雙11淘寶發(fā)貨倉庫如何管控?做好哪些方面?(淘寶雙11紅包怎么設(shè)置?設(shè)置注意什么?)
2023-01-08|12:11|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:49
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距離淘寶雙11活動也沒有多長時間了,淘寶商家報名參加雙擊活動后需要提前的做好準備,比如說倉庫的貨物就要準備充足了,那么淘寶商家如何管控雙11的淘寶發(fā)貨倉庫呢?下面進行介紹。
1、倉庫
一切以貨品為核心的運營理念,事先標準化管理,最好流水式作業(yè)。
設(shè)置專職的管理人員現(xiàn)場協(xié)調(diào)以便于資源調(diào)配和控制全場。合理安排工時??梢暻闆r臨時安排一些臨時工或兼職,提前安排并檢查庫房需要的設(shè)備,檢查倉庫貨品擺放,熱賣商品集中,便于快速發(fā)貨,活動單品或熱銷品提前制作包裝盒并且提前包裝。
貨品數(shù)量及時反饋,以便及時調(diào)整庫存數(shù)量。
2、物流
和快遞公司提前協(xié)調(diào),提前準備面單,錯峰發(fā)貨,快遞面單可以提前填寫的信息提前填寫完整。
3、場地規(guī)劃
活動期間,包裹會比平時多很多倍,所以場地方面一定要提前規(guī)劃好,做到人員位置合理,包裹整齊擺放,有利于提高整體工作效率。
4、物料準備
面單、膠帶、包裝袋(無快遞名稱的空白包裝袋),包裝盒、三聯(lián)單、填充物、電腦(提前裝好打單軟件)、打印機(提前測試好)、訂書機、筆。ERP軟件/打單軟件打印模板調(diào)整(面單、發(fā)貨單)
5、庫位擺放及碼位
少品項產(chǎn)品庫區(qū)和擺位;建議設(shè)立多個相同庫區(qū)增加揀選路徑,加快揀選效率及待揀選周轉(zhuǎn)率。
多品項庫區(qū)和擺碼;按順位擺碼方式,精確到庫,排,層,格,通常在設(shè)定庫位號的時候盡可能采用唯一性擺碼方式進行商品陳列,如一層上只有一個品項的產(chǎn)品(如A1-01-09的A1-01這一層別有M碼,L碼,S碼,XL碼,只可能有一件并做明顯的標識區(qū)分,這樣不會拿錯。
主通道設(shè)定最少要2條或以上,盡可能設(shè)定沒有返程路線的循環(huán)揀選路徑。
6、盤庫
在活動開始一周前,進行一次庫房盤點工作,尤其是主推款和庫存低于50件的貨品,做到賬務(wù)相符,即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符,避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。
注意:超賣的后果很嚴重,將嚴重影響顧客對本店的影響,嚴重影響DSR的評分以及動態(tài)評分。
7、補貨
這個環(huán)節(jié)是中樞環(huán)節(jié),補貨環(huán)節(jié)掉鏈子,后續(xù)的作業(yè)全斷。設(shè)定相應(yīng)補貨商品預(yù)備在倉庫空曠區(qū)域,在進行對貨品的區(qū)分擺放,并要求在外箱(包)上標志出商品對應(yīng)的貨位號,讓補貨行為更直接做主動補貨,需要安排單獨的理貨或補貨崗位進行巡倉做主動補貨行為。盡可能在選區(qū)域或貨架上置放更多產(chǎn)品以減少補貨頻率。
很多的淘寶商家不知道如何管控雙11的發(fā)貨倉。雙11活動期間,大部分店鋪的商品銷量都會突然新性增加。商家們必須要及時的做好管控,無論是出貨還是備貨方面都需要注意一下,以免到時候產(chǎn)生麻煩。
淘寶雙11報名設(shè)置紅包,是淘寶賣家給到消費者的其中一項讓利之舉,賣家設(shè)置的紅包金額不要一定很大,根據(jù)賣家自己商品盈利情況來定就好,那賣家如何設(shè)置雙11紅包?
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進入營銷中心,找到雙十一招商平臺,簽署協(xié)議。簽署之后,進入紅包考試系統(tǒng),只有全部答對才能設(shè)置紅包。通過考試之后,進入設(shè)置頁面,完成之后,填寫好店鋪信息,就設(shè)置好了雙11紅包。
紅包考試如果說不通過,是不會影響到你參與活動的,而且如果你不通過考試的話是還可以去繼續(xù)的考試的,這個考試的次數(shù)不受限的。
設(shè)置注意什么?
1、報名并且通過審核的,不允許刪除紅包。
2、賣家因為各種原因不想繼續(xù)發(fā)放紅包可以自行刪除,已發(fā)放的紅包可以正常使用。
使用條件:
1、店鋪紅包只用于抵扣商品金額,不能抵扣運費、服務(wù)費等。
2、可以和店鋪滿返、店鋪滿減、淘金幣、集分寶、支付寶現(xiàn)金紅包同時使用。
退款規(guī)則:
1、退款完成的、紅包還在有效期的,紅包退回給買家。紅包過期了則不退還
2、現(xiàn)金退款金額以實際支付金額為限。單筆訂單有多個商品的,部分商品退款,紅包不退
設(shè)置紅包主要的作用就是引流,可以在預(yù)熱期為店鋪蓄勢,也可以促成交轉(zhuǎn)化。
下面給大家分享雙11賣家要注意的幾點事項:
給大家分享幾個需要注意的問題:
1、把握好活動的節(jié)奏,根據(jù)官方活動時間軸來規(guī)劃店鋪的活動布局;
2、設(shè)置好店鋪的促銷活動,尤其是活動前的加購、收藏活動;
3、可以根據(jù)自身情況增加推廣預(yù)算,提前做好流量規(guī)劃;
4、大促開始的時候切記不要慌亂,心態(tài)要平常心對待;
5、大促開始前可以將店鋪內(nèi)的熱賣寶貝提前打包好,以便及時發(fā)貨;
6、大促結(jié)束以后,要認真負責的做好售后服務(wù),做好老客戶的維護。
淘寶雙11紅包設(shè)置需要賣家通過考試了才能設(shè)置,不過賣家也不必擔心自己考不過,因為紅包考試不需要賣家一次考過,一次考不過,賣家還可以接著繼續(xù)考。
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