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淘特直營(yíng)N件任選活動(dòng)招商規(guī)則

2023-01-20|20:28|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀：88

淘特推出n個(gè)直營(yíng)活動(dòng)供選擇，持續(xù)線上進(jìn)行。

歡迎所有符合活動(dòng)要求的商家報(bào)名并參加。

讓我們來(lái)看看吧！一、活動(dòng)玩法本次活動(dòng)將以每個(gè)商家在前臺(tái)單獨(dú)展示一個(gè)場(chǎng)景頁(yè)面的形式進(jìn)行。每個(gè)商家的產(chǎn)品都將在獨(dú)立的頁(yè)面展示。

只要購(gòu)買3件或更多的商品，用戶就可以在單個(gè)頁(yè)面上享受優(yōu)惠價(jià)格。

商家需要將同一個(gè)用戶的訂單同時(shí)交付。

2.投資的條件1。

活動(dòng)準(zhǔn)入要求1.1 商家準(zhǔn)入要求\n1.1.1 商家指標(biāo)：須全額繳納商家保證金\n1.1.2 銷售指標(biāo)：商家等級(jí)需為L(zhǎng)1或更高，并且店鋪在過(guò)去30天內(nèi)的累計(jì)銷量達(dá)到或超過(guò)30張\n1.1.3 物流指標(biāo)：商家應(yīng)保持48小時(shí)內(nèi)的優(yōu)惠率在95%以上\n1.1.4 服務(wù)指標(biāo)：客服必須在過(guò)去7天內(nèi)的回復(fù)率達(dá)到80%以上，且回復(fù)時(shí)間不超過(guò)3分鐘。

次品率不得超過(guò)40%。\n1.1.6質(zhì)量分指數(shù)：商家的質(zhì)量分指數(shù)必須≥3.5。\n1.2商品準(zhǔn)入要求\n1.2.1商品數(shù)量指數(shù)：商家注冊(cè)商品數(shù)量必須≥100件，對(duì)于一批商品招商而言，單品活動(dòng)庫(kù)存不得低于2001年2月2日的水平。

價(jià)格和價(jià)格力量指數(shù)：商品的注冊(cè)價(jià)格應(yīng)該小于或等于最近15天內(nèi)最低價(jià)格的20%。

1. 注冊(cè)價(jià)格必須≤3.3元\n1.2.3 質(zhì)量子指數(shù): 最近30天的產(chǎn)品質(zhì)量回報(bào)率必須≤葉類平均回報(bào)率的1.5倍；（當(dāng)商品產(chǎn)品近30天的退貨訂單小于等于5單時(shí)，不考核此指標(biāo)）\n1.2.4 評(píng)價(jià)指標(biāo): 對(duì)于30天內(nèi)訂單數(shù)量大于等于100單的產(chǎn)品，整體好評(píng)率必須大于等于90%\n1.3 最低價(jià)指標(biāo)細(xì)則\n3.3.1 最低價(jià)指標(biāo)定義: 如果產(chǎn)品歷史上參加過(guò)營(yíng)銷招商活動(dòng)，則參考過(guò)去活動(dòng)的最低價(jià)；如果沒(méi)有參加過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)，則以特價(jià)（一口淘）作為最低價(jià)標(biāo)準(zhǔn)\n最低標(biāo)價(jià)覆蓋范圍: 產(chǎn)品在S級(jí)（如年貨招商）、A+-級(jí)（如年貨節(jié)）、日常營(yíng)銷活動(dòng)（如月末促銷、行業(yè)渠道活動(dòng)等）注冊(cè)的活動(dòng)價(jià)格和日常特價(jià)。

在產(chǎn)品注冊(cè)的最后15天內(nèi)。

3.活動(dòng)中注冊(cè)的產(chǎn)品價(jià)格將包含在最低的標(biāo)價(jià)中。

會(huì)對(duì)商家后續(xù)參加大促活動(dòng)時(shí)的價(jià)格產(chǎn)生影響。

2.禁止非法限制參加活動(dòng)。

如果商家違反相應(yīng)規(guī)定，他們將被限制參與營(yíng)銷活動(dòng)。違規(guī)行為包括但不限于以下方面：商家在營(yíng)銷活動(dòng)中退出商品提交階段或活動(dòng)過(guò)程（包括預(yù)熱和正式活動(dòng)），或以任何形式拒絕履行活動(dòng)要求。例如，商家預(yù)訂了商品，但多次取消活動(dòng)。

