雙11淘寶發(fā)貨倉(cāng)庫如何管控?做好哪些方面?(2023年雙11官方預(yù)售商品的發(fā)貨時(shí)間規(guī)則是什么?)
2023-01-08|12:12|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:39
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距離淘寶雙11活動(dòng)也沒有多長(zhǎng)時(shí)間了,淘寶商家報(bào)名參加雙擊活動(dòng)后需要提前的做好準(zhǔn)備,比如說倉(cāng)庫的貨物就要準(zhǔn)備充足了,那么淘寶商家如何管控雙11的淘寶發(fā)貨倉(cāng)庫呢?下面進(jìn)行介紹。
1、倉(cāng)庫
一切以貨品為核心的運(yùn)營(yíng)理念,事先標(biāo)準(zhǔn)化管理,最好流水式作業(yè)。
設(shè)置專職的管理人員現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)以便于資源調(diào)配和控制全場(chǎng)。合理安排工時(shí)。可視情況臨時(shí)安排一些臨時(shí)工或兼職,提前安排并檢查庫房需要的設(shè)備,檢查倉(cāng)庫貨品擺放,熱賣商品集中,便于快速發(fā)貨,活動(dòng)單品或熱銷品提前制作包裝盒并且提前包裝。
貨品數(shù)量及時(shí)反饋,以便及時(shí)調(diào)整庫存數(shù)量。
2、物流
和快遞公司提前協(xié)調(diào),提前準(zhǔn)備面單,錯(cuò)峰發(fā)貨,快遞面單可以提前填寫的信息提前填寫完整。
3、場(chǎng)地規(guī)劃
活動(dòng)期間,包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍,所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好,做到人員位置合理,包裹整齊擺放,有利于提高整體工作效率。
4、物料準(zhǔn)備
面單、膠帶、包裝袋(無快遞名稱的空白包裝袋),包裝盒、三聯(lián)單、填充物、電腦(提前裝好打單軟件)、打印機(jī)(提前測(cè)試好)、訂書機(jī)、筆。ERP軟件/打單軟件打印模板調(diào)整(面單、發(fā)貨單)
5、庫位擺放及碼位
少品項(xiàng)產(chǎn)品庫區(qū)和擺位;建議設(shè)立多個(gè)相同庫區(qū)增加揀選路徑,加快揀選效率及待揀選周轉(zhuǎn)率。
多品項(xiàng)庫區(qū)和擺碼;按順位擺碼方式,精確到庫,排,層,格,通常在設(shè)定庫位號(hào)的時(shí)候盡可能采用唯一性擺碼方式進(jìn)行商品陳列,如一層上只有一個(gè)品項(xiàng)的產(chǎn)品(如A1-01-09的A1-01這一層別有M碼,L碼,S碼,XL碼,只可能有一件并做明顯的標(biāo)識(shí)區(qū)分,這樣不會(huì)拿錯(cuò)。
主通道設(shè)定最少要2條或以上,盡可能設(shè)定沒有返程路線的循環(huán)揀選路徑。
6、盤庫
在活動(dòng)開始一周前,進(jìn)行一次庫房盤點(diǎn)工作,尤其是主推款和庫存低于50件的貨品,做到賬務(wù)相符,即系統(tǒng)庫存和實(shí)際庫存相符,避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。
注意:超賣的后果很嚴(yán)重,將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響,嚴(yán)重影響DSR的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分。
7、補(bǔ)貨
這個(gè)環(huán)節(jié)是中樞環(huán)節(jié),補(bǔ)貨環(huán)節(jié)掉鏈子,后續(xù)的作業(yè)全斷。設(shè)定相應(yīng)補(bǔ)貨商品預(yù)備在倉(cāng)庫空曠區(qū)域,在進(jìn)行對(duì)貨品的區(qū)分?jǐn)[放,并要求在外箱(包)上標(biāo)志出商品對(duì)應(yīng)的貨位號(hào),讓補(bǔ)貨行為更直接做主動(dòng)補(bǔ)貨,需要安排單獨(dú)的理貨或補(bǔ)貨崗位進(jìn)行巡倉(cāng)做主動(dòng)補(bǔ)貨行為。盡可能在選區(qū)域或貨架上置放更多產(chǎn)品以減少補(bǔ)貨頻率。
