一切關(guān)于關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)的那些事兒-淘寶營(yíng)銷(xiāo)引流淘寶干貨

本文主題淘寶關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo),淘寶視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo),淘寶關(guān)聯(lián)推薦,淘寶寶貝轉(zhuǎn)化,淘寶營(yíng)銷(xiāo)引流。

作者的一些話：最近上了些活動(dòng)，然后總結(jié)了一些想法，大多是延伸居多。想法很重要關(guān)鍵是落實(shí)地。進(jìn)電商4個(gè)多月，心有點(diǎn)累，身體也累，沒(méi)辦法了。。。誒，進(jìn)電商就該準(zhǔn)備好被電傷。本來(lái)有好多東西想想幕思城前輩們討教學(xué)習(xí)，忙于沒(méi)時(shí)間，今天寫(xiě)了篇，最近在思考關(guān)聯(lián)的一些問(wèn)題，很粗糙！可以跟帖討論改正！一．關(guān)聯(lián)度做得好壞的指標(biāo)在哪里？我們?cè)诹孔咏y(tǒng)計(jì)里關(guān)注寶貝的3項(xiàng)指標(biāo)：1、平均訪問(wèn)時(shí)間2、訪問(wèn)流量3、跳失率如果你覺(jué)得指標(biāo)太少了…不防再計(jì)算下：該寶貝的轉(zhuǎn)化率=時(shí)間段之內(nèi)購(gòu)買(mǎi)個(gè)數(shù)/訪問(wèn)流量基本上，這四個(gè)大指標(biāo)，是做關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)始！它們是一個(gè)診斷的開(kāi)始，所有關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)，如果能看做是一個(gè)診斷解決的動(dòng)態(tài)過(guò)程，那么，關(guān)聯(lián)基本上能做好！那么，關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)做得好壞的指標(biāo)是什么呢？個(gè)人的想法是：“關(guān)聯(lián)的好壞的體現(xiàn)往往與主推力度有關(guān)，例如你想看看最近全店的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)做得怎么樣，不防加大力度推廣，著陸到首頁(yè)，指標(biāo)其實(shí)就是客單量與客單價(jià)，客單量高了，表明你做的關(guān)聯(lián)的推薦產(chǎn)品上面做得很不錯(cuò)，客單價(jià)高了，說(shuō)明你在推薦的價(jià)格的設(shè)置上做得不錯(cuò)了。例如你想看看一個(gè)寶貝的關(guān)聯(lián)推薦做得好不好，不防加大力度推廣，著陸到寶貝描述頁(yè)，指標(biāo)是購(gòu)買(mǎi)此產(chǎn)品外的產(chǎn)品數(shù)量/總購(gòu)買(mǎi)數(shù)量，直接用數(shù)量會(huì)比較直觀了?！碑?dāng)然，誰(shuí)會(huì)蛋疼到每天觀測(cè)這些指標(biāo)？建議是：你家有上活動(dòng)、準(zhǔn)備彪車(chē)或者加力推廣的時(shí)候，肯定要做推廣效果評(píng)估，那么關(guān)聯(lián)度效果指標(biāo)就可以算進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)里面去。關(guān)聯(lián)度好壞這東西，直觀的可評(píng)判的東西很少。有人說(shuō)，銷(xiāo)售額。不知銷(xiāo)售額影響要素太多，關(guān)聯(lián)只是占了一小部分的影響比例。如果有人懂?dāng)?shù)學(xué)定式的話…在此不妨提出，一起探討。二、關(guān)聯(lián)的方式有哪些？