■[深度神文]●二八效應(yīng)之淘寶應(yīng)用(一)5種爆款速成法!-淘寶營銷引流淘寶干貨
2023-01-08|12:12|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:63
2023-01-08|12:12|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:63
本文主題淘寶爆款,淘寶爆款打造,淘寶,淘寶,淘寶運(yùn)營,淘寶營銷引流。
最接地氣的淘寶營銷才能讓中小賣家咸魚翻身!本文是能改變你淘寶命運(yùn)的深度好文!
這是第一篇,第二篇地址:
阿狼原創(chuàng)語錄:
一:運(yùn)營的精髓是在最合適的時(shí)間做最合適的事情。
二:運(yùn)營的每一次成功都是成功于思路,思路先行,有思路才有出路。
三:以銷售產(chǎn)品為核心,以根為本,以本為根,銷售萬變不離其宗。
四:直通車的精髓不是多少錢上首屏,而是找到最適合你的位置。
五:你給我展現(xiàn)什么詞,我就養(yǎng)什么詞,借力打力,四兩撥千斤。
六:刷單是一把雙刃劍,少補(bǔ)錦上添花,多刷雪上加霜。
七:數(shù)據(jù)是過去式,只能給我們參考,而我們要把控的是明天。
八:如其惡補(bǔ)短處,不如讓長處更長,如其攻其三路,不如合力攻其一路。
九:巧用田忌賽馬,學(xué)對(duì)手的長處更要狠打?qū)κ值亩烫帯?/p>
十:差異化的本質(zhì)決定于操盤者的思維和產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力。
十一:多個(gè)賣點(diǎn)等于沒有賣點(diǎn),學(xué)會(huì)給消費(fèi)者畫一個(gè)越“禁”越“禁不掉”的餅。
(更多原創(chuàng)語錄,下次再和你們分享,好飯不怕晚,咱們慢慢來)
我2個(gè)店鋪,每天發(fā)貨7000多件,那么我是怎么做起來的呢,我熬夜抽時(shí)間寫了這么一篇經(jīng)驗(yàn)心得,我相信一定能給你們幫助!(運(yùn)營的精髓是在最合適的時(shí)間做最合適的事情)
(不要覺得滿屏的字不愿意看,這是能改變你店鋪命運(yùn)的一篇深度好文,我保證最接地氣,最能入你的心)各位賣家,各種數(shù)據(jù)也看的天旋地轉(zhuǎn)了是吧?各種培訓(xùn)視頻也看的頭昏腦漲了吧?各路電商大神的分享也見多了是吧?是不是每次看完之后頓時(shí)覺得好牛,可是回頭看看自己店鋪依然一籌莫展是吧?依然沉浸在羨慕別人瘋狂的銷量當(dāng)中,依然每天刷著自己的小單是吧?好,這次我要幫助你們,給你們來點(diǎn)真正的猛料,你看完就能對(duì)照操作,看完就能立馬執(zhí)行,而且能真正讓你的店鋪起死回生。(慢慢看,先是思路,后是實(shí)際操作)(每一件成功的事情,必定是思路先行,有思路才有出路)
先說說二八效應(yīng),通常我們所做的事情80%都是無用功,只有20%能有收效。先打一個(gè)生活中的例子,當(dāng)我們朋友不開心的時(shí)候,我們嘗試著去勸他,開導(dǎo)他,往往都是因?yàn)槟骋痪湓挻蜷_了他的心結(jié),而我們說的話當(dāng)中80%對(duì)他是沒有用作的。再看看淘寶也是如此,為什么每天我們看到的商家都是賣的那么好,那么多叫慘的商家為什么看不到,那是因?yàn)樘詫毩髁浚?0%的流量被20%的商家掌握了,剩下20%的流量讓80%的商家來分。再例如店鋪,80%的店鋪流量被20%的單品吸引了,剩下80%的單品分享20%的流量,再說到標(biāo)題關(guān)鍵詞,當(dāng)一個(gè)爆款出現(xiàn)的時(shí)候,依然是20%的主關(guān)鍵詞占據(jù)了80%的單品流量,剩下80%的關(guān)鍵詞只能吸引20%的流量。好,再說到運(yùn)營,80%的運(yùn)營都在做無用功最終得到20%收獲,只有20%的運(yùn)營做對(duì)了事情最終得到80%的收獲,所以經(jīng)常聽到一句話財(cái)富永遠(yuǎn)掌握在少數(shù)人當(dāng)中,世界亦是如此,20%的人掌握了80%的財(cái)富,這究竟是為什么呢,因?yàn)?0%的人把精力投入到了沒用的事情上,所以今天我要帶領(lǐng)更多的淘寶商家進(jìn)入20%的正確思路!很多商家在運(yùn)營上下了很大的功夫,可謂是寒窗苦讀嘔心瀝血,拼命研究SEO,拼命研究直通車,我不是說不該研究,更不是說這些沒用,只是你不應(yīng)該把這80%的精力放在這上面,在這里只投入20%精力即可,剩下80%精力只放在兩個(gè)地方,這兩個(gè)地方是所有成功店鋪成功的原因:一、30%的精力放在研究市場(chǎng)需求(市場(chǎng)需求反饋出來的是需求產(chǎn)品,產(chǎn)品為王,產(chǎn)品是核心,產(chǎn)品亦是根本,產(chǎn)品不好,誰都做不上去,因?yàn)椴缓玫漠a(chǎn)品根本沒有市場(chǎng)需求)二、50%的精力放在創(chuàng)新營銷手段(電商也是銷售,銷售萬變不離其宗,不要被淘寶的各種數(shù)據(jù)和規(guī)則所迷惑,看完之后你就能明白這個(gè)是多么的重要了)(以銷售產(chǎn)品為核心,以根為本,以本為根,銷售萬變不離其宗)