很多的淘寶商家不知道如何管控雙11的發(fā)貨倉(cāng)。雙11活動(dòng)期間,大部分店鋪的商品銷量都會(huì)突然新性增加。商家們必須要及時(shí)的做好管控,無論是出貨還是備貨方面都需要注意一下,以免到時(shí)候產(chǎn)生麻煩。
我們都知道天貓雙11中是有預(yù)售產(chǎn)品的,那么天貓平臺(tái)針對(duì)雙11期間預(yù)售商品的發(fā)貨時(shí)間是不一樣的,下面我們一起來看看天貓雙11期間官方預(yù)售商品的發(fā)貨時(shí)間規(guī)則是什么。
2021年天貓雙11預(yù)售訂單發(fā)貨要求
1、天貓訂單
①2021年11月01日00:00:00-2021年11月03日23:59:59期間消費(fèi)者付款的訂單,商家須在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記錄,攬收后48小時(shí)內(nèi)須有物流更新記錄。
②2021年11月11日00:00:00-2021年11月14日23:59:59期間消費(fèi)者付款的訂單,商家須在2021年11月16日23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記錄,攬收后48小時(shí)內(nèi)須有物流更新記錄。
商家完成發(fā)貨后需確保消費(fèi)者可在物流詳情查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則按照《天貓物流時(shí)效管理規(guī)范》處理。
2、定制、預(yù)售及其他特殊情形等需商家與消費(fèi)者另行約定發(fā)貨時(shí)間的以《天貓物流時(shí)效管理規(guī)范》/《天貓國(guó)際服務(wù)條款規(guī)則》規(guī)定為準(zhǔn)。
3、預(yù)售訂單特定類目發(fā)貨時(shí)間要求另有規(guī)定。
2021年天貓雙十一拓展知識(shí):
2021年天貓雙11同一商品可以參加幾波活動(dòng)?
天貓雙11活動(dòng)整體分為兩波,第一波為“天貓雙十一搶先購(gòu)”,第二波為“天貓雙十一全球狂歡日”,即兩波預(yù)售,兩波現(xiàn)貨,雙11活動(dòng)商家可根據(jù)店鋪運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,自行選擇參加預(yù)售或者現(xiàn)貨中的一波或者兩波活動(dòng),活動(dòng)不做強(qiáng)制要求。
注意
1、同一商品不能同時(shí)報(bào)名第一波現(xiàn)貨和第二波預(yù)售。
2、報(bào)名天貓雙11預(yù)售的商品若同時(shí)成功報(bào)名了現(xiàn)貨活動(dòng)商品,在預(yù)售活動(dòng)結(jié)束后(即預(yù)售定金支付時(shí)間截止后)將直接轉(zhuǎn)變?yōu)樘熵堧p11現(xiàn)貨活動(dòng)商品,并進(jìn)入天貓雙11活動(dòng)預(yù)熱狀態(tài)。
3、報(bào)名天貓雙11預(yù)售的商品在小二審核通過后可報(bào)名參加同期聚劃算預(yù)售;已報(bào)名聚劃算預(yù)售的商品,不可同時(shí)報(bào)名天貓雙11預(yù)售活動(dòng)。
4、活動(dòng)商品可同時(shí)參加同期的聚劃算,但商品的天貓雙11銷售價(jià)格和聚劃算價(jià)格必須一致;二者不一致時(shí),為確保消費(fèi)者的合法權(quán)益與良好的用戶體驗(yàn),聚劃算系統(tǒng)將取消發(fā)布,商家可自行修改價(jià)格后再次發(fā)布;同時(shí)參加聚劃算的商品,請(qǐng)商家同時(shí)遵循聚劃算活動(dòng)規(guī)則。
5、如同一商品同時(shí)報(bào)名第一波預(yù)售和第二波預(yù)售,則兩波預(yù)售價(jià)格(即預(yù)售總價(jià)-付定立減后的金額)需要保持一致。
6、如同一商品同時(shí)報(bào)名第一波現(xiàn)貨和第二波現(xiàn)貨,則兩波現(xiàn)貨價(jià)格需要保持一致。
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