淘工廠對(duì)商家進(jìn)行了權(quán)限限制。

了解在商品提交審批或活動(dòng)發(fā)布之后，需要添加和修改活動(dòng)商品的sku信息和價(jià)格的情況。

淘工廠有權(quán)根據(jù)商家的行為嚴(yán)重程度來(lái)采取一些限制店鋪參與營(yíng)銷活動(dòng)或者沒(méi)收保證金等方面的措施。

2.經(jīng)過(guò)審查，2個(gè)商品的商家違規(guī)行為被認(rèn)定為符合營(yíng)銷活動(dòng)要求。這些違規(guī)行為包括但不限于：非法銷售假貨、描述嚴(yán)重不符、偽造活動(dòng)商品相關(guān)資質(zhì)和證書(shū)、濫發(fā)信息等。

根據(jù)《淘工廠商戶入駐協(xié)議》和《淘工廠市場(chǎng)管理規(guī)范》的相關(guān)規(guī)定，我們將對(duì)活動(dòng)商品進(jìn)行處理。

除此之外，淘工廠還會(huì)采取一系列措施，包括公開(kāi)警告、降低或取消營(yíng)銷活動(dòng)、對(duì)商品進(jìn)行處罰、支付違約金、限制參與營(yíng)銷活動(dòng)等。

根據(jù)違規(guī)行為的嚴(yán)重程度而決定。

3.商品郵寄要求必須以掛號(hào)形式發(fā)送，并且支持全國(guó)包郵，除了中國(guó)大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)和中國(guó)大陸以外地區(qū)(這些地區(qū)包括內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏)。

不包括特殊類別商品，其中包括家裝主材、家裝照明光源、基礎(chǔ)建材、住宅家具、商業(yè)/辦公家具、電動(dòng)汽車/配件/車輛。具體來(lái)說(shuō)，包括電動(dòng)汽車整車、電動(dòng)摩托車、電動(dòng)自行車、電動(dòng)三輪車、電動(dòng)四輪車、老年代步車。同時(shí)還包括摩托車整車、沙灘車、摩托車實(shí)體服務(wù)，以及整船和整飛機(jī)。

4.物流規(guī)則第一條。

本次活動(dòng)要求發(fā)貨規(guī)則與日常生活中的相同，即活動(dòng)期間對(duì)活動(dòng)商品的訂單（以下簡(jiǎn)稱“活動(dòng)訂單”），必須嚴(yán)格遵守淘工廠的物流時(shí)效規(guī)定。

消費(fèi)者在付款后24小時(shí)內(nèi)，商家必須上傳商品的物流編號(hào)。而在上傳物流編號(hào)的24小時(shí)內(nèi)，商家必須有收款記錄，而在收款后的24小時(shí)內(nèi)，必須有物流更新記錄。

2.淘工廠將根據(jù)物流公司所提供的信息進(jìn)行判斷，并采取相應(yīng)的懲罰措施。

3.活動(dòng)管理的標(biāo)準(zhǔn)1。

對(duì)于已經(jīng)參與淘工廠營(yíng)銷活動(dòng)的商家，如果出現(xiàn)以下情況（包括但不限于），淘工廠有權(quán)將商品下架，并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行退款處理：1.1.1在商品申報(bào)階段或活動(dòng)期間（包括預(yù)熱和正式活動(dòng)）添加或修改活動(dòng)商品的sku信息。

1.在商品提交階段或活動(dòng)期間（包括預(yù)熱和正式活動(dòng)），商家需要關(guān)注各項(xiàng)指標(biāo)，包括物流指標(biāo)和服務(wù)指標(biāo)等。