OK,現(xiàn)在先說20%的運(yùn)營,這里大家注意,淘寶為了發(fā)展萬能的淘寶,其實(shí)一直在撲捉更好的產(chǎn)品,所以新店和新品都會(huì)有扶持,每個(gè)店鋪,每個(gè)季度會(huì)給與7次單品扶持機(jī)會(huì),如果在3個(gè)月內(nèi),你上新的單品都盤活了,那么會(huì)繼續(xù)扶持。如果7次機(jī)會(huì)都浪費(fèi),也就是說7個(gè)單品都是死鏈接,那么這個(gè)季度內(nèi)你再上新都不會(huì)享有扶持,因?yàn)槟憷速M(fèi)7次機(jī)會(huì),足以證明你的產(chǎn)品和運(yùn)作都不行。但是為了避免季節(jié)性影響,所以在下個(gè)季度依然給你若干次機(jī)會(huì)。所以大家請(qǐng)珍惜每一次機(jī)會(huì),不要讓店鋪成為死店。今年銷量權(quán)重減弱,目的是為了發(fā)展高動(dòng)銷的品質(zhì)店鋪,動(dòng)銷率的周期是28天,動(dòng)銷率就是你店鋪中28天內(nèi)有銷售的產(chǎn)品在所以產(chǎn)品中的占比。動(dòng)銷率10個(gè)產(chǎn)品起算,就是你店鋪中最少要有10個(gè)產(chǎn)品,淘寶才會(huì)開始算你的動(dòng)銷率,少于10個(gè),動(dòng)銷率就是0,淘寶客有一個(gè)門檻就是動(dòng)銷率,少于10款產(chǎn)品不給于推廣。(但是大家不要為了湊動(dòng)銷率去拼湊產(chǎn)品,品質(zhì)店鋪是最重要的,依然有不少店鋪只有一兩個(gè)單品,照樣爆)在今年,我認(rèn)為,動(dòng)銷率到80%算及格,90%算優(yōu)秀,但是我一直要求我身邊的朋友必須做到100%。還有一個(gè)SKU動(dòng)銷,在此略過。一個(gè)新產(chǎn)品上架,想獲得足夠的自然搜索,大概需要用時(shí)四個(gè)周期(7天上下架為一個(gè)周期),這里分享下保證單品不會(huì)死掉的方法,注意這不是螺旋,也不是什么高超技術(shù),僅僅是保證一個(gè)鏈接是活的。第一個(gè)周期上架,做好基礎(chǔ)銷量(至少2-4筆/每天,直接開車3天測(cè)圖,7天測(cè)款),第二周期以此繼續(xù)做基礎(chǔ)銷量(3-5筆/每天),第三周期、以此繼續(xù)做基礎(chǔ)銷量(4-6筆/每天)、直通車單個(gè)計(jì)劃基本趨于穩(wěn)定、鉆展輔助推廣、淘客如意投傭金加大、麻吉寶互動(dòng)問答積累人氣,第四周期、基礎(chǔ)銷量做大(7-10筆/每天)推廣工具繼續(xù)加大推廣;這時(shí)自然搜索必然趨于穩(wěn)定。
在這個(gè)里面,我分享過一個(gè)控制退款率和提高復(fù)購率的技巧。在前期至關(guān)重要!第一,遇到退款的客戶:方法1按照成本價(jià)給客戶,讓他別退。方法1行不通的情況下執(zhí)行方法2別申請(qǐng)退款,收到貨物這邊直接全款打給客戶包括運(yùn)費(fèi),另外再多打2-3元感謝費(fèi),減少一個(gè)退款多得一個(gè)全5分。態(tài)度第一,把服務(wù)做到極致,這畢竟是你產(chǎn)品真實(shí)的客戶。第二,遇到換貨的客戶。讓客戶直接再拍一個(gè),另外一個(gè)寄來退款,這樣速度快,能同時(shí)發(fā)貨。另外獎(jiǎng)賞客戶3-5元。寄來退款的那筆訂單參考第一條。這樣就能迅速做起來。提醒:一,遇到退款的客戶,首先把服務(wù)做到極致。二、收到貨物旺旺聯(lián)系客戶或者打電話。三、如果旺旺上聯(lián)系客戶,就說“您好,我這邊電腦出了點(diǎn)問題,網(wǎng)頁暫時(shí)打不開,為了不影響您的資金,我這邊用支付寶直接手機(jī)轉(zhuǎn)賬給您吧,然后您收到退款之后把退款關(guān)閉一下就好了,運(yùn)費(fèi)我也一起打給您,另外給您多打5元,算是感謝費(fèi),感謝您對(duì)我們的支持!您看可以嗎”,客戶不會(huì)拒絕!OK,這不就操作完了嗎?而且即使遇到瞎鬧的客戶,依然申請(qǐng)退款,你有聊天記錄,而且是因?yàn)榫W(wǎng)頁問題才支付寶轉(zhuǎn)賬操作退款,你也沒事。如果你特別擔(dān)心客戶反悔,你可以提前查看客戶的信譽(yù)度,針對(duì)性選擇!這個(gè)概率就好比你刷單遇到騙子退款一樣。真實(shí)的客戶必須要去相信他們!
