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    京東提交不了訂單是怎么回事?如何提交訂單?

    2022-03-06|10:25|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:2285

    京東商城是國(guó)內(nèi)知名的電商平臺(tái),很多人都會(huì)在京東購物,因?yàn)樗粌H商品質(zhì)量好,而且服務(wù)也能給人留下好印象,但是最近有用戶反映在京東購物提交不了訂單,這是怎么回事呢?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

    京東提交不了訂單是怎么回事.jpeg

    京東商城不能成功提交訂單可能存在以下幾種情況:

    1、訂單信息填寫不完整;

    2、訂單商品庫存不足或者庫存無貨;

    3、訂單商品不能配送到所填寫的收貨地址;

    4、網(wǎng)絡(luò)延時(shí);

    以上各種情況都會(huì)在頁面中彈出提示信息,可以通過修改訂單信息(提示信息)或者稍后再試,即可成功提交訂單。

    如何提交訂單?

    1、選擇商品【加入購物車】;

    2、點(diǎn)擊【去購物車結(jié)賬】-【去結(jié)算】;

    3、填寫收貨信息和支付及配送方式,然后點(diǎn)擊提交訂單即可。

    商品頁面有滿減活動(dòng),下單后金額為何沒有變化?

    若“商品頁面有滿減活動(dòng),下單后訂單金額沒有變化”,可能存在以下幾種情況:

    1、訂單的金額沒有達(dá)到滿減活動(dòng)的金額要求;

    2、 訂單中有未參加滿減活動(dòng)的商品;

    3、 所選購的商品享受多個(gè)促銷,如:滿減或者是享受贈(zèng)品。加入購物車時(shí)默認(rèn)的活動(dòng)是享受贈(zèng)品的情況下,此時(shí)需在購物車商品價(jià)格下方有一個(gè)“修促銷優(yōu)惠”的紅色字體下拉框,點(diǎn)擊選擇參加滿減活動(dòng)即可(同理享受贈(zèng)品不參加滿減也可以按照此方法操作);

    4、 若以上情況都不存在,請(qǐng)刪除購物車中的商品,重新登陸后購買;

    其實(shí)只要大家正常操作的話,一般都會(huì)成功提交訂單的,如果提交不了,頁面肯定會(huì)有提示,我們只要根據(jù)頁面提示去解決就可以了,如果是還在解決不了,只能找京東客服去處理了!

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