我們都知道，淘寶并沒(méi)有強(qiáng)制要求我們交保證金，但是，為了獲得更多流量，大部分商家都會(huì)交保證金。不過(guò)，若是出現(xiàn)了違規(guī)，保證金可能會(huì)被遷移，那么，我們要怎么退保證金呢?

首先，商家一定要提早掌握，保證金并不是積極退錢(qián)的，一定要在明確不容易再次網(wǎng)上開(kāi)店后開(kāi)展申請(qǐng)辦理保證金解除凍結(jié)，取得成功后便會(huì)在個(gè)人賬戶中變成能用賬戶余額，就可以開(kāi)展取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬。

其次，保證金解除凍結(jié)并并不是馬上實(shí)行的，解除凍結(jié)時(shí)間不固定不動(dòng)的，并且要確保本人店面沒(méi)有出現(xiàn)一切利益糾紛案件異議的前提條件下，才會(huì)申請(qǐng)解凍取得成功。

保證金退還的第一步，進(jìn)到個(gè)人中心。第二步，進(jìn)到商家私人信息首頁(yè)。第三步，在商家首頁(yè)尋找客戶服務(wù)，點(diǎn)一下消費(fèi)者保障服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)到后會(huì)顯示信息已交的保證金信用額度。

第四步，申請(qǐng)解凍，如果出現(xiàn)特點(diǎn)這類(lèi)的方式，撤出特色服務(wù)再次申請(qǐng)解凍保金就可以了。申請(qǐng)辦理取得成功后，保證金會(huì)在一定時(shí)間內(nèi)退還到賬戶余額里，就可以開(kāi)展轉(zhuǎn)賬和取現(xiàn)了。

保金并不是任何人都能申請(qǐng)辦理退還的，假如商家出現(xiàn)沒(méi)有處理好的賠償投訴記錄，或者有賠償催款單，有沒(méi)有完全結(jié)束的交易記錄，也有沒(méi)有完成的服務(wù)項(xiàng)目遷移單，出現(xiàn)沒(méi)有完成的退錢(qián)紀(jì)錄，存有成功交易而且在30天之內(nèi)的售后維修服務(wù)記錄。

包含在十五天內(nèi)成功交易的消費(fèi)者保障交易記錄等之上的一切一項(xiàng)，都是出現(xiàn)申請(qǐng)解凍不成功，造成淘寶保證金不可以退還，也要將相關(guān)的事宜解決完畢后才可以再次申請(qǐng)解凍。

一般情況下，只要沒(méi)有任何違規(guī)，淘寶是不會(huì)罰保證金的，也就不會(huì)出現(xiàn)保證金遷移的情況，這個(gè)時(shí)候，我們可以全額退保證金。不過(guò)，若是保證金被遷移了，我們就只能退回部分保證金了。

怎么開(kāi)通淘寶保證金？相關(guān)問(wèn)題解答

在淘寶開(kāi)店門(mén)檻是非常低的，年齡達(dá)到要求就行，且所需的投資也非常低，不需要交年費(fèi)，也不需要扣點(diǎn)，只要交一個(gè)保證金就行，那么，商家需要在哪里開(kāi)通保證金呢?

一、怎么開(kāi)通?

首先進(jìn)入到淘寶的賣(mài)家中心后臺(tái)，在淘寶店鋪管理一欄里面可以看到有個(gè)商家保障，我們點(diǎn)擊進(jìn)入，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)后就能看到保證金計(jì)劃了。在保證金計(jì)劃中點(diǎn)擊立即加入。然后點(diǎn)擊繳納，就可以進(jìn)入淘寶服務(wù)中了。在這過(guò)程中，我們可以通過(guò)界面中的一些介紹了解到，其實(shí)淘寶保證金計(jì)劃屬于是花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的性質(zhì)。