)都嚴(yán)重低于最低要求；\n1.1.3 在提交商品或活動(dòng)期間（包括預(yù)熱和正式活動(dòng)），商家若出現(xiàn)任何違反商家-商品規(guī)定的違規(guī)行為；\n1.2淘工廠有權(quán)下架商品、取消活動(dòng)、扣留保證金、限制營(yíng)銷權(quán)等措施。

對(duì)于已經(jīng)參與淘工廠營(yíng)銷活動(dòng)的商家，如果發(fā)生以下情況（包括但不限于）：1.2.1在商品提交階段或活動(dòng)期間（包括預(yù)熱和正式活動(dòng)），商家因個(gè)人原因以任何方式撤回或拒絕履行活動(dòng)要求；1.2.2在商品提交或活動(dòng)階段（包括預(yù)熱和正式活動(dòng)），商家銷售涉嫌假貨且描述嚴(yán)重不符；1.2.3在商品提交階段或活動(dòng)期間（包括預(yù)熱和正式活動(dòng)），商家違反淘客禁止信息管理規(guī)定；1.3平臺(tái)有權(quán)對(duì)通過(guò)淘寶工廠營(yíng)銷活動(dòng)的商家，如果產(chǎn)生不正當(dāng)利益（包括但不限于虛假銷售商品、店鋪評(píng)分、平臺(tái)補(bǔ)貼等），進(jìn)行商品下架、活動(dòng)清退、沒(méi)收保證金、限制營(yíng)銷權(quán)、取消不正當(dāng)利益、追回平臺(tái)補(bǔ)貼（如有）。

1. 采用欺詐手段或者故意隱瞞交易事實(shí)，規(guī)避或惡意濫用信用記錄規(guī)則等不正當(dāng)方式；\n2. 經(jīng)過(guò)審批并獲得營(yíng)銷活動(dòng)商家認(rèn)可的商品治理標(biāo)準(zhǔn)，如在活動(dòng)之前或活動(dòng)過(guò)程中存在相關(guān)違規(guī)行為（包括但不限于銷售假冒商品、嚴(yán)重虛假宣傳、欺詐商品相關(guān)證書(shū)和憑證、濫發(fā)信息等）。

根據(jù)淘工廠的商戶協(xié)議和市場(chǎng)管理規(guī)范，對(duì)活動(dòng)商品進(jìn)行處理。

除此之外，淘工廠會(huì)根據(jù)違規(guī)情況的嚴(yán)重程度，采取一些措施，比如發(fā)布公告警告、降低等級(jí)或取消營(yíng)銷活動(dòng)資格、處罰相關(guān)商品、支付違約金、限制參與營(yíng)銷活動(dòng)等等。

3.對(duì)于已經(jīng)通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)的商家來(lái)說(shuō)，如果在最近的7天內(nèi)，商家的48小時(shí)發(fā)貨率低于1%，淘工廠有權(quán)辭退該商家進(jìn)行商品活動(dòng)。

3.1.4. 商品假發(fā)貨率高于0.2%。

3.商品的受害率是葉類的20倍以上。

3.上線后的1.6場(chǎng)景將會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

如果指標(biāo)與預(yù)期不符合，資源將被下線。

3.1.7質(zhì)量控制不符合標(biāo)準(zhǔn)（詳見(jiàn)下文質(zhì)量控制方案）2質(zhì)量控制方案2.1業(yè)務(wù)倉(cāng)庫(kù)審核當(dāng)業(yè)務(wù)倉(cāng)庫(kù)首次參加活動(dòng)時(shí)，第二/第三方將安排現(xiàn)場(chǎng)審核，重點(diǎn)關(guān)注業(yè)務(wù)倉(cāng)庫(kù)的收貨、倉(cāng)儲(chǔ)和發(fā)貨環(huán)節(jié)，并使用評(píng)分制度對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理制度進(jìn)行審核。

商家可以自行選擇發(fā)貨模式：一種是采用菜鳥(niǎo)原產(chǎn)地倉(cāng)單直接發(fā)貨，另一種是采用商家和官方物流倉(cāng)單一起發(fā)貨。同時(shí)，還會(huì)對(duì)發(fā)貨的績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控。此外，還會(huì)進(jìn)行飛行檢查和視頻取樣。

