淘寶店鋪被封了可以解封嗎?解封條件是什么?-淘寶規(guī)則中心淘寶新手開店

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因違反淘寶店鋪規(guī)則導(dǎo)致店鋪被封后還能解封嗎？相信有不少的商家都有這樣的疑問，下面電商君為大家介紹一下相關(guān)內(nèi)容。

一、為什么被封？

店鋪被封是因?yàn)檫`反了淘寶的規(guī)則，總結(jié)起來大概有以下幾點(diǎn)原因：

1、信譽(yù)炒作。通過淘寶補(bǔ)單等行為提升店鋪的虛假銷售量和信譽(yù)。

2、淘寶累計(jì)被扣48分會(huì)被封店。

3、欺詐客戶。騙取客戶錢財(cái)，沒有給客戶發(fā)貨或發(fā)貨商品與實(shí)際商品不符。遭到客戶投訴，淘寶核實(shí)情況下，將會(huì)被封店。

4、違反出售禁品處罰。國家嚴(yán)禁的銷售產(chǎn)品一律不可以再淘寶上售賣，一旦違反立即查封。

5、嚴(yán)重侵犯別人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。盜版、假貨、套用他人商標(biāo)等商品，未經(jīng)他人授權(quán)盜用，那就屬于嚴(yán)重違規(guī)，勢必封店。

6、惡意競爭。故意抹黑他人店鋪、盜用他人店鋪圖片等惡性行為引發(fā)封店。

二、被封后可以解封嗎？

淘寶店鋪被封需要看是永久的，還是說只是被暫時(shí)封禁了。

1、如果是永久的，那么這個(gè)賬號就不能用了，而且身份證也不可以再進(jìn)行注冊了，用戶如果想再開店，就只能借用家人的身份證和銀行卡再重新注冊一個(gè)。

2、如果是暫時(shí)封禁，那么過了封禁期就可以再次使用。如果是一般的違規(guī)，店鋪扣分年底是可以清零的；如果是售假違規(guī)，因出售假冒商品扣分累計(jì)未達(dá)到24分，每年的12月31日24時(shí)店鋪扣分會(huì)清零。

3、扣分累計(jì)達(dá)到24分及以上的，該年不進(jìn)行清零，以24分計(jì)入次年，次年新增嚴(yán)重違規(guī)扣分未達(dá)24分的，于該年12月31日24時(shí)清零。累計(jì)扣分達(dá)48分及以上的，查封賬戶。

4、每扣12分即被給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告7天處理，假如行為繼續(xù)違規(guī)，將屏蔽7天。之后再通過淘寶規(guī)則考試方可解封。

以上就是關(guān)于淘寶店鋪被封的相關(guān)內(nèi)容說明，想了解更多干貨，請關(guān)注幕思城電商賣家助手。

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