不論是什么網(wǎng)購平臺，幾乎都逃不掉被投訴的命運，京東天貓應該都會出現(xiàn)這種情況，因為當消費者的權益受到損害時肯定是要維護自己的，那么如果在京東自營買東西的時候遇到這類售后問題，要怎么投訴呢?都有哪些處理方法呢?接下來我們就來給看一下這方面的內容。

　　撥打12315消費者投訴熱線來對京東平臺進行投訴。不過，投訴京東這個問題其實是比較籠統(tǒng)的，因為，京東平臺中，還有很多的區(qū)域劃分。比如，你是投訴京東平臺中的第三方商家，是投訴京東的自營店鋪，還是投訴京東的快遞，又或者是投訴京東整個平臺。

　　如果是投訴京東平臺中的第三方商家的話，可以直接找京東小二，申請京東平臺介入處理。想要直接撥打人工客服電話的話，也可以直接通過京東平臺的官網(wǎng)，找到京東平臺的京東商城投訴電話。直接像消費者熱線的客服人員表明自己的問題，接下來，京東就會給你處理。

　　如果是投訴京東自營店鋪的話，其實也是可以通過京東觀望中的消費者投訴熱線去投訴的，雖然說京東自營店鋪都是京東公司自己開的店，但是，在涉及到消費者權益問題的時候，相信每一個售后客服人員都是會公平合理的去處理問題的。

　　如果是投訴和物流相關的問題的話，可以先看下給自己派件的快遞公司是哪個。雖然說京東平臺中商家使用的快遞大多數(shù)都是京東快遞，但是也有很多第三方入駐的商家會選擇使用其他的快遞。如果是其他的快遞的話，可以直接撥打這些快遞公司的投訴熱線，如果是京東快遞的話，可以直接進入京東物流的官網(wǎng)，撥打京東客服熱線進行投訴。

　　這些呢就是投訴京東的一些辦法，所以大家如果遇到什么問題都可以按照上面的方式去處理解決問題了。京東上面買東西相對于其他有的購物平臺還是比較快的，所以大家看自己選擇就可以了，但是一定要理智購物。

淘寶開店的店鋪備案流程是什么？怎么辦理？

　　隨著購物群體不斷地擴大，越來越多的人選擇在淘寶上面開店了，淘寶上面也不是所有人能開店的，還是需要符合平臺給出的開店要求的，符合即可申請開店。那么淘寶開店的店鋪備案流程是什么?

　　淘寶開店的店鋪備案流程是什么?

　　1.辦理店鋪備案是要求當面核驗資料。

　　2.上傳個人的相關證件圖片后等候審核，審核一般是需要10個工作日左右完成。提交資料后，如果不通過的可以修改備案資料再重新備案，也可多次修改，直到通過備案為止。

　　3.店鋪備案通過后會取得備案號，就如在現(xiàn)實生活中取得的營業(yè)執(zhí)照是一樣的，就屬于正規(guī)經(jīng)營，店鋪也可以正常訪問。

　　如果你的網(wǎng)站是做淘寶客的，淘寶客網(wǎng)站現(xiàn)在的系統(tǒng)升級后，要備案其實就也很簡單了。

　　如果你的網(wǎng)站有ICP備案，那么直接寫備案信息就可以啦。如果網(wǎng)站沒有備案的，那么購買的肯定是香港主機或國外空間的，就直接寫免備案空間信息。

　　ICP網(wǎng)站備案是國內工信部要求，現(xiàn)在進行網(wǎng)站備案也很方便了，比如，西部數(shù)碼就在業(yè)內率先推出了網(wǎng)站備案真實性電子化的核驗服務。

　　通過西部數(shù)碼電子化的核驗，網(wǎng)站主辦者就只需要用手機拍照填表，就可以輕松完成網(wǎng)站備案工作了，整個過程就只需要拿著手機，分分鐘就能完成。相比其他跑核驗點拍幕布照的方式，真的節(jié)省了上百倍的時間成本及交通成本，讓網(wǎng)站備案工作也變得更簡單高效且省時省力。

　　怎么辦理?

　　淘寶店鋪的備案后要到工信部才可以查到的。

　　淘寶網(wǎng)的備案信息也就是說用身份證照片及店鋪的相關證件，提交給淘寶，并通過審核了，這種備案淘寶平臺會做擔保交易，店鋪也相對安全了。

　　看完上述內容可以得知，商家需要根據(jù)要求去提供資料進行備案即可，想要將店鋪經(jīng)營起來，也是需要商家們掌握一些運營技巧的，合理運用一些工具去將店鋪進行推廣，讓店鋪流量得以提升!

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