生意參謀數(shù)據(jù)怎么分析?從哪些方面分析?(生意參謀評價(jià)的三個(gè)維度是什么?以及主要作用)
2023-01-06|10:40|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:69
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對淘寶賣家來說,如果沒有一款好的輔助運(yùn)營工具,那么想要讓店鋪擁有高效發(fā)展確實(shí)也有難度,因此不少淘寶賣家會選擇生意參謀這款工具,那么這上面的數(shù)據(jù)應(yīng)該怎么分析呢?
1、實(shí)時(shí)概況
我們能清晰地知道店鋪今天的數(shù)據(jù)和昨天的對比,根據(jù)數(shù)據(jù)的變化,快速找到店鋪出現(xiàn)的問題,如訪客下滑,瀏覽下滑等等。輕松明了的判斷店鋪是往哪一方面發(fā)展,好還是壞。
2、運(yùn)營視窗
現(xiàn)在包括運(yùn)營視窗、服務(wù)市場、管理視窗三部分。不僅提供同行競店的數(shù)據(jù)對比,數(shù)據(jù)還可以通過圖表和表格兩種形式呈現(xiàn)給大家,方便查看數(shù)據(jù)和對比數(shù)據(jù)。
3、流量看板
流量看板是體現(xiàn)的是整個(gè)店鋪流量的構(gòu)成。我們從中可以看到我們的流量構(gòu)成是否健康。
4、轉(zhuǎn)化看板
轉(zhuǎn)化看板的主要數(shù)據(jù)是“訪客-收藏轉(zhuǎn)化率”、“訪客-加購轉(zhuǎn)化率”、“訪客支付轉(zhuǎn)化率”。從這里我們可以看到收藏加購的次數(shù)、人數(shù)件數(shù)以及支付買家數(shù)、支付件數(shù)等等。
5、客單看板
客單看板的數(shù)據(jù)包括買家構(gòu)成和客單分布,可以很方便看出各種數(shù)據(jù),可以使賣家清晰店鋪人群,從而有目標(biāo)性的優(yōu)化店鋪的產(chǎn)品與服務(wù),進(jìn)一步提升店鋪數(shù)據(jù)。
6、評價(jià)看板
評價(jià)看板的數(shù)據(jù)是動(dòng)態(tài)評分,也就是我們經(jīng)常說的DSR。DSR會對店鋪權(quán)重產(chǎn)生特別大的影響,如果評分下降的很嚴(yán)重或者持續(xù)下降,就會導(dǎo)致流量大幅度下滑,因此一定要重視。
7、競爭情報(bào)
競爭情報(bào)主要是流失金額、流失人數(shù)、引起本店流失店鋪數(shù)三個(gè)數(shù)據(jù)。這個(gè)功能主要是有利于我們分析競爭對手,通過對競店的分析,參考他們的產(chǎn)品、裝修、如何處理差評等等,從而有針對性的優(yōu)化店鋪。
現(xiàn)在在淘寶上經(jīng)營是比較有競爭力的,想要把店鋪?zhàn)龊?,對于各個(gè)方面都需要關(guān)注,所以平臺推出很多管理店鋪的工具,生意參謀就是其中的一種,現(xiàn)在我們來了解生意參謀評價(jià)的三個(gè)維度是什么?
1、這里有幾個(gè)數(shù)據(jù)維度,第一個(gè)維度是時(shí)間區(qū)間的選擇,有最近一天、最近7天、最近30天的數(shù)據(jù)。同時(shí)還有,自然日、自然周、自然月、自定義。那么既然這些選項(xiàng)出來了,就應(yīng)該有他的應(yīng)用場景,所以簡單的說一下。
2、最近1天——這個(gè)一般你看一下,如果你店鋪內(nèi)數(shù)據(jù)出現(xiàn)莫名的大幅度上升或者大幅度下降了(沒有違規(guī)、不是大促、沒有參加活動(dòng)),這時(shí)候你就可以看一下大盤的訪客數(shù)最近一天的數(shù)據(jù)有沒有大幅度上升或者下降,因?yàn)榇蟊P是肯定影響你店鋪數(shù)據(jù)的。如果你店鋪的下降幅度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于大盤的下降幅度,那你就必須從其他方面去找找原因了。
3、最近7天——一般這個(gè)是最能反映整體行業(yè)的最近現(xiàn)狀如何,也就是去過你要看一下行業(yè)的均值數(shù)據(jù),比如說:收藏率、加購率、轉(zhuǎn)化率等等,7天的數(shù)據(jù)最好。為啥呢?因?yàn)橐惶斓臄?shù)據(jù)有比較大的偶然性(比如恰好是大促、或者恰好有特殊事件等),而30天的數(shù)據(jù)因?yàn)楦舻谋容^長,可能會有季節(jié)性因素的影響。如果選擇不是最近的數(shù)據(jù),又沒有代表性。
4、最近30天——這一般是看整體行業(yè)的發(fā)展趨勢的,一個(gè)月的數(shù)據(jù)就比較有代表性了。
5、另外自然周、自然月、自然日、自定義等等,都給我們進(jìn)行更加精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析提供了很多的便利條件。然后接下來你可以選擇具體的二級類目下的數(shù)據(jù),如果是一級類目的話,下面會展現(xiàn)的是各個(gè)子類目的對比狀況,如果是二級類目(實(shí)際上,應(yīng)該是最終細(xì)化到葉子類目),會直接展示各個(gè)數(shù)據(jù)的趨勢(可選)。
生意參謀的主要作用:
1、店鋪的經(jīng)營數(shù)據(jù)
它包括瀏覽量、訪客數(shù)、支付子訂單數(shù)、支付金額、支付轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、退款金額、較上周同期變化率、無線占比、無線轉(zhuǎn)化、服務(wù)態(tài)度評分、較前一日變化率等等數(shù)據(jù)詳情。每日每月的數(shù)據(jù)都有一定的走向和趨勢。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)優(yōu)化問題。方能最大的發(fā)揮生意參謀的作用。
2、市場行情
它包括行業(yè)排名,同行同層的平均值和優(yōu)秀值供參考對比。所謂知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。沒有對比就沒有傷害,沒有對比就會停滯不前。學(xué)習(xí)別的店鋪優(yōu)秀的地方,進(jìn)而加已優(yōu)化。也是生意參謀轉(zhuǎn)版收費(fèi)的價(jià)值所在。
以上內(nèi)容對生意參謀評價(jià)的三個(gè)維度做了介紹,淘寶店鋪在經(jīng)營的時(shí)候,商家都會去用到生意參謀這個(gè)工具,對于生意參謀,還有著以上幾點(diǎn)的好處,大家可以作為參考。
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