注意一個(gè)寶貝有4個(gè)階段,初期(上架-7天)凸顯期(7-14天)高峰增長期(14-49天)平緩期(49天以后)也就是說如果一個(gè)寶貝到了49天還不增長,那么就基本起不來了,所以說如果你的寶貝過了49天,就別猛砸錢了,49天之后再次提升是很有難度的。所以通過這個(gè)搜索規(guī)則計(jì)算,我們要想做好,那么我們要保證在每一個(gè)28內(nèi),全店每個(gè)單品必須有出售且每個(gè)單品的每個(gè)SKU都有出售,這就叫做全店動(dòng)銷,動(dòng)銷率越高會(huì)被系統(tǒng)收錄為品質(zhì)店鋪,動(dòng)銷率越高越容易獲得淘寶的展現(xiàn)。這里著重說下新品權(quán)重,大家都知道,部分新品能打上新品標(biāo)簽,這個(gè)其實(shí)我們可以去拿下這個(gè)標(biāo)簽,新品標(biāo)簽獲得方法總結(jié)如下:一首先這個(gè)與店鋪的動(dòng)銷率,活躍度,上新率,以及店鋪風(fēng)格有關(guān)。店鋪整體的指標(biāo)好,淘寶會(huì)優(yōu)先展示該店鋪上新的寶貝,給與新品標(biāo)簽的幾率大。二上新的寶貝標(biāo)題必須做到全網(wǎng)獨(dú)一無二,千萬不能去復(fù)制。你標(biāo)題和別人一樣,你這還算新品么?三屬性填寫的越詳細(xì)越好,這樣淘寶系統(tǒng)能更全面的收錄你的寶貝,對(duì)于這樣的寶貝淘寶會(huì)優(yōu)先展示,因?yàn)橄到y(tǒng)容易給該寶貝定位。四圖片必須原創(chuàng),最好是自己拍攝的,自己修改的,在全網(wǎng)沒有第二家使用。五產(chǎn)品貨號(hào)也要寫的特殊一些,盡可能的也要獨(dú)一無二。需要注意的是:一新品期間不要去改標(biāo)題,價(jià)格,容易引起新品標(biāo)簽消失。二新品上架24小時(shí)內(nèi)必須有成交,因?yàn)樘詫毷珍浺粋€(gè)單品只需要24小時(shí),然后第四天必須再次成交。(為什么是第四天,后面會(huì)說)第二個(gè)周期第一天需要成交,如果連續(xù)14天沒有成交,新品標(biāo)簽會(huì)消失。我建議大家新品上架之后作基礎(chǔ)銷量的同時(shí)必須開車(有人說要多少銷量才能開車,那時(shí)候都來不及了),首先直通車加權(quán),然后上架就開始進(jìn)行測(cè)圖測(cè)款(注意3天測(cè)圖,7天測(cè)款,測(cè)圖看3天數(shù)據(jù),測(cè)款看7天數(shù)據(jù)),任何回報(bào)都是必須先投資,這個(gè)時(shí)候投資是最合適的,投資一定要投資在成長期,等你有幾百銷量再來開車,那也太沒頭腦和遠(yuǎn)見了!然后開車之前先檢查直通車賬戶權(quán)重,這里有個(gè)參考值,PC端8分及格,無線端6分及格(7分才能展現(xiàn),6分不一定可以),PC低于8,無線低于6,屬于低權(quán)重賬戶,高于這個(gè)參考值屬于高權(quán)重賬戶,如果低于,那么先提升賬戶權(quán)重,那么在這里我給大家一個(gè)快速提升直通車賬戶權(quán)重的辦法(方法我有20多種,有興趣的可以加我Q交流),給大家分享一個(gè)直通車倒車加權(quán)法:挑選一個(gè)你認(rèn)為很好的產(chǎn)品,一定要做4張?zhí)貏e好的車圖,能吸引點(diǎn)擊的,例如關(guān)鍵詞:羽絨服,先觀察羽絨服這個(gè)關(guān)鍵詞直通車排前5的5張主圖,一定要超過他們的感覺。然后上車,只加一個(gè)詞:羽絨服,精準(zhǔn)匹配,設(shè)置日限額100元,投放時(shí)間選擇PC端流量高峰期只選30分鐘,其他時(shí)間一概不投放,然后投放平臺(tái)只選擇電腦端,什么手機(jī)端站外等等一概關(guān)閉,然后分析地域,只選擇一個(gè)點(diǎn)擊最高的地域,然后不管前三位多少錢,都搶到這個(gè)位置(哪怕是20元也要卡?。┻^了30分鐘也不要加了,超過日限額也別加了。