新”服務(wù)標(biāo)識，且商品主體存在指定范圍內(nèi)的問題的;

(二)買家須在賣家承諾的服務(wù)期間內(nèi)按要求申請免費換新服務(wù)，并提供對應(yīng)的訂單信息和商品故障的圖片憑證;

(三)買家申請服務(wù)的商品未履行過“免費換新”服務(wù)，且未完成全部或部分退款的;

(四)買家申請服務(wù)的商品未經(jīng)過非品牌官方售后維修的。

(五)買家須將原商品主體及配件、發(fā)票均寄回給賣家。

賣家服務(wù)要求：

加入“免費換新”服務(wù)的淘寶網(wǎng)賣家，須為滿足條件的買家及時免費更換全新同款商品或同品牌同品類等值商品。

若免費更換的同款商品價格低于原商品實際成交價格，差價不予退還;若同款商品停產(chǎn)或缺貨，可免費更換同品牌同品類等值商品，價格不得低于原商品實際成交價格，且需要買家明確同意。

賣家違規(guī)處理：

賣家未按規(guī)定履行“免費換新”服務(wù)承諾的，淘寶網(wǎng)將支持交易退貨退款，并依據(jù)《淘寶規(guī)則》違背承諾(二)對賣家進(jìn)行處理，一般違規(guī)行為，每次扣4分。

各位淘寶用戶們，如果你有手機要購買的話，可以嘗試去參加免費換新的活動哦，這個活動又可以幫助大家更換新產(chǎn)品，還可以節(jié)約不少的錢哦，畢竟直接購買新的產(chǎn)品都要花費不少的錢。

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