淘寶退貨流程,怎么退貨給商家?
2023-11-22|23:01|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:28
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關(guān)于許多淘寶新手來說,或許不太清楚淘寶退貨流程。
但是在淘寶上購物,多多少少都會碰到退貨的問題,小編今日就來給我們講講淘寶退貨流程是怎樣的? 淘寶退貨流程具體操作如下:
第一步:進(jìn)入“已買到的寶物”,找到這筆買賣,點(diǎn)擊頁面上的“請求退款”;
第二步:挑選“已收到貨”,是否退貨挑選“退貨”,然后根據(jù)您的實(shí)際情況挑選退貨的原因。
第三步:提交退款請求。請求成功后體系會有相應(yīng)的提示。
后續(xù)您能夠進(jìn)入“已買到的寶物”頁面,挑選“退款中”檢查退款的詳細(xì)信息及賣家答復(fù);
第四步:賣家有5天的時刻來贊同和回絕買家的退款請求,若賣家贊同退貨協(xié)議,頁面上會呈現(xiàn)賣家的退貨地址,買家能夠根據(jù)此地址進(jìn)行退貨的操作。退貨后,請到退款頁面“填寫退貨信息”
留意:買家需要在7天內(nèi)退貨,逾期未退貨,退款會被關(guān)閉,繼續(xù)買賣超時。
挑選您退貨的快遞公司,填寫運(yùn)單號。若下拉菜單中沒有您退貨的快遞公司,請?zhí)暨x其他進(jìn)行填寫;
提醒:退貨信息一旦提交將無法修正,若您之前購買了退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),請務(wù)必謹(jǐn)慎填寫。
第五步:承認(rèn)信息無誤后,點(diǎn)擊“提交退貨信息”的按鈕,退貨信息就提交成功了,賣家后續(xù)會有10天的時刻來進(jìn)行承認(rèn),逾期賣家沒有處理,體系也會自動退款給買家。
淘寶退貨流程具體操作就是這樣,最后小編建議我們在退貨之前一定要和賣家溝通好,要等賣家贊同退貨后,才能進(jìn)行以上操作,避免錢貨兩失。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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