等第二天,把日限額調(diào)到200,時(shí)間投放延長到1個(gè)小時(shí),地域增加點(diǎn)擊高的3個(gè)地域,這個(gè)時(shí)候出價(jià)也不會(huì)那么貴了,這個(gè)時(shí)候倒車后退幾位,其他的不變,做完這些,都不要管了。第三天,日限額加50元,時(shí)間增加30分鐘,地域增加2個(gè),再倒車,然后第四天你再加詞,看看備選的詞,所有的關(guān)鍵詞質(zhì)量得分都增加了。(注意,此方法必須要有一定的展現(xiàn),展現(xiàn)不夠記得增加地域和延長時(shí)間來提高點(diǎn)擊量,點(diǎn)擊量不夠不容易達(dá)到效果)在這期間可能大家會(huì)多少會(huì)補(bǔ)一些單,關(guān)于補(bǔ)單我就不講了,我只提醒大家一下,補(bǔ)單之后防止被抓,注意三點(diǎn):1.如果這個(gè)寶貝你真的補(bǔ)過單,那就馬上停止補(bǔ)單,然后加大這個(gè)寶貝的直通車投入,提高真實(shí)成交;這個(gè)時(shí)刻一定要舍得在直通車丶鉆展上的投入,是值得的;2.切忌在此段時(shí)間不要修改寶貝,無論是關(guān)鍵詞,屬性,寶貝詳情,什么都不要?jiǎng)樱屗舶察o靜的接受爬蟲的考驗(yàn);因?yàn)槟阋坏┬薷牧藢氊?,系統(tǒng)會(huì)就會(huì)重新收錄,這個(gè)時(shí)候很容易抓到你之前的操作。(這點(diǎn)至關(guān)重要)3.一定一定不要對(duì)這個(gè)寶貝進(jìn)行價(jià)格修改,特別是拍下后進(jìn)行改價(jià),經(jīng)驗(yàn)之談,寧愿少成交,也不要拍下進(jìn)行改價(jià),或者私下返現(xiàn)也行。這是操作一個(gè)單品的最簡單有效的思路,做完這些就不要太花功夫在優(yōu)化上面,很多時(shí)候往往都是被我們改來改去最終改的死掉,本期先分享大家20個(gè)小技巧,簡單易操作見效快。注意:SEO優(yōu)化的第一大禁忌就是隨意優(yōu)化.
淘寶小技巧1、不要刻意去做某些關(guān)鍵詞,你給我展現(xiàn)什么詞,我就養(yǎng)什么詞,借力打力。
淘寶小技巧2、標(biāo)題寫滿30個(gè)字,注意可讀性和可拆分性,首尾流量大詞,中間屬性長尾高轉(zhuǎn)化詞。
淘寶小技巧3、不要修改一口價(jià),動(dòng)價(jià)格利用打折去調(diào)整,動(dòng)一口價(jià)影響權(quán)重。
淘寶小技巧4、優(yōu)化標(biāo)題一次只改3個(gè)字,同時(shí)注意技巧二。
淘寶小技巧5、24小時(shí)內(nèi)不能對(duì)寶貝進(jìn)行超過兩次以上的編輯,影響權(quán)重。
淘寶小技巧6、修改標(biāo)題不要點(diǎn)擊編輯寶貝,記得在出售中的寶貝點(diǎn)那個(gè)小筆頭進(jìn)行修改。因?yàn)槟憔庉媽氊?,系統(tǒng)需要重新收錄。
淘寶小技巧7、屬性萬不得已不能修改,修改就降權(quán)。
淘寶小技巧8、任何優(yōu)化和修改都建議在凌晨操作,這樣做的原因:1,方便做數(shù)據(jù)對(duì)比。2,凌晨影響最小。3,系統(tǒng)重新收錄最快。
淘寶小技巧9、在前7天不斷優(yōu)化主圖(現(xiàn)在直通車可以一次測(cè)試4張)提升點(diǎn)擊率,當(dāng)擁有一張點(diǎn)擊率超過同行均值的主圖的時(shí)候,這個(gè)單品成功了一半。
淘寶小技巧10、主圖的后4張非常影響轉(zhuǎn)化率,特別是在無線端這個(gè)對(duì)轉(zhuǎn)化率的影響不亞于整個(gè)詳情,現(xiàn)在很多客戶購物根本不看詳情,這也是為什么你無線端跳失率那么高的重要原因之一。很多人小看了跳失率,根本不會(huì)去關(guān)注這個(gè)數(shù)據(jù),其實(shí)作用很大,比如說我們70%和90%的跳失率,雖然表面看起來差不多,但是如果100個(gè)人進(jìn)入我們頁面90%的跳失留下來的只有10人,70%的跳失留下來的30個(gè)人,雖然在數(shù)據(jù)相差20%,但是在真實(shí)人數(shù)上相差3倍!3倍,看你重視不重視!
