解讀大數據之火,大數據營銷之惑

                   大數據營銷這個概念很熱，也很混亂。

10月20日，阿里媽媽金投賞，阿里巴巴集團數字營銷平臺阿里媽媽，正在利用阿里大數據的體量、速度、維度、開放性，期待為行業(yè)解答大數據的困惑。

阿里巴巴移動事業(yè)群總裁、阿里媽媽總裁俞永福帶來了開場主題演講:大數據的火與大數據的困惑。

他表示，隨著第四次工業(yè)革命的發(fā)展，以大數據為核心的互聯(lián)網時代正在到來。大數據雖然火熱，但也讓人摸不著頭腦。到底什么是“大數據”？“大數據”的來源、積累、發(fā)展、應用，似乎都是無解的?！按髷祿I銷”應該從哪里入手？永福說，解讀真正的大數據，體量(Volume)、多樣性(type/dimension)、速度(speed)是大數據的幾個特征。但是，現在真正能做到這三個特點的企業(yè)少之又少。

如果把數據分為第一方數據/第三方數據和平臺數據，企業(yè)目前只有第一方數據，少數部署數據管理平臺的企業(yè)有部分第三方數據。

大量的數據金礦仍然聚集在互聯(lián)網平臺巨頭中。對于企業(yè)來說，分散的數據形成孤島，成為大數據應用的壁壘。永福還提到，數據本身不產生價值，所以數據應用才能產生價值。業(yè)務預測和營銷應用有望成為釋放大數據真正價值的關鍵。有規(guī)律的隨機事件往往在大量重復發(fā)生的情況下表現出幾乎必然的統(tǒng)計特征，這使得通過海量數據分析預測各行各業(yè)的事件和問題成為可能；

大數據通過建立人與數據之間的通道，將數據還原給人，將解決長期困擾營銷人員的信息不對稱問題，實現個性化營銷?；诎⒗锎髷祿慕鸬V，基于其獨有的真實、時效、多屏、閉環(huán)的數據，阿里媽媽將為客戶提供品牌+電商的營銷服務，解答“大數據之謎”。同時，當大數據應用能夠滲透到各行各業(yè)，各行各業(yè)都能從大數據的發(fā)展中受益，從而釋放大數據的真正價值。

之后，一汽-大眾奧迪銷售事業(yè)部副總經理于、箭牌亞太區(qū)營銷與消費者研究總監(jiān)、甄茹、阿里的、軟件副總裁、主持人袁明就“釋放大數據的真正價值”進行了圓桌討論。一汽-大眾奧迪銷售部副總經理于:我們的“云鏡”整合了我們收集到的所有數據。

通過“云鏡”，我們可以實現精準用戶的畫像，這個畫像可以指導我去哪里找我的用戶，如何投放媒體實現傳播；在此期間，大數據的應用和發(fā)展面臨一些挑戰(zhàn)。這種挑戰(zhàn)主要來自于數據的真實性、有效性、安全性以及數據的合作方式。至少在汽車行業(yè)，奧迪是相當領先的，希望通過合作在未來一起推動大數據的使用。箭牌亞太區(qū)營銷與消費者研究總監(jiān)徐敏婕:大數據營銷和品牌營銷原則上是一致的，但大數據營銷的真實性和準確性會打破很多營銷原則的神話。有了大數據，我們對品牌忠誠度產生了懷疑，可能會被品類忠誠度所取代。我們傳統(tǒng)營銷的觀念已經發(fā)生了很大的變化。

高德軟件副總裁周平:以純電動汽車為例。我們應該給它們貼什么標簽？在很多大城市，人們購買純電動汽車可能是為了牌照，他們是對價格敏感的消費者。

但是我們做大數據營銷的時候發(fā)現，兩輛純電動車的車主，芝麻信用分最高。所以當車廠標簽的時候，你會發(fā)現我要找的標簽可能是芝麻信用分更高的人，他們可能更關心這個世界。如果在找人的時候能結合多個緯度，比如交易數據加位置數據加信用數據，會更精準的找到這些人。阿里媽媽CMO真如:我覺得今年是真正的大數據營銷元年，因為今天我們可以和真實的人交流，不是和設備背后的人交流，不是和cookie交流，不是猜測用戶是什么樣的人?，F在通過阿里的大數據，可以找到真人，真人。

通過阿里大數據，我們可以真正的整合所有的設備，所有的消費者的數據，實現現實生活中的溝通。同時，因為我們有真實的購買數據，可以知道這是一個什么樣的消費者。

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