營(yíng)銷(xiāo)與數(shù)據(jù)結(jié)合，找到交易效率效率最快與關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售額最高的平衡點(diǎn)才是做好關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)；①動(dòng)態(tài)改進(jìn)方式：動(dòng)態(tài)算法，對(duì)新店以及新產(chǎn)品沒(méi)參考建議，對(duì)非熱門(mén)產(chǎn)品做好關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)往往需要一個(gè)消費(fèi)者的洞察推測(cè)即可，對(duì)于從數(shù)據(jù)觀察得出的關(guān)聯(lián)組合，僅限：熱銷(xiāo)、高流量、舊產(chǎn)品.針對(duì)這些產(chǎn)品，可以隨時(shí)做到的幾個(gè)動(dòng)態(tài)：找出熱銷(xiāo)產(chǎn)品，搭配多點(diǎn)！找出跳失率很高的產(chǎn)品，關(guān)聯(lián)推薦跳失率低/熱銷(xiāo)的產(chǎn)品！找出轉(zhuǎn)化率很低的產(chǎn)品，關(guān)聯(lián)推薦熱銷(xiāo)/轉(zhuǎn)化率高的產(chǎn)品！找出高流量跳失率很高的頁(yè)面，修改寶貝描述，搭配跳失率很低產(chǎn)品/熱銷(xiāo)產(chǎn)品！找出高流量轉(zhuǎn)化率低的頁(yè)面，修改寶貝描述，搭配轉(zhuǎn)化率高產(chǎn)品/熱銷(xiāo)產(chǎn)品！找出平均訪問(wèn)時(shí)間低的寶貝，修改寶貝描述，盡量少關(guān)聯(lián)……②組合方式：推薦的基本上都是同價(jià)位或同品牌商品！不要推薦客戶可替代產(chǎn)品！存在不存在互補(bǔ)產(chǎn)品？存在，趕緊第一時(shí)間首要搭配！找出賣(mài)的最多的組合，推薦之！③頁(yè)面設(shè)置方式：寶貝描述的關(guān)聯(lián)推薦你是想放在上面，還是放在下面比較合適呢？這個(gè)問(wèn)題的提出其實(shí)涉及到了消費(fèi)者心理的問(wèn)題，個(gè)人覺(jué)得，放在最下面才比較符合消費(fèi)者心理，但是，還是要看情況：比如說(shuō)，當(dāng)一個(gè)寶貝的轉(zhuǎn)化率很低，流量大的時(shí)候，如果還在放在下面就太浪費(fèi)流量了！這里先要問(wèn)下自己，頁(yè)面是活動(dòng)產(chǎn)品/推廣產(chǎn)品/平常產(chǎn)品的哪種？活動(dòng)與推廣的目的是什么，如果你說(shuō)直通車(chē)的目的就是讓此款產(chǎn)品熱銷(xiāo)，這時(shí)候就不應(yīng)該加關(guān)聯(lián)在上面，不然很容易分流了！平常產(chǎn)品的話，建議是放在下面。這里面還有個(gè)比較重要的技巧：上面放流量大轉(zhuǎn)化率高的產(chǎn)品，下面放流量低轉(zhuǎn)化率高的產(chǎn)品，是一個(gè)頁(yè)面最合理的分流方式。有個(gè)問(wèn)題就是，想好了以上的關(guān)聯(lián)，但是位置上是放在關(guān)聯(lián)套餐里比較好還是放在寶貝描述里做圖展示會(huì)比較好？個(gè)人覺(jué)得賣(mài)的最多的組合（通過(guò)歷史記錄），設(shè)置在關(guān)聯(lián)套餐里比較好，順從大部分購(gòu)買(mǎi)此產(chǎn)品的心理，而其他的關(guān)聯(lián)，在寶貝描述里，這樣的排列方式會(huì)合理點(diǎn)。三．價(jià)格梯度的設(shè)置活動(dòng)價(jià)格：比如說(shuō)一件包郵98元，你設(shè)置了個(gè)68元的關(guān)聯(lián)，消費(fèi)者覺(jué)得值么？建議活動(dòng)產(chǎn)品關(guān)聯(lián)的主推產(chǎn)品價(jià)格不要比活動(dòng)產(chǎn)品價(jià)格低（互補(bǔ)，功能組合產(chǎn)品例外）寶貝描述頁(yè)產(chǎn)品價(jià)格分布：一個(gè)寶貝描述頁(yè)面，關(guān)聯(lián)的最好的方式是：高中低三種關(guān)聯(lián)產(chǎn)品，中價(jià)格的多點(diǎn)，三種梯度；組合產(chǎn)品的價(jià)格：一般使用高低配的價(jià)格，或者多點(diǎn)產(chǎn)品，主要設(shè)置上讓相加價(jià)格-最終價(jià)格達(dá)到相加價(jià)格1/3左右，對(duì)消費(fèi)者的殺傷力是很強(qiáng)悍的；四.