淘寶小技巧11、替換主圖,先把主圖放在第2張的位置,24小時(shí)候再替換到首圖位置。
淘寶小技巧12、引導(dǎo)PC端客戶去無線端下單,當(dāng)你無線端成交超過95%,流量會(huì)大幅度上升,原因很簡單,你在做淘寶大方向想做的事情。
淘寶小技巧13、寧可多返現(xiàn),也不改價(jià),改價(jià)一來影響客單價(jià),銷售層級(jí),還可能因?yàn)楦膬r(jià)影響你報(bào)名活動(dòng),例如你某個(gè)單品售價(jià)60元,買兩件,你每件優(yōu)惠10元,付款100元。這個(gè)時(shí)候你這個(gè)單品的最低價(jià)格就變成了40,而不是50,這個(gè)一定要注意。因?yàn)橄到y(tǒng)取這個(gè)訂單,兩個(gè)寶貝,其中一個(gè)原價(jià)60,另外一個(gè)就是40了。
淘寶小技巧14、周期螺旋法,每個(gè)下一個(gè)周期的第一天取決于上個(gè)周期的第四天,后不是最后一天,所以特別注意每個(gè)周期的后三天的訪客,轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù)。
淘寶小技巧15、詳情頁著重突出一個(gè)賣點(diǎn),這個(gè)賣點(diǎn)可以穿插于詳情前后不斷重復(fù)強(qiáng)調(diào),給消費(fèi)者加深印象,讓他們記住你,多個(gè)賣點(diǎn)等于沒有賣點(diǎn),你什么都想表達(dá),結(jié)果客戶看完就把你忘記了。
淘寶小技巧16、任何宣傳圖,海報(bào),鉆展圖,記住文字在左,圖片在右,原因不細(xì)說這個(gè)看似簡單其實(shí)很深?yuàn)W,百度新聞也是如此,淘寶直通車放在右邊也是如此。
淘寶小技巧17、手機(jī)專享價(jià)低于9.5折加權(quán)重。
淘寶小技巧18、多和類目小二溝通,遲早能上活動(dòng),多加類目旺旺群,關(guān)注淘幫派會(huì)有收獲。
淘寶小技巧19、按照生意參謀每一個(gè)功能去優(yōu)化到優(yōu)質(zhì),店鋪基本功就很OK了
淘寶小技巧20、SKU對(duì)應(yīng)產(chǎn)品圖一定要上傳,否則嚴(yán)重影響轉(zhuǎn)化。
OK,說完這個(gè),要說重要的我們要付出80%的精力在這上面了,市場(chǎng)需求這個(gè)暫且略過,因?yàn)榇蟛糠种行≠u家并沒有生產(chǎn)能力,那么我們就把力量集中在一個(gè)點(diǎn)來突破---營銷手段?。?!無論是線上還是線下,這無疑是命脈,只是大家很多人沒有重視,思路沒有在這里面,所以進(jìn)不了這個(gè)圈子,今天我?guī)銈冞M(jìn)來!大家都知道,一個(gè)很火的店鋪都是有他的原因的,大家能想的到原因有哪些呢?無外乎以下4點(diǎn):一、品牌知名度,這是N多年打造起來的,投資很多的人力財(cái)力和物力。二、產(chǎn)品好自然爆,這個(gè)大家都知道,硬性的東西。三、炒作,店鋪有話題,一傳十,十傳百。四、技術(shù)手段操作。那么以上4種我們能做的能控制的有哪些呢?顯然只有3和4,而第四種方法又是多年積累的經(jīng)驗(yàn),我們也不好去掌控,那么重點(diǎn)來了,那些特牛的店鋪是如何做第三點(diǎn)的,今天我給大家分享五種方法(多了不好消化)
注意這些方法都是經(jīng)過實(shí)操得來的真貨,你們看完就可以用。大家都知道有一些店鋪,例如,差評(píng)營銷店鋪,店鋪全是差評(píng),生意反而很好,這是為什么呢,因?yàn)榈赇伋蔀榱嗽掝},再例如某些店鋪的經(jīng)典回復(fù),差異化客服營銷法,客服一個(gè)個(gè)的全是火氣特別大,對(duì)客戶特別損,店鋪生意一樣很火,真是奇怪,是吧,有興趣的朋友可以加我Q,我給你們看案例,這里就不透漏了。下面開始講高潮部分。
