淘寶推薦機(jī)制解讀:哪些指標(biāo)更容易讓寶貝被淘寶算法推薦?-淘寶運(yùn)營淘寶日常運(yùn)營
2023-01-08|12:11|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:74
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當(dāng)我們的寶貝在某些指標(biāo)上有一個(gè)好看的數(shù)據(jù)時(shí),淘寶平臺(tái)會(huì)優(yōu)先將我們的寶貝推薦曝光,那么到底是
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每一個(gè)新品理論上都會(huì)得到推薦的機(jī)會(huì),但是能不能爆,能不能獲得更多的機(jī)會(huì),就要看給你機(jī)會(huì)的時(shí)候,你的數(shù)據(jù)表現(xiàn)了,第一個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)就是收藏占比和加購占比。其實(shí)這是兩個(gè)指標(biāo),只不過表達(dá)的意思差不多,所以放到一起去討論。
因?yàn)閯傞_始的時(shí)候,你沒有評(píng)價(jià)、沒有銷量,所以在吸引轉(zhuǎn)化方面是有天然劣勢(shì)的,但是爆款的力量就在于:你的產(chǎn)品只要有吸引力,會(huì)有很多的關(guān)注。而這種關(guān)注就會(huì)通過兩個(gè)指標(biāo)反映出來:收藏占比、加購占比。好的產(chǎn)品,在最開始的幾天,這兩個(gè)指標(biāo)都會(huì)隨著訪客的上升有非常明顯的上升趨勢(shì),并且會(huì)在未來的一兩天實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
你在生意參謀——市場(chǎng)——行業(yè)大盤——行業(yè)報(bào)表里面,可以把行業(yè)的收藏占比、加購占比計(jì)算出來,如果你的產(chǎn)品比這個(gè)行業(yè)均值高的話,你就有了爆款的基本基因。
這將會(huì)是淘寶非常關(guān)注的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),就是你的單個(gè)訪客所能夠創(chuàng)造的價(jià)值有多大。這個(gè)指標(biāo)實(shí)際上由兩個(gè)因素決定的:轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)。這個(gè)你照樣可以看到你在行業(yè)當(dāng)中的位置,如果這兩個(gè)指標(biāo)你都好于行業(yè)均值,那么你成為爆款的潛力就要更大。
當(dāng)然,如果你的客單價(jià)高,那么你的轉(zhuǎn)化率肯定低,客單價(jià)低,一般轉(zhuǎn)化率就會(huì)高一些。所以這個(gè)訪客產(chǎn)品是二者綜合的一個(gè)結(jié)果:轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)。就比如說這個(gè)案例中,這個(gè)店鋪的客單價(jià)一直低于行業(yè)均值,而轉(zhuǎn)化率也是行業(yè)均值上下浮動(dòng),那么單個(gè)訪客價(jià)值表現(xiàn)就是一般的。
明確一點(diǎn),在我們傳統(tǒng)觀念上理解點(diǎn)擊率的時(shí)候,大家的意識(shí)還停留在“搜索”和“直通車”這兩個(gè)流量渠道上,并且知道這兩個(gè)指標(biāo)是決定搜索權(quán)重和直通車賬戶權(quán)重的重要因子。
但是我們今天談到的點(diǎn)擊率,涉及的范圍要更廣泛,一切你可能會(huì)出現(xiàn)的推薦位置,實(shí)際上點(diǎn)擊率都很重要。因?yàn)樘詫毜乃阉饕嬖诳己艘粋€(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,肯定要給這個(gè)產(chǎn)品機(jī)會(huì),不管你是大賣家還是小賣家,這個(gè)機(jī)會(huì)都有,不同的不過是多少的問題。
好了,淘寶的搜索引擎可能會(huì)通過關(guān)鍵詞搜索、類目頻道流量、手淘首頁流量、個(gè)性化匹配流量等多種途徑,讓你的新品出現(xiàn)在消費(fèi)者面前,也就是給你機(jī)會(huì)。接下來就看你的了,你抓住機(jī)會(huì)的能力行不行。而這里,核心指標(biāo)就是:點(diǎn)擊率。
所以,你如果想能夠成為熱銷爆款,你在最開始的幾天,必須關(guān)注的指標(biāo)就是你的點(diǎn)擊率問題。那么什么指標(biāo)會(huì)影響點(diǎn)擊率呢?其實(shí)大家不用去糾結(jié),非常簡(jiǎn)單,理論上來講:消費(fèi)者搜索關(guān)鍵詞的時(shí)候,在搜索結(jié)果頁看到的寶貝的每一個(gè)要素都可能影響,只不過這種影響有的你能優(yōu)化,有的不能優(yōu)化,我們需要干的就是去處理那些能優(yōu)化的要素。
比如在無線端,你能看到的信息有:首圖、標(biāo)題、價(jià)格、銷量(多少人付款)、店鋪類型(天貓還是淘寶)、店鋪信譽(yù)、DSR評(píng)分、評(píng)論數(shù)量、賣家地址。而這些要素當(dāng)中,你會(huì)發(fā)現(xiàn),你能優(yōu)化的有4個(gè)因素:標(biāo)題、首圖、價(jià)格、DSR評(píng)分。
因?yàn)閯傞_始的時(shí)候,你這個(gè)寶貝是新品,所以銷量、評(píng)論數(shù)量這些因素沒有辦法優(yōu)化的。而這里面的關(guān)鍵又是標(biāo)題、首圖、價(jià)格。因?yàn)镈SR評(píng)分是動(dòng)態(tài)變化的。
在這種退款的相關(guān)指標(biāo)中,比如退款率,退款時(shí)長等,一般都是不影響店鋪的自然搜索排序的。因?yàn)?天無理由退換貨的規(guī)定,所以,退款是比較正常的,尤其是服飾等類目。
但是,這個(gè)結(jié)論不適用于新品,如果你的新品退款率比較高的話,那就證明一個(gè)問題:你的產(chǎn)品雖然很吸引消費(fèi)者,但是并不能讓消費(fèi)者滿意,也就是你的描述跟消費(fèi)者收到的是不相符合的。這樣的商品,淘寶的搜索引擎會(huì)迅速的取消原本對(duì)你的扶植。所以,如果你想打造一個(gè)熱銷商品,非常重要的一個(gè)條件就是:你要控制好新品退款率。
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