淘寶雙十一預(yù)熱是什么意思?預(yù)售規(guī)則是什么?(淘寶雙十一預(yù)售定金怎么退?尾款要搶付嗎?)
2023-01-09|10:40|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:54
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淘寶雙十一活動(dòng)大概可以分為兩個(gè)部分,一個(gè)是預(yù)售活動(dòng)期,另一個(gè)就是正式活動(dòng)期,但是還是有很多商家不知道淘寶雙十一的預(yù)熱的意思是什么?其中的預(yù)售規(guī)則又是什么?下面我們一起來(lái)看看。
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一、淘寶雙十一預(yù)熱是什么意思?
所謂的雙11活動(dòng)預(yù)熱,是雙11大促的活動(dòng)階段之一。是為客戶做的預(yù)熱工作,不同階段有不同的目標(biāo)。預(yù)熱期的目標(biāo),就是說(shuō)不以日常的銷售為主,就努力的推廣和引流。
二、預(yù)售規(guī)則是什么?
1、消費(fèi)者拍下2020年天貓“雙11全球狂歡節(jié)”預(yù)售商品*(以下可簡(jiǎn)稱“預(yù)售商品”)后必須在30分鐘內(nèi)完成預(yù)售定金支付,否則系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)閉該訂單,交易取消。
2、定金規(guī)則:消費(fèi)者支付定金后應(yīng)自覺(jué)遵守?fù)?dān)保法的相關(guān)規(guī)定;支付定金后,因消費(fèi)者自身原因?qū)е挛慈缙谥Ц段部睿蛳M(fèi)者申請(qǐng)退款且根據(jù)《天貓規(guī)則 》、《淘寶平臺(tái)爭(zhēng)議處理規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責(zé)任的,定金均不退還;如雙方協(xié)商一致退還定金,消費(fèi)者可聯(lián)系商家操作定金退還,詳見(jiàn)《天貓預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》,《天貓國(guó)際預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》。
3、付定金立減:部分預(yù)售商品*支持“付定金立減”權(quán)益,即消費(fèi)者在定金支付完成后,可按照定金金額的一定比例享受預(yù)售商品總價(jià)(即詳情頁(yè)所顯示的“預(yù)售價(jià)”)立減的消費(fèi)權(quán)益,具體可立減金額以預(yù)售商品詳情頁(yè)實(shí)際展示為準(zhǔn)。即消費(fèi)者支付定金后,預(yù)售價(jià)格=預(yù)售商品總價(jià)-立減金額。預(yù)售商品訂單若發(fā)生退款,最高可退金額為消費(fèi)者實(shí)際支付的金額。
舉例:若立減金額為定金的2倍,商品預(yù)售價(jià)為1000,定金100,立減金額為100*2=200,立減后商品實(shí)際售賣價(jià)為1000-200=800,尾款為800-100=700。如果消費(fèi)者完成尾款支付后該訂單發(fā)生退款,則最多可退回800元。
4、尾款支付說(shuō)明:尾款按照天貓系統(tǒng)設(shè)置的交易流程進(jìn)行支付。
雙11預(yù)售活動(dòng)無(wú)非就是一個(gè)預(yù)熱活動(dòng),達(dá)到烘托氣氛引流的目的,其實(shí)和正式活動(dòng)當(dāng)天沒(méi)有太大的區(qū)別,只是在預(yù)售活動(dòng)期間,消費(fèi)者們看到了滿意的商品可以去支付定金而已哦。
淘寶雙十一預(yù)售活動(dòng)的折扣也是比較高的,但是大家要知道一旦支付了定金,除非商品有質(zhì)量方面的問(wèn)題,否則定金是很難退回來(lái)的,所以消費(fèi)者還是要確定了再付定金。
一般來(lái)說(shuō),大家看中了淘寶雙十一預(yù)售中的某款商品,支付定金之后,是不需要大家在搶購(gòu)商品了,只要如約付尾款了,商家都是會(huì)發(fā)貨的,那雙十一已經(jīng)支付的預(yù)售定金怎么退呢?
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1、付尾款后,申請(qǐng)退貨可一次性全部無(wú)條件退款。
2、如超過(guò)付尾款的時(shí)間,沒(méi)有付尾款,可聯(lián)系商家協(xié)商退還,但如果商家執(zhí)意不退,過(guò)錯(cuò)方是買家自己,那就沒(méi)辦法了。
下面來(lái)看下預(yù)售定金算法:
打開(kāi)手機(jī)淘寶app,進(jìn)入雙十一會(huì)場(chǎng)挑選,自己喜歡的商品。選好商品以后,可以先支付定金,剩余尾款是在雙十一當(dāng)天支付尾款金額等于預(yù)售價(jià)格減去定金金額。
部分付定金立減商品,比如、商品付定金立減10元。在付完定金之后。可享受立減10元的權(quán)益。預(yù)售的價(jià)格是預(yù)售商品總價(jià)減去一減的金額,拍下的商品30分鐘內(nèi)支付成功。否則系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)閉該訂單。根據(jù)定金規(guī)則支付定金后,若無(wú)特殊原因,定金是不予退還的。
總結(jié):一選購(gòu)預(yù)售商品,二支付相應(yīng)定金,三支付尾款。
尾款要搶付嗎?
付了定金的商品不需要搶著付尾款,注意下有些前幾秒幾分鐘付尾款有贈(zèng)品或者有優(yōu)惠什么的,這時(shí)候可以搶著付清尾款,要不然只需在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把尾款付清就成了。
預(yù)售商品支付定金后,將直接添加到購(gòu)物車中,尾款顯示在待支付頁(yè)面上。已支付定金的預(yù)售商品加入購(gòu)物車后,將被視為普通商品。尾款支付支持與其他活動(dòng)商品合并支付結(jié)算(含預(yù)售),支持使用店鋪優(yōu)惠券、跨店滿減等優(yōu)惠工具。
例如:預(yù)售商品總價(jià)為1000元,立減金額為200元的,那么尾款計(jì)算優(yōu)惠時(shí)就以800元作為門檻計(jì)算。
那付了訂金后,收貨不滿意還能7天無(wú)理由退全款么?
支付尾款收貨后不滿意可以退定金加尾款的實(shí)付金額,而退貨的話,大家按平時(shí)正常的退貨流程去操作就好了。
淘寶雙十一預(yù)售定金能否退,分情況來(lái)的,如果大家付了定金反悔了,之后也一定要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)付尾款,然后再申請(qǐng)退款,這么去操作,定金和尾款都能退回來(lái),而如果不付尾款,那定金就有可能無(wú)法退回。
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