營銷打爆款手段一之老客戶營銷法:有的朋友會(huì)說,我沒有老客戶怎么辦,我沒時(shí)間去管理老客戶怎么辦,別擔(dān)心,后面四種方法沒有老客戶一樣玩。老客戶這種方法無疑今年是玩的最多的,我告訴大家具體的操作步驟:1直接用微信加客戶的手機(jī)基本都是他們微信。2微信加的時(shí)候直接備注他們的名字否則不容易通過。3通過后發(fā)1塊錢的紅包現(xiàn)實(shí)中1塊沒人叼網(wǎng)上一分錢搶的飛。4統(tǒng)計(jì)生日,生日的時(shí)候發(fā)個(gè)紅包。5拉進(jìn)群,平時(shí)早晚各發(fā)20元,打個(gè)招呼,讓他們搶搶搶。6有新款了,讓他們測(cè)款,他們不喜歡,那直接不用上,他們說好的再上。7前期做幾次免單給他們,建立信任的同時(shí)操作爆款。8后期每個(gè)新款都讓他們來補(bǔ)單,他們一單頂你在外面操作20單的作用還不止。注意新客戶直接引導(dǎo)入群,資源越多你財(cái)富越多。然后著重說下,前期預(yù)熱,這事關(guān)成敗的關(guān)鍵,至關(guān)重要。今年雙11交易額900多億,其實(shí)這個(gè)雙11預(yù)熱了好幾年,電影票房高的也都是提前打廣告預(yù)熱了很久,否則票房高不了,現(xiàn)在明白預(yù)熱的重要性了。那就講講想利用老客戶打爆款,前期如何預(yù)熱引爆。首先你必須選一個(gè)好的產(chǎn)品,如果沒有潛力弄上去了也不會(huì)有多大的量(這里就可以用我剛說的老客戶來測(cè)款),拍攝美工這個(gè)環(huán)節(jié)我就不提了(必須做出差異化,爆款的差異化都是很大的)。然后在店鋪?zhàn)鲆粋€(gè)二級(jí)頁面,頁面的主題是:X月X日新品上架,老客戶前XX名全部免單,X月X日開搶,只限老客戶。然后把要上架的寶貝有特色有獨(dú)特賣點(diǎn)的圖片配上,然后介紹這個(gè)產(chǎn)品的賣點(diǎn)和適用人群,然后強(qiáng)調(diào)玩法,例如:1必須是老客戶2必須收藏了店鋪3必須加旺旺群(想用Q群和微信也可以,但是記得避免敏感詞QQ和微信,用其他圖標(biāo)替代)然后把這個(gè)二級(jí)頁面做一個(gè)超鏈接穿插到每一個(gè)單品詳情頁首屏,包括店鋪首頁也要有板塊介紹。當(dāng)客戶詢問的時(shí)候,客服引導(dǎo)工作一定要做好,注意時(shí)間不能改,否則就沒人信你了。這樣做的作用,一來可以利用這個(gè)活動(dòng)提升店鋪其他寶貝的轉(zhuǎn)化率,積累更多的老客戶,畢竟這都是你真實(shí)的且精準(zhǔn)的客戶群體,這叫一箭雙雕!然后你店鋪以前的老客戶,通知到位,一般預(yù)熱7天為最佳的,時(shí)間長了客戶忘記了也沒時(shí)間去關(guān)注你。然后例如你活動(dòng)是11月20日開始,那么你必須在19日上架,例如你要售價(jià)100元,你可以先一口價(jià)300元,不要打折,然后19日就把連接公布到群里,讓大家看看喜歡不喜歡,哪里描述的不好請(qǐng)大家提建議,好的建議獎(jiǎng)勵(lì)紅包,這樣客戶看的就很仔細(xì),這個(gè)寶貝的頁面活躍度瞬間就起來了,然后看完加購收藏。設(shè)置限時(shí)打折20日X點(diǎn)開始限額多少名開搶,先把這些名單公布出來,讓他們?nèi)ヅ?,后面的客戶再接著按日期安排。大概就是這么個(gè)過程。老客戶打造爆款講解完畢!