在日常管理中，商家倉(cāng)庫(kù)可以不定期接受第二方/第三方的審計(jì)。

商戶倉(cāng)庫(kù)的審計(jì)將在每年3月進(jìn)行一次。當(dāng)商戶倉(cāng)庫(kù)達(dá)到以下規(guī)則時(shí)，被視為質(zhì)量異常，并需要進(jìn)行審計(jì)。

商家倉(cāng)庫(kù)未能購(gòu)買進(jìn)行抽樣檢查的次數(shù)超過(guò)1次；門(mén)店次品率超過(guò)10%；商戶倉(cāng)庫(kù)發(fā)生批量錯(cuò)漏事件次數(shù)超過(guò)1次；存在功能性問(wèn)題或三不等的輿情事件超過(guò)1次；還有其他需要商家倉(cāng)庫(kù)審核的二胎場(chǎng)景。

3.2.3 商品質(zhì)量抽檢\n商家倉(cāng)庫(kù)在首次開(kāi)倉(cāng)發(fā)貨時(shí)，新品期為15天。乙方/第三方將組織商家倉(cāng)庫(kù)商品的抽檢/神檢。在日常管控中，第二方/第三方可以不定期對(duì)商家倉(cāng)庫(kù)的商品質(zhì)量進(jìn)行抽檢，每30天進(jìn)行一次審核。根據(jù)實(shí)驗(yàn)室的專業(yè)不定期檢查，檢查頻率為每90天一次。

當(dāng)商家倉(cāng)庫(kù)中的商品符合以下條件時(shí)，需要進(jìn)行商品質(zhì)量抽檢，以確定退貨率。

近30天內(nèi)，如果產(chǎn)品的廢品率達(dá)到行業(yè)平均水平的1.5倍以上，商家需要做必要的整改措施。如果近30天內(nèi)差評(píng)率達(dá)到8%或以上，商家也需被警告并進(jìn)行相應(yīng)的整改。如果DSR評(píng)分低于等于4.7，商家也需要接受整改并進(jìn)行相應(yīng)的警示。對(duì)于其他需要進(jìn)行商品質(zhì)量抽檢的場(chǎng)景，比如二胎商品，商家需要進(jìn)行相應(yīng)的安排。商家倉(cāng)庫(kù)淘汰機(jī)制將會(huì)在商家倉(cāng)庫(kù)命中以下淘汰場(chǎng)景后對(duì)商家活動(dòng)進(jìn)行清場(chǎng)：如果商家存在嚴(yán)重違規(guī)行為，包括但不限于資質(zhì)欺詐、資質(zhì)不合格等，發(fā)生次數(shù)達(dá)到1次以上。

商戶倉(cāng)庫(kù)檢查結(jié)果顯示，如果有2次或更多的不符合要求的抽檢結(jié)果，該商品將被歸類為第一類違規(guī)。同樣地，如果有2次或更多的不符合要求的抽檢結(jié)果，該商品將被歸類為第二類違規(guī)。然而，對(duì)于同一商品來(lái)說(shuō)，如果有3次或更多的不符合要求的抽檢結(jié)果，該商品將被歸類為第三類違規(guī)。

①類違規(guī)：不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；商品嚴(yán)重不匹配（商品資質(zhì)與樣品提交不符）。\n②類違規(guī)：主要功能缺失；托盤(pán)不正確（與細(xì)節(jié)不符等等）。

)2)違反種類：次要功能缺失、外觀不佳等。

如果門(mén)店的次品率高于30％，并且在整改期限內(nèi)未出現(xiàn)下降趨勢(shì)，則應(yīng)采取措施進(jìn)行整改。如果有大規(guī)模的輿情事件，商家被認(rèn)定為虛假發(fā)貨，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)且未在限期內(nèi)整改，則需要根據(jù)陶特保健食品商品發(fā)布規(guī)范和陶特延遲發(fā)貨催促處罰細(xì)則進(jìn)行處理。對(duì)于陶特的售后糾紛，也需要根據(jù)相應(yīng)的規(guī)定進(jìn)行解決。

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