關(guān)聯(lián)推薦的操作流程總結(jié)出來(lái)的幾個(gè)比較好的步驟，上面說(shuō)的，如果是新店或者新產(chǎn)品，往往是通過(guò)洞察的預(yù)測(cè)來(lái)做搭配（可以做小規(guī)模測(cè)試以及調(diào)查），但是對(duì)于運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間的產(chǎn)品以及店鋪，就應(yīng)該通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)規(guī)范操作關(guān)聯(lián)推薦了！它應(yīng)該是個(gè)動(dòng)態(tài)修正的過(guò)程！第一是用數(shù)據(jù)分析頁(yè)面存在的問(wèn)題：停留時(shí)間、瀏覽量、跳失率，轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)出現(xiàn)的問(wèn)題針對(duì)搭配，然后再考慮是不是可以用組合方法來(lái)考慮。反正基本上是：找出產(chǎn)品頁(yè)面存在的缺陷！然后從這四個(gè)維度來(lái)分析！例如：有個(gè)產(chǎn)品，停留時(shí)間短，流量量高，跳失率低，轉(zhuǎn)化率高，這個(gè)產(chǎn)品基本上能判斷：很能讓消費(fèi)者沖動(dòng)地下單，很有緊迫感。這時(shí)候就要進(jìn)入第二步：分析出現(xiàn)這四個(gè)維度的原因是什么？無(wú)非就幾個(gè)：價(jià)格、引流匹配度，視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)，評(píng)價(jià)與銷(xiāo)售記錄等。像舉例的產(chǎn)品，應(yīng)該是下單速度很快，視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)這影響因素比較少，價(jià)格與引流匹配度因素較高了，這時(shí)候，需要考慮的是如何利用有利的因素，以及如何改正不利的因素。第三步就是針對(duì)分析的各種因素想出的解決以及改進(jìn)方案：舉例的這個(gè)產(chǎn)品，應(yīng)該是把關(guān)聯(lián)放在寶貝描述的最上面，達(dá)到最大的分流效果的話，應(yīng)該放組合產(chǎn)品和熱銷(xiāo)產(chǎn)品。第四步就是效果的評(píng)估，評(píng)估就是修改后，購(gòu)買(mǎi)此產(chǎn)品外的產(chǎn)品數(shù)量有沒(méi)提升，或者組合產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)量有沒(méi)提升。關(guān)聯(lián)是個(gè)細(xì)化的過(guò)程，如果依靠系統(tǒng)來(lái)推薦的確很快。但是，每當(dāng)重要活動(dòng)來(lái)臨，考慮下做精細(xì)把！不要出現(xiàn)了以下悲?。骸?9元，包郵2件，只賣(mài)了，322件，這是2011.7.8聚劃算，一個(gè)賣(mài)家的結(jié)局！失敗，為什么呢？最上面放了一個(gè)關(guān)聯(lián)推銷(xiāo)，9.9元的，是他最大的敗筆！因?yàn)椋瑒e人很容易想起來(lái)，二件加起來(lái)，真實(shí)的價(jià)格才十九元！加上運(yùn)費(fèi)，才多少錢(qián)呢？想想，現(xiàn)在這些人，怎么會(huì)這樣傻呢？什么都不想，就亂做頁(yè)面！”相信很多賣(mài)家都聽(tīng)過(guò)這個(gè)故事把，哈哈。加微博交流：http://weibo.com/2033539817說(shuō)明：轉(zhuǎn)載請(qǐng)說(shuō)明來(lái)源，幕思城首發(fā)，原創(chuàng)，以前寫(xiě)過(guò)會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)以及促銷(xiāo)的，可以看下以前寫(xiě)的！也可以加我Q電商分享群：104801027一起電商！一起成長(zhǎng)！如何通過(guò)數(shù)據(jù)化管理來(lái)管理促銷(xiāo)活動(dòng)會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)篇：基于數(shù)據(jù)的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)管理

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