幕思城 > 電商行情 > 學(xué)習(xí) > 課程介紹 > 淘寶未按約定時(shí)間發(fā)貨怎么申請(qǐng)賠償?賠償多少?(淘寶開店有訂單自己要不要發(fā)貨?如何發(fā)貨?)

    淘寶未按約定時(shí)間發(fā)貨怎么申請(qǐng)賠償?賠償多少?(淘寶開店有訂單自己要不要發(fā)貨?如何發(fā)貨?)

    2023-01-06 | 10:50 | 發(fā)布在分類 / 課程介紹 | 閱讀:50


    現(xiàn)在大多數(shù)的都是選擇在淘寶上購物,這也成為當(dāng)代比較流行的購物方式,但在購物之后,很多消費(fèi)者就會(huì)比較關(guān)心發(fā)貨的問題,如若淘寶商家未按約定時(shí)間發(fā)貨怎么申請(qǐng)賠償了?

    方法如下:

    登錄到“我的淘寶”—“已買到的寶貝”,找到對(duì)應(yīng)交易后點(diǎn)擊“投訴賣家”,然后在跳出頁面選擇投訴原因:未按約定時(shí)間發(fā)貨。

    違背發(fā)貨時(shí)間承諾,是指除特殊情形外,賣家在買家付款后未按約定時(shí)間發(fā)貨的,需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之五作為違約金,且金額最低不少于一元,最高不超過三十元;買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前,未主動(dòng)支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。

    買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前,主動(dòng)支付該違約金的,淘寶介入不做扣分處理。

    若買家發(fā)起的投訴類型為:未按約定時(shí)間發(fā)貨,賣家可以通過投訴頁面直接賠付。

    除該類型外,其他的賠付均需要通過支付寶及時(shí)到賬的方式賠付給買家。賣家賠付后建議將打款交易號(hào)反饋到投訴頁面。

    賠付計(jì)算公式:商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額),且金額最低不少于1元,最高不超過30元。買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動(dòng)支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。賠付公式:1元≤商品金額*5%≤30 元。

    經(jīng)過介紹,我們知道淘寶商家未按約定時(shí)間發(fā)貨的話,消費(fèi)者如何申請(qǐng)賠償,可以先同商家進(jìn)行商量,看是否原因解決,如若不肯的話,再去申請(qǐng)。



    淘寶開店有訂單自己要不要發(fā)貨?如何發(fā)貨?

    目前,淘寶開店依然是大部分想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的朋友的首選,因?yàn)榇似脚_(tái)用戶多、流量大,且費(fèi)用低。不過,大部分朋友關(guān)心的是淘寶開店貨源怎么找,而成功找到貨源之后,發(fā)貨又成了大家特別關(guān)注的問題。那么淘寶開店有訂單自己要不要發(fā)貨?

    當(dāng)然是要發(fā)貨的,不管是自己進(jìn)貨賣還是代銷別人的商品,都是要發(fā)貨的。

    那么我們要如何進(jìn)行發(fā)貨?

    發(fā)貨管理步驟:

    1、首先登陸我們淘寶網(wǎng)頁版界面。

    2、在界面對(duì)應(yīng)框內(nèi)里輸入自己的會(huì)員名密碼進(jìn)入了個(gè)人中心。(有下載旺旺軟件的也可直接在軟件上登陸)

    3、點(diǎn)擊右上角的賣家中心,從而進(jìn)入賣家管理后臺(tái)。先點(diǎn)擊我們我們左側(cè)的交易管理。再右側(cè)就會(huì)呈現(xiàn)交易訂單信息等內(nèi)容。

    4、查看交易,在這一步就可看到所有交易訂單了,發(fā)貨前要仔細(xì)查看商品信息及買家留言,切勿發(fā)錯(cuò)商品,以免造成不必要的麻煩,確認(rèn)無誤后就可以點(diǎn)擊藍(lán)色字體發(fā)貨了。

    5、在發(fā)貨操作平臺(tái)選擇自己聯(lián)系物流,然后根據(jù)自己發(fā)貨的快遞把快遞單號(hào)填寫到對(duì)應(yīng)公司的框內(nèi),填好后點(diǎn)擊確定,確定好后就會(huì)提示發(fā)貨成功。

    6、我們?cè)诜祷乜匆呀?jīng)發(fā)貨的訂單,上面就會(huì)顯示賣家已發(fā)貨,淘寶賣家發(fā)貨就是這么簡(jiǎn)單。

    如果是做的代銷,就要先到供應(yīng)商那里下單,等到供應(yīng)商發(fā)貨了,再到賣家中心操作發(fā)貨,并將快遞單號(hào)復(fù)制過來。

    這個(gè)運(yùn)費(fèi)一般是怎么算?

    一般一公斤以內(nèi)的價(jià)格為:平郵6元,快遞10元,EMS25元,就可以走遍全國(guó)了。

    一般的做法是物品的價(jià)格放高點(diǎn)就可以把郵費(fèi)寫低點(diǎn),其實(shí)價(jià)格都是可以談可以修改的,沒有必要那么認(rèn)真,一般寫標(biāo)準(zhǔn)郵費(fèi)就可以了。

    這個(gè)最好的就是你要與你當(dāng)?shù)氐目爝f公司簽約,這樣就可以享受更便宜的價(jià)格,但你在淘寶上的價(jià)格就按上面的價(jià)格來標(biāo)注,因?yàn)檫\(yùn)費(fèi)也是利潤(rùn)之一的。

    不管淘寶賣家是做的代銷還是自己進(jìn)貨賣,在有訂單出現(xiàn)的時(shí)候,賣家都有發(fā)貨,這樣消費(fèi)者就能看到我們是不是已經(jīng)發(fā)貨了。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄 \ 注冊(cè) 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666