每三十元的保險(xiǎn)費(fèi)用對(duì)應(yīng)淘寶消費(fèi)者保障金一千元的金額。在繳費(fèi)之前也會(huì)為你解釋，繳納的這三十元是屬于消費(fèi)性質(zhì)的，不會(huì)退回的。在繳納費(fèi)用的時(shí)候，可以選擇繳納半年或者一年，半年對(duì)應(yīng)一千元保證金需要繳納的費(fèi)用是十八元，如果是一年的話就是三十元。所以建議大家可以繳納三十元的保證金。

如果你淘寶店鋪類(lèi)目經(jīng)營(yíng)的商品是屬于特殊行業(yè)的話，加入淘寶保證金計(jì)劃的費(fèi)用可能就不是三十元了，因?yàn)樯厦嫣岬竭^(guò)，三十元的保險(xiǎn)費(fèi)用對(duì)應(yīng)的是一千元的額度，如果你店鋪中需要繳納的保證金為一萬(wàn)元的話，那么你需要繳納的保險(xiǎn)費(fèi)用就是三百元了。

不過(guò)即使是這樣也是非常合算的。因?yàn)?，繳納了這三百元，你就可以解放出來(lái)一萬(wàn)元的流動(dòng)資金了。

二、相關(guān)問(wèn)題解答

問(wèn)：開(kāi)淘寶店鋪商家要交保證金嗎?淘寶消保保證金在哪里交呢?

答：在消費(fèi)者保障那點(diǎn)進(jìn)去，要繳保證金，類(lèi)目不同，所繳的數(shù)額不一樣。進(jìn)入賣(mài)家中心后，點(diǎn)擊客戶服務(wù)，然后選擇消費(fèi)者保障服務(wù)，進(jìn)行繳納保證金。

問(wèn)：童鞋類(lèi)型發(fā)布全新?tīng)顟B(tài)需要交納保證金嗎?不繳納保證金有什么辦法發(fā)布?30元一年的在哪里交?

答：開(kāi)淘寶是要繳納保證金的，現(xiàn)在淘寶管的比較嚴(yán)，不交的話只能發(fā)布二手的，可以交30元一年的那種，你不開(kāi)店的時(shí)候保證金是可以退的，在保證金那里，把1000元的保證金轉(zhuǎn)換成30元的就可以了，30元保證金是有級(jí)別要求的，達(dá)到要求后就會(huì)有入口顯示。

問(wèn)：消保保證金項(xiàng)目下沒(méi)有信用保證金(保險(xiǎn))這是為什么?我的淘寶店鋪是2013年開(kāi)的，那時(shí)候有試開(kāi)6個(gè)月，不需要交保證金就可以開(kāi)店了，所以沒(méi)有交。后來(lái)開(kāi)了2個(gè)月就沒(méi)再開(kāi)了，直到最近才準(zhǔn)備開(kāi)，但是在交消保金時(shí)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有信用賬戶支付(30元/每年)，不知道是什么原因，希望大家知道的能告知下怎么處理?

答：開(kāi)淘寶店可以用保險(xiǎn)代替保證金的，但需要有一定的淘寶信用才行，信用和自己平時(shí)在淘寶與支付寶里的行為有關(guān)。比如定期用支付寶交水電費(fèi)，或者經(jīng)常買(mǎi)東西之類(lèi)的。

另外，親是最近重開(kāi)的，有沒(méi)有提交過(guò)拿著身份證拍照片的認(rèn)證呢，如果沒(méi)做過(guò)，先把這個(gè)完成了，也有可能是這個(gè)認(rèn)證影響的。建議親多看看淘寶賣(mài)家中心里的各種頁(yè)面，不一定哪里就有說(shuō)明了。當(dāng)然，也可以問(wèn)問(wèn)萬(wàn)象。

一般淘寶的保證金是一千元，并不高，特殊類(lèi)目可能需要一萬(wàn)元，如果不想交這么多，還可以交30元一個(gè)月的保險(xiǎn)，是比較劃算的，建議大家都交保證金，如果不交的話，對(duì)店鋪影響極大。

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