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    淘寶怎么做好流量渠道診斷和策劃?

    2023-01-13 | 10:35 | 發(fā)布在分類 / 跨境開店 | 閱讀:58

    一個淘寶店一旦開起來,店鋪有沒有流量是店鋪能否生存的關(guān)鍵,所以我們診斷店鋪的第一點就是從流量段開始。



    流量分為免費流量和付費流量。

    讓我們分別來看看。

    第一,免費流量。

    免費流量包括搜索流量、首頁流量和內(nèi)容流量。

    作為商家,當(dāng)然希望這每一塊的流量都能盡可能的獲取,讓店鋪流量不斷增加。

    但首先要明確你的淘寶類目是否適合獲取這些流量。

    搜索流量就不用說了,是每個品類都能獲得的流量,會搜索的用戶一般都是有需求的,他們的購物意向會很高。

    商家必須爭取。

    再來看看另外兩個流量通道。

    一個產(chǎn)品是否適合獲取首頁流量,要看其針對的使用場景和受眾群體,從而判斷這個產(chǎn)品是否適合首頁購物流量。

    像新奇產(chǎn)品、復(fù)購率高的產(chǎn)品會更適合獲取首頁流量,比如零食、服裝等。

    而一些只有有需求的用戶才會搜索購買的產(chǎn)品,并不適合首頁流量。

    舉個例子,當(dāng)你在提升首頁的流量時,你會僅僅因為看到就去買地毯嗎?

    很有可能你不會。

    只有明確了我們的產(chǎn)品能否獲得這種流量,才不會導(dǎo)致徒勞。

    至于什么產(chǎn)品適合獲取內(nèi)容流量,內(nèi)容流量會更適合需要通過附加說明來分析產(chǎn)品效果或者顏值的寶寶。

    比如漢服,護膚品等。

    ,通過內(nèi)容展現(xiàn)產(chǎn)品的實際色彩和效果,從而獲得更好的用戶接受度。

    明確了這三類流量之后,我們再來判斷我們的產(chǎn)品適合拿哪一塊。

    比如我適合獲取首頁流量,但是我沒有這個流量。

    然后我們要思考為什么沒有得到,怎么才能得到。

    如果你不知道我們的產(chǎn)品適合什么樣的流量,可以看看我們這個品類排名靠前的商家,看看他們的流量渠道都有什么樣的流量。

    如果他們這樣做,這意味著我們可以得到這個交通頻道。

    我們本來可以獲得,但沒有獲得的流量,是我們店鋪突破現(xiàn)有流量水平的機會。

    比如我們是一個服裝品類,我們可以通過搜索流量、首頁流量、內(nèi)容流量三個流量渠道來獲取這個品類。

    但目前我們以搜索為主,首頁流量和基于內(nèi)容的流量是我們突圍的機會。

    我們要在運營的同時維持現(xiàn)有的搜索流量,在其他兩個方面獲取流量。

    當(dāng)然,要獲得我們原本沒有的流量,最好是通過一些付費渠道獲得。

    比如通過直通車提升搜索流量,通過超級推薦提升首頁流量,通過尋找現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)名人博主發(fā)布內(nèi)容或者自己發(fā)布微淘,給買家一個精致的展示等等。

    二、付費流量付費流量是很多商家想做好,但又擔(dān)心燒錢的一塊。

    畢竟付費工具的運營效果會直接影響我們的資金消耗。

    付費工具有直通車、超級推薦、鉆秀等。

    今天我就來搭我們常用的直通車,看看如何診斷這一塊。

    很多人說淘寶培訓(xùn)的診斷直接取決于投產(chǎn)。

    效益高的投產(chǎn)就好,效益低的投產(chǎn)就不一定了。

    要知道每個品類都不一樣,直通車對其產(chǎn)品的作用也不一樣。

    比如我們的一些品類購物,轉(zhuǎn)化周期很長。

    它只是通過直通車獲得產(chǎn)品在新客戶面前的曝光度,然后通過客戶詢價進行轉(zhuǎn)化。

    這種直通車投產(chǎn)的很爛,但你能說沒效果嗎?

    所以我們在診斷的時候,首先要根據(jù)品類明確直通車想讓產(chǎn)品達到什么樣的效果,然后根據(jù)數(shù)據(jù)來判斷實際效果。

    1.對于關(guān)鍵詞診斷,第一步是從關(guān)鍵詞入手。

    關(guān)注我的朋友都會知道,我在上一篇文章里說過。

    對于直通車來說,無論我們想通過直通車達到什么樣的效果,一個準確的關(guān)鍵詞都是基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。

