跳失率高是哪些原因?淘寶跳失率怎么解決?
2022-12-30 | 17:07 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:59
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很多人在經(jīng)營店鋪的時候,都會覺得自己每天都在引流,流量雖然說是增長了,但是店鋪的銷量卻還是沒有提升,這是因為什么原因了,我們現(xiàn)在來了解下,以及講解下如何降低淘寶店鋪跳失率。
1、造成這個數(shù)據(jù)偏高可能是因為寶貝詳情沒有做好,因為買家在挑選商品的時候,不光要看寶貝的主圖,還會參考詳情描述,了解這個商品的特點以及賣點,當寶貝的詳情描述比較有說服力的時候,買家在觀看時,就會有很大的購買欲望,這樣就不讓跳失率偏高了。
2、還有一些原因是因為淘寶寶貝的評價,這一點也是買家在購物時會參考到的一點,希望能夠通過買家的真實評價來判斷這個商品是否值得購物,如果評價不會的話,那么就很難說服買家下單。
3、像價格這一點也會影響到買家下單,所以在給寶貝設置價格的時候,可以先行參考一下同類目的商品價格都是怎么樣的,然后根據(jù)實際情況來給寶貝定一個合適的價位。
4、其實還有許多原因都可以造成跳失率偏高的情況,就不一一和大家介紹了,通過這些信息就可以看出,跳失率對于店鋪里的銷量是有著很大的影響,這個數(shù)據(jù)如果過高的話,就說明店鋪里的寶貝銷量下降了,從而也會影響到寶貝的排名,因為寶貝的排名是和銷量以及評分、評價息息相關的。
1、寶貝價格優(yōu)化。
消費者按照自己的需求搜索到了你的產(chǎn)品,可能會由于你的價位不是消費者心中可以接受的價格,于是消費者瀏覽了一下,想想價格太高還是算了吧,于是沒有買單就走了??赡苓_成的一筆交易就這樣溜走了。淘寶店鋪定的價格,我們最好參考一下同行的價格定位,我們可以稍微降低一點價格或者搭配贈送小禮物,讓消費者覺得物超所值,那么付款的幾率就大大提高了。
2、寶貝詳情頁優(yōu)化。
淘寶寶貝詳情頁做得不夠細致會導致消費者對產(chǎn)品了解不夠全面,信任度不夠。因此我們在做寶貝詳情頁的時候要注意細節(jié),突出產(chǎn)品的優(yōu)勢。
3、淘寶店鋪活動。
降低跳失率,通過做一些促銷活動,提升店鋪人氣。一般的消費者心態(tài),他們都希望能買到便宜的產(chǎn)品,當他們看到低價產(chǎn)品,他們總會有駐足的欲望,那么,這時候顧客有機會聚焦到你的寶貝描述上,跟著客服推銷的機會就有了。另外,有些小賣家會別出心裁搞一些抽獎活動,至于抽獎活動怎么做,在淘寶首頁我們能看到一個“增值服務”,在軟件服務訂購里有個淘寶箱,接著我們可以定制相關的抽獎活動。
4、店鋪內(nèi)的關聯(lián)活動。
為什么要做好關聯(lián)活動,很多時候,擺在顧客眼前的寶貝他不喜歡,反而是寶貝旁邊的關聯(lián)產(chǎn)品他感興趣,對于這種情況,做好產(chǎn)品關聯(lián),這也是降低店鋪跳失率的一個重要法子。再者,當我們在做爆款活動的時候,為了充分利用爆款期間的流量,關聯(lián)產(chǎn)品做好也是非常有必要,畢竟,推廣也是要錢的。
通過這幾點的介紹,我們知道店鋪的跳失率在50%以上算是正常的,如果過高的話,這樣對于店鋪的發(fā)展是會有很大影響的,所以在發(fā)現(xiàn)跳失率過高的話,就需要想方法去降低。
淘寶做分銷有利有弊,分銷就是你把分銷平臺商品上架到自己的店鋪銷售,然后你從中賺取差價,基本上分銷是沒有成本投入的,那淘寶分銷平臺都包括哪些平臺呢?
淘寶分銷平臺有哪些?
淘寶的分銷平臺如果是淘寶官方的話有天貓供銷平臺和阿里巴巴代銷。分銷平臺由代銷和批發(fā)這兩部分組成。代銷商品的價格可以自己和供應商約定,一般供應商給出的價格要比市場價低很多,這樣就給你創(chuàng)造了足夠的利潤空間。
當然,代銷過程中的品牌問題可以由商家和供應商商定。通常情況下,供應商會將商品的品牌授予代銷商,這樣當買方詢問商品的品牌信息時,代銷商可以根據(jù)情況回答買方的問題。
批發(fā)與我們實際交易中的批發(fā)概念基本相同。主要區(qū)別是分銷平臺的批發(fā)是在網(wǎng)上交易過程中實現(xiàn)的。現(xiàn)代快捷的物流為批發(fā)節(jié)省了大量運費。針對不同地方的不同需求,這樣的線上批發(fā)可以實現(xiàn)商品或服務的全國共享甚至全球共享,是商家的不錯選擇。
分銷怎么選品?
1、制定好自己的淘寶產(chǎn)品定制,千萬不要什么都想賣,現(xiàn)在淘寶網(wǎng)每天開店的有上萬人,當然每天關店或者店鋪做死的也不少,賣好你的商品就行了。
2、不要看什么賣的人少就賣什么,之所以賣的人少,往往就意味需求也比較少。
3、千萬不要追大流,看這一個產(chǎn)品搜得多,你就賣什么,搜的人多往往賣的店也多,你一個新人進去是沒什么優(yōu)勢的。
4、用淘寶數(shù)據(jù)分析找
比如我們選擇了女裝類目的雪紡連衣裙,因為現(xiàn)階段手機端流量是比較大的,所以我們在手機淘寶上面搜索雪紡連衣裙這個關鍵詞,按人氣排序,提取前100名寶貝的價格(包括一口價和實銷價)、成交人數(shù)等數(shù)據(jù)。
分析出那個區(qū)間的價格是寶貝最多的,銷量最好的,其他商家都打了什么折扣。分析出來后你就知道你是要賣什么價位的商品了,你要打多少折才最吸引人。
做分銷的伙伴可以在淘寶官方分銷平臺上找貨,也可以在別的平臺上找貨,不過大家要注意甄選供貨商以及產(chǎn)品,供貨商可靠的話,做分銷才不會很頭疼。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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