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    淘寶店鋪的支付寶被凍結(jié)怎么解除?有哪些凍結(jié)原因?(支付寶商家碼如何不被凍結(jié)?怎么解凍?)

    2023-01-06|10:41|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:72


    淘寶店鋪在經(jīng)營過程中,必須要使用到支付寶來收款,但是有的淘寶賣家反應(yīng),自己店鋪的支付寶被凍結(jié)了,無法申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn),那么應(yīng)該怎么解除呢?  

    這種情況可能就是淘寶賬號(hào)被封了,可以通過以下兩種方式解決:  

    1、一種是提供交易憑證和營業(yè)執(zhí)照上傳,支付寶會(huì)審核決定是否解封,具體是否解封取決于交易憑證是否能證明這筆交易真實(shí)存在。  

    2、還有一種就是和客戶協(xié)商,客戶打電話給支付寶官方取消投訴,然后這種取消投訴后一定能解封,時(shí)間的話如果我沒有記錯(cuò)的話會(huì)是在3個(gè)工作日內(nèi),一般24小時(shí)內(nèi)就會(huì)解封。  

    有哪些凍結(jié)原因?  

    1.未進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。  

    支付寶作為一款金融產(chǎn)品,需要風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)也是很高的,需要用本人身份證來進(jìn)行注冊(cè),這樣可以使用平臺(tái)的所有功能。一旦沒有實(shí)名認(rèn)證,在進(jìn)行一些大額轉(zhuǎn)賬操作時(shí),淘寶系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)判定為風(fēng)險(xiǎn)操作,為了保證資金安全,會(huì)對(duì)涉及淘寶賬號(hào)進(jìn)行凍結(jié)保護(hù)。  

    2.賬號(hào)狀態(tài)異常。  

    支付寶作為人手必備的線上/線下支付工具,系統(tǒng)對(duì)于淘寶賬號(hào)的所有動(dòng)態(tài)都有監(jiān)控,如果頻繁異地登錄或者網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,淘寶系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估并凍結(jié)賬號(hào)。  

    3.多次密碼輸入錯(cuò)誤。  

    支付寶會(huì)對(duì)密碼輸入次數(shù)進(jìn)行限制,如果在規(guī)定次數(shù)內(nèi)不能正確輸入密碼,系統(tǒng)會(huì)判定有盜號(hào)嫌疑,為保證資金安全會(huì)對(duì)該賬戶進(jìn)行凍結(jié)。  

    4.惡意操作導(dǎo)致凍結(jié)。  

    支付寶除了購物之外,還擁有轉(zhuǎn)賬功能,如果一個(gè)賬號(hào)涉及詐騙,被人舉報(bào)且被核實(shí)確實(shí)存在非法行為,支付寶方會(huì)凍結(jié)該賬號(hào)及所涉金額。  

    5.存在交易作弊行為。  

    支付寶作為淘寶商家收款工具和個(gè)人支付工具,如果被系統(tǒng)判定有違反交易規(guī)定的行為,情節(jié)惡略的話會(huì)封禁賬號(hào)。  

    淘寶店鋪支付寶一旦被凍結(jié)是無法繼續(xù)使用的,淘寶賣家要及時(shí)查找原因并解決,不然會(huì)影響淘寶店鋪的運(yùn)營,導(dǎo)致無法收款。



    支付寶商家碼如何不被凍結(jié)?怎么解凍?

    大家在支付的時(shí)候,一般不是選擇微信支付,就是選擇支付寶支付,支付寶支付就是大家通過支付寶掃商家碼就可以付款了,那么支付寶商家碼如何不被凍結(jié)?下面來看看吧!

    支付寶商家碼如何不被凍結(jié)?

    如果您涉嫌利用支付寶套**金,或者幫別人**,支付寶公司有權(quán)拒絕您自支付寶賬戶向您指定銀行賬戶轉(zhuǎn)賬的請(qǐng)求(以下簡(jiǎn)稱“提現(xiàn)”)并在未經(jīng)您同意的前提下限制您的支付寶賬戶及賬戶內(nèi)資金(包括賬戶余額、在途交易所涉資金等,下同)的操作權(quán)限,同時(shí)將該行為告知相關(guān)發(fā)卡行,您僅有權(quán)要求支付寶公司在完成核查后將涉嫌**的款項(xiàng)退返到相關(guān)的交易信用卡中。

    如您涉嫌通過支付寶賬戶進(jìn)行虛假交易(包括但不限于以此**、協(xié)助**、賺取信用或積分)或盜用他人銀行卡、支付寶賬戶資金,支付寶公司有權(quán)在未取得您同意的前提下限制您對(duì)您的支付寶賬戶及賬戶內(nèi)資金的操作權(quán)限,并撤銷相關(guān)交易,直至支付寶公司或公安及司法機(jī)關(guān)完成對(duì)您支付寶賬戶的核查。支付寶公司經(jīng)過核查后,有權(quán)對(duì)相關(guān)交易行為進(jìn)行記錄并予以公布。

    存在如下情形時(shí), 支付寶會(huì)對(duì)您名下支付寶賬戶或資金的全部或部分進(jìn)行凍結(jié), 且有權(quán)限制您所使用的產(chǎn)品或服務(wù)的部分或全部功能(包括但不限于對(duì)這些賬戶名下的款項(xiàng)和在途交易采取取消交易、調(diào)賬等限制措施), 并通過郵件或站內(nèi)信或者客戶端通知等方式通知您, 您應(yīng)及時(shí)予以關(guān)注:

    1)根據(jù)本協(xié)議的約定:

    2)根據(jù)法律法規(guī)及法律文書的規(guī)定:

    3)根據(jù)有權(quán)機(jī)關(guān)的要求:

    4)您使用支付寶服務(wù)的行為涉嫌違反國家法律法規(guī)及行政規(guī)定的:

    5)本公司基于單方面合理判斷認(rèn)為賬戶操作、資金進(jìn)出等存在異常時(shí):

    6)本公司依據(jù)自行合理判斷認(rèn)為可能產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的:

    7)您在參加市場(chǎng)活動(dòng)時(shí)有批量注冊(cè)賬戶、提升信用及其他舞弊等違反活動(dòng)規(guī)則、違反誠實(shí)信用原則的:

    8)他人向您賬戶錯(cuò)誤匯入資金等導(dǎo)致您可能存在不當(dāng)?shù)美模?/p>

    9)您遭到他人投訴, 且對(duì)方已經(jīng)提供了一定證據(jù)的:

    10)您可能錯(cuò)誤地將他人賬戶進(jìn)行了實(shí)名制或?qū)嵜J(rèn)證的。

    看完上述的內(nèi)容,相信大家已經(jīng)知道了若是商家賬戶被凍結(jié)的話,那么肯定是違反了支付寶的相關(guān)規(guī)定,想要解凍的話,那么就需要大家根據(jù)要求提供相關(guān)資料和身份證明就可以去將賬號(hào)解凍的!

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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