營銷打爆款手段二之變相拉單法:此方法主要在于提高轉(zhuǎn)化率,降低退款率,能將你目前的轉(zhuǎn)化率提升一倍,但是一定要有一個(gè)贈(zèng)品,我拿衣服為栗子,贈(zèng)品以毛巾為栗子,記得贈(zèng)品要有市場(chǎng)哦,注意看。
第一步:主圖可以適當(dāng)添加一個(gè)能吸引人的文案,例如:我錯(cuò)了!例如:千萬別點(diǎn),小心我送你東西。然后詳情頁第一屏介紹大概如下:出于我們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的足夠自信,也是為了答謝新老客戶的支持,本店今日起凡購買的客戶我們都贈(zèng)送精美圍巾一條,附帶圍巾圖。而且,即使您最終對(duì)產(chǎn)品有任何不滿意,我們都給您全額退款,包括來回運(yùn)費(fèi)全部我們出,而且這條圍巾不用退,我們送給您,因?yàn)闆]有讓您滿意是我們的錯(cuò),如果不滿意,我們保證不讓您花一分錢,還送一條圍巾算是給您的補(bǔ)償!OK,文案大致如此,有了這個(gè),部分客戶被我們的自信打消了顧慮所以下單了,部分客戶因?yàn)楦袆?dòng)我們的服務(wù)而下單了,部分耍聰明要圍巾的客戶他也下單了,其實(shí)是我們贏了。記住,遇到退款的客戶,收到退貨,全額打款給他,讓他確認(rèn)收貨給5分評(píng)價(jià),嚴(yán)格控制退款率!看完這個(gè)是不是覺得以往的拍A發(fā)B弱爆了,OK,喜歡拿去用吧。
營銷打爆款手段三之評(píng)價(jià)送禮法:這個(gè)我之前在某個(gè)帖子里回復(fù)說過一次,這是一個(gè)能提高銷量,提高轉(zhuǎn)化,提高DSR,提高好評(píng)率,提高單品人氣的問題分享,換句話說,這個(gè)營銷手段就是爆款打造法:第一步。在主圖右下角打上紅色圓圈標(biāo)志(借勢(shì)雙11),文案寫:搶免單。第二步:詳情第一屏,介紹一個(gè)免單活動(dòng),大概內(nèi)容如下:為了答謝新老客戶對(duì)我們的支持,小店每個(gè)月每個(gè)單品選取一個(gè)免單客戶,在X月X日的時(shí)候,只要您的評(píng)價(jià)在默認(rèn)排序能排列到第一的位置,我們就給您免單,您付款的全部金額我們?nèi)糠颠€,然后給大家說下,怎么做才能做到評(píng)價(jià)排列第一:1,評(píng)價(jià)內(nèi)容越多幾率越大,內(nèi)容越細(xì)致幾率越大。2,評(píng)價(jià)曬圖幾率大。3,評(píng)價(jià)內(nèi)容涉及到產(chǎn)品,服務(wù),物流。4,評(píng)分全5分。5,有追加評(píng)價(jià)加曬圖。然后有了這個(gè)活動(dòng)之后,你的單品轉(zhuǎn)化率也會(huì)提升,評(píng)價(jià)質(zhì)量也能提高,DSR分值也會(huì)提升,而且你的銷量也能提升哦!然后做個(gè)二級(jí)頁面,把每個(gè)月的免單名額寫出來。長久堅(jiān)持下去,你會(huì)看到巨大的效果!我一個(gè)朋友利用我這個(gè)方法,13天打造了一個(gè)4000多銷量的爆款,當(dāng)然他不是免單,他做的是好評(píng)排列第一送蘋果6,結(jié)果這個(gè)排列第一的還是自己找的一個(gè)賬號(hào)刷的一個(gè)評(píng)價(jià),也就是說蘋果6根本沒送出去,卻把日常轉(zhuǎn)化做到了12%(男裝類目)。本來還在猶豫的客戶,甚至本來不考慮這款衣服的客戶,因?yàn)樘O果6都下手了,說完這個(gè)大家一定很關(guān)心一個(gè)問題,那就是蘋果6被人領(lǐng)走了怎么辦,豈不是虧大了,首先大家思考下如果帶來了豐厚的利潤,一個(gè)6算什么,你每天推廣刷單都花了多少錢,還見不到什么效果。然后我教大家一個(gè)方法,如何做一個(gè)評(píng)價(jià)能成功的排列到第一位,天貓商家也可以用這個(gè)方法來替換你上面不好的評(píng)價(jià),這招叫做刷頂評(píng)評(píng)價(jià):一帶追評(píng)的評(píng)價(jià)(對(duì)天貓?jiān)u價(jià)影響很大)。二、點(diǎn)擊“有用”的人數(shù)越多越優(yōu)先展示(適合C店)。三、評(píng)價(jià)中有帶寶貝主關(guān)鍵詞的優(yōu)先展示。四、評(píng)價(jià)中含有“大家印象”(天貓是“大家都寫到”)標(biāo)簽詞的優(yōu)先展示或與標(biāo)簽詞意義相近,比如標(biāo)簽中有“很舒適”而評(píng)論中有寫到“穿著很涼快”的優(yōu)先展示。五、評(píng)價(jià)字?jǐn)?shù)多優(yōu)先展示。六、曬圖評(píng)價(jià)優(yōu)先展示。七、淘寶賬號(hào)等級(jí)高優(yōu)先展示。八、評(píng)價(jià)時(shí)間越近優(yōu)先展示。九評(píng)價(jià)中涉及到服務(wù)和物流優(yōu)先展示(這里注意,今年買家在評(píng)價(jià)中的文字如果涉及到該寶貝的主關(guān)鍵詞,那么能對(duì)這個(gè)單品加權(quán))十評(píng)價(jià)中涉及到寶貝的細(xì)節(jié)特寫優(yōu)先展現(xiàn)。所以你可以根據(jù)這個(gè),做個(gè)評(píng)價(jià)到第一位。還有一個(gè)簡單的方法,找一個(gè)級(jí)別高的賬號(hào),直接復(fù)制目前排列第一的那個(gè)評(píng)價(jià),然后把他內(nèi)容里面不好的東西都改成好的,再細(xì)化一下他的評(píng)價(jià)內(nèi)容,再加幾個(gè)圖,直接就干下去了。
