幕思城>電商行情>客服>客服知識(shí)>2020雙十一定金會(huì)退嗎?退貨可以退嗎?能退嗎?(雙十一退款到賬時(shí)間多久到?2020雙十一退款到賬時(shí)間介紹)

    2020雙十一定金會(huì)退嗎?退貨可以退嗎?能退嗎?(雙十一退款到賬時(shí)間多久到?2020雙十一退款到賬時(shí)間介紹)

    2023-01-08|12:13|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:55


    雙十一淘寶活動(dòng)已經(jīng)在各商品界面展示了,逛了一圈,付了不少定金。再仔細(xì)看看清單,有一些寶貝買錯(cuò)了。怎么辦,這個(gè)定金可以退嗎?要怎么退?

    雙十一活動(dòng)期間的預(yù)售商品,只要支付過定金之后,是沒有辦法直接申請(qǐng)退回定金的,因?yàn)闆]有退回定金的這個(gè)入口。所以,如果你確實(shí)不想要這件商品了的話,可以在雙十一的時(shí)候,將商品所需要的余款支付完,然后再像商家申請(qǐng)退貨。這樣,商家就會(huì)將之前支付的預(yù)售定金以及現(xiàn)在支付的余款,全部退還給你了。

    所以,當(dāng)你收到預(yù)售購買的商品之后,對(duì)商品感覺不滿意,想要退貨,是不用擔(dān)心將貨物退回給商家之后,商家僅僅只把你支付的尾款給你退回。當(dāng)你將申請(qǐng)退貨,商家同意之后,你將商品機(jī)會(huì)給商家,商家收到貨物之后,將會(huì)直接將預(yù)售時(shí)你支付的訂金和之后支付的尾款全部返還到你的支付寶賬戶中。

    天貓預(yù)售定金如何退?

    如果不想等到正式開售的那一天再申請(qǐng)退款的話,也可以提前和商家進(jìn)行協(xié)商,如果和商家協(xié)商成功。商家就會(huì)給你單獨(dú)發(fā)送一個(gè)退款的鏈接,通過點(diǎn)擊這個(gè)鏈接,進(jìn)入申請(qǐng)退款的界面。商家同意之后,你之前支付的定金就會(huì)退還到你的支付寶中了。

    不過,如果你和商家沒有協(xié)商成功,商家不同意你申請(qǐng)退訂金的話,那么,淘寶平臺(tái)也是不支持你退訂金的要求的。如果再開售之后,你沒有支付余款,導(dǎo)致定金直接打款給賣家了。而且,之前支付定金的那個(gè)交易已經(jīng)關(guān)閉了,那么,你就需要抓緊時(shí)間和舉辦活動(dòng)的商家進(jìn)行溝通了,如果賣家同意了你的退款申請(qǐng)的話,你需要給商家提供你的支付寶賬號(hào),商家直接給你轉(zhuǎn)錢,官方是沒有退款的入口的。

    所以再購買預(yù)售類的商品的時(shí)候,一定要思考清楚,了解好雙十一預(yù)售規(guī)則。一定不要因?yàn)楦杏X預(yù)售商品的價(jià)格比較低,而去盲目的購買,因?yàn)轭A(yù)售類的商品時(shí)不支持七天物流有退換貨的。如果真的時(shí)當(dāng)時(shí)看上了這件商品,并且支付了預(yù)售訂金,一旦不想要了的話,一定要及時(shí)的跟商家進(jìn)行溝通,以免造成不必要的麻煩。

    可以說定金可以退的,但不是通過訂單直接退款。把付款付上,然后全部退款就可以啦。雙十一雖然優(yōu)惠,但一定不要過度消費(fèi)哦。



    雙十一退款到賬時(shí)間多久到?2020雙十一退款到賬時(shí)間介紹

    每年的雙十一退款率也是非常高的,那么一般買家們在申請(qǐng)退款之后,錢多久會(huì)到賬呢?下面的話就來對(duì)2020年的雙十一退款到賬時(shí)間做一個(gè)詳細(xì)的介紹,各位淘寶買家們可以來了解一下哦。

    雙十一退款到賬時(shí)間多久到

    1、在買家未收到貨的情況之下,買家申請(qǐng)退款,一般只要商家同意了,那么買家就立馬可以收到退款;

    2、在商家已經(jīng)發(fā)貨,買家未收到貨的情況下,買家申請(qǐng)退款,一般只要商家那邊收到了商品退還物流,加上商家同意了退款申請(qǐng),那么就可以在商家同意之后,那么買家就立馬可以收到退款;

    3、買家已經(jīng)收到貨,買家申請(qǐng)退款,買家將商品寄還,賣家收到退還信息/賣家收到寄還商品,賣家同意退款申請(qǐng)之后,那么買家就立馬可以收到退款;

    其他:

    2020淘寶11.11跨店滿減訂單產(chǎn)生售中、售后退款是否退券給消費(fèi)者?

    2020雙十一跨店滿減訂單退款規(guī)則分為以下幾種情況:

    (一)消費(fèi)者下單未付款時(shí)申請(qǐng)退款的,交易關(guān)閉,跨店滿減不生效。

    (二)消費(fèi)者下單付款后申請(qǐng)部分退款的,部分訂單退款成功,將根據(jù)滿減檔位按比例退還消費(fèi)者對(duì)該筆訂單的實(shí)付金額。

    舉例如下:

    A店鋪訂單金額100元,B店鋪訂單金額110元,A店鋪和B店鋪滿減檔位均為滿200減20,訂單總金額210元,買家共付款190元。買家在A店鋪的訂單退款成功,系統(tǒng)按照實(shí)際折扣率計(jì)算(190/210)*A店鋪100元訂單的邏輯折算給予消費(fèi)者退款金額。

    (三)消費(fèi)者下單付款后申請(qǐng)全額退款的,訂單全額退款成功,根據(jù)訂單實(shí)付款金額對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行退還。

    以上就是關(guān)于2020年淘寶雙十一方面的一些問題解答了,淘寶雙十一商家都是非常忙碌的,在你申請(qǐng)退款之后,可能需要等待一段時(shí)間,等商家處理申請(qǐng)才可以退款哦。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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