營銷打爆款手段四之分期還款法:這個(gè)方法適合客單價(jià)稍微高點(diǎn)的商家來玩。好,廢話不多說,首先主圖上寫上文案:你分期,我還款!來吸引客戶,然后詳情第一屏詳細(xì)介紹玩法:店慶X周年,特別做免費(fèi)試用回饋新老客戶,今日起您下單之后,請(qǐng)加入(附WINXIN圖標(biāo))群,然后每個(gè)月的今天我們都給您返款10分之一,或者20分之一,也就是說,例如您下單付款的是100元,我們分10個(gè)月全部返款給您,您自己不需要花一分錢,與此同時(shí),您介紹一個(gè)客戶,我們就多給您返款一個(gè)月,您介紹來的客戶一樣可以享受此活動(dòng)。OK,這樣的威力相比大家不試也能知道吧,高轉(zhuǎn)化,迅速推進(jìn)排名,點(diǎn)爆單品,分期返款也能減少壓力,后期盈利了這都是小事。而且這樣無形當(dāng)中拉動(dòng)了客戶的活躍度,老客戶也維護(hù)起來了,以后有什么事找他們幫忙,那就易如反掌了,大家都懂的。
營銷打爆款手段五之找茬促銷法:主圖直接寫“你找茬我降價(jià)”,然后詳情第一屏介紹玩法:例如:在本寶貝描述文案中有若干個(gè)錯(cuò)別字,有興趣的來一起玩,找到一個(gè)錯(cuò)別字我給你優(yōu)惠5元,記得你開找之前需要向客服報(bào)名,記時(shí)3分鐘,找到的個(gè)數(shù)乘以5,最高可低于成本價(jià)把寶貝買走?;顒?dòng)僅限今日。例如計(jì)時(shí)的記錯(cuò)了,我已經(jīng)幫你找了一個(gè),想玩來跟報(bào)名吧。這種方法讓消費(fèi)者有強(qiáng)烈的參與感,而且會(huì)很有心的看完你的詳情,停留時(shí)間必定增加,跳失率一定能減少,即使不想買的客戶,即使是路過,他也會(huì)去試試,因?yàn)樗闷娴降锥嗌馘X能買走這個(gè)寶貝,更好奇你到底有多少錯(cuò)別字,但是你要相信,每個(gè)人都不怕付出,但是都害怕付出之后沒有收獲,一旦他認(rèn)真的看了你的描述,被你的產(chǎn)品所吸引,最后不買他覺得對(duì)不起他看了這么久,而且看你的寶貝看這么久也不想再去看別的家了。但是注意:你需要控制即使買家找出所有的錯(cuò)誤,加起來,也剛好讓你保本,這樣不會(huì)虧錢。
類似這樣的營銷方案我有不下幾百套,看似很簡單,但是根據(jù)每個(gè)店鋪要有最合適的玩法,而且一旦要堅(jiān)持,我有一個(gè)朋友賣食品的,從開店到現(xiàn)在沒做過任何推廣,他做了一個(gè)二級(jí)頁面,每天都講3個(gè)笑話,而他每天都在看小品看相聲,把搞笑的段子放在二級(jí)頁面,最開始用文字,后來用語音視頻,堅(jiān)持了2年多,現(xiàn)在店鋪粉絲幾百萬。另外大家注意,這些方案,信任感是前提,記得一定要渲染信任感,提高參入感,我說的只是大概的操作過程,提別提醒建立信任感和堅(jiān)持,建立信任感的方法例如:為了保證活動(dòng)公開公正公平,大家可以截圖我們的承諾,共同監(jiān)督,如有違背,投訴到淘寶,我自愿承擔(dān)十倍懲罰!大家可以發(fā)揮想象,讓你的店鋪成為消費(fèi)者聊天的話題,你不想發(fā)財(cái)都難了!
本來越寫越想寫,但是看看篇幅太長了,這次就到這吧,咱們下一期再見!另外我開了一個(gè)Q群,目的就是為了點(diǎn)燃頭腦風(fēng)暴,讓我們?nèi)プ瞿切┱莆?0%財(cái)富的20%的人,有興趣的朋友來吧(先加我Q137487676,我拉你進(jìn)群)我兩個(gè)店鋪,日均發(fā)貨7000多件,年銷售額4-5億左右,最高2013年6.3億,吹牛扒瞎出門被車撞死!加我可以全屏截圖帶聊天記錄框架,不是為了炫耀,我是真愛這個(gè)行業(yè)!歡迎探討!交流!謝謝大家,讓你們費(fèi)神了!第一次寫文,寫的不好,大家多包涵!
近幾年被人問過最多的一句話就是,你是怎么做到的,怎么成功的,其實(shí)我也回答不出來,但是我通過很多次交流我自己有了答案“看問題的角度,思考問題的方式不一樣,你的思維格局決定著你的將來,一定要站在20%的思維方式里,才能獲得80%的收獲”
我們做運(yùn)營的都是孤獨(dú)的,加油吧,努力吧,即使倒下,咱們也要倒在成功的路上!即使失敗我們也要雖敗猶榮!
幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶爆款,淘寶爆款打造,淘寶,淘寶,淘寶運(yùn)營淘寶營銷引流。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向,記得關(guān)注幕思城!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!