    所以我們在診斷直通車的時候,首先要看關(guān)鍵詞是否準確。

    關(guān)鍵詞是否精準,其實可以從點擊率和轉(zhuǎn)化率看出來。

    高轉(zhuǎn)化的本質(zhì)是精準關(guān)鍵詞;轉(zhuǎn)化率低就是關(guān)鍵詞不準確。

    有些關(guān)鍵詞可能點擊率很高,但轉(zhuǎn)化率還是很低。

    不要猶豫,這個關(guān)鍵詞也不準確。

    用戶只是單純的看中你的圖片,想點開產(chǎn)品看,但是沒有必要買。

    而且,這類詞比那些沒被點擊過的詞,會讓我們付出更多的推廣成本。

    如果關(guān)鍵詞是新添加的,沒有數(shù)據(jù)可以借鑒,我們也可以通過在PC上搜索來判斷這個關(guān)鍵詞是否準確。

    也就是搜索這個關(guān)鍵詞后,我們就可以看到在展示的商品中,競品的概率是多少。

    概率越高,關(guān)鍵詞自然就越準確。

    (競品是指與我們的產(chǎn)品效果相同、受眾相同、價格相近的產(chǎn)品。

    )除了關(guān)鍵詞的準確性,我們還需要看我們的方案中關(guān)鍵詞的權(quán)重是否優(yōu)化,也就是我們的關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分高不高。

    因為質(zhì)量分支直接關(guān)系到我們計劃的ppc,質(zhì)量分越低,我們的ppc就會越高,平白給直通車增加了很多費用。

    2.人群分析完關(guān)鍵詞,我們再來看直通車的人群。

    一個合格的直通車,我們最好對人群進行測試,然后針對精準人群投入使用,盡量避免人群點擊不精準帶來的額外成本,優(yōu)化整體數(shù)據(jù)并投入生產(chǎn)。

    人群是否精準是一樣的,我們可以直接觀察計劃人群數(shù)據(jù)的優(yōu)劣。

    如果是新方案,我們可以通過以往店鋪的精準人群數(shù)據(jù)來創(chuàng)建新的人群套餐,但最好是后期根據(jù)人群套餐數(shù)據(jù)進行優(yōu)化。

    3.影響點擊率的因素主要有兩個,一個是主圖,一個是人群精準。

    就像我剛才說的,這里主要用主圖來分析。

    主圖的好壞會直接影響點擊率,也就是我們展示后的流量利用率。

    有了高點擊率,我們就可以在同樣的展示下獲得更多的點擊和用戶,所以主圖在診斷數(shù)據(jù)的時候也是非常重要的一部分。

    但是要知道,不同品類的用戶對我們的產(chǎn)品參考標準是不一樣的,所以要判斷點擊率的好壞,還是要具體情況具體分析。

    我們可以在直通車工具流量分析中搜索相關(guān)關(guān)鍵詞,看看這個關(guān)鍵詞下我們的類目平均點擊率是多少。

    一般來說,我們的點擊率要達到行業(yè)平均水平的1.52倍左右,才算一張合格的創(chuàng)意圖。

    如果達不到這個程度,最好重新設(shè)計。

    4.時間折扣我們知道,在不同的時間段,用戶瀏覽和購買產(chǎn)品的意圖是不同的。

    比如,相比下午,晚上人們逛淘寶、下單的意向會高很多。

    所以我們需要針對不同的意向時間段設(shè)置不同的展會溢價。

    比如在用戶轉(zhuǎn)化意向高的時候,我們會提高溢價,爭取高排名、高展示;當(dāng)用戶轉(zhuǎn)化意向低的時候,我們會降低保費,節(jié)省資金。

    所以時間折扣是否根據(jù)店鋪的實際情況設(shè)定和調(diào)整,也是我們診斷直通車的一個環(huán)節(jié)。

    一方面我們可以根據(jù)店鋪的實際轉(zhuǎn)化來設(shè)置時間折扣溢價模板,雖然直通車后臺會有每個品類對應(yīng)的時間折扣模板。

    但是每個店的實際情況都不一樣,所以大家最好借鑒這個模板,實際設(shè)置都是根據(jù)自己店的數(shù)據(jù)。

    5.地域上很多業(yè)務(wù)只是初步篩選了港澳臺和國外地區(qū),但我們還有進一步調(diào)整的空間。

    雖然具體篩選最好基于實際數(shù)據(jù),但前期可以從品類的實際情況進行初步判斷。

    比如一個賣貓家具的品類,愿意給貓買家具的用戶大部分會集中在一二線城市,我們在設(shè)置區(qū)域之初就可以直接設(shè)置為一二線城市。

    其他區(qū)域可以測試,以后根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整。

    當(dāng)然,如果你不知道品類的實際地理情況,那就用最笨的方法來做,那就是用實際數(shù)據(jù)來檢驗。

    直通車數(shù)據(jù)的診斷主要是以上幾點。

    其實不僅僅是直通車,還有超級推薦、鉆展等其他付費工具的診斷方式。

    也就是說,從總的數(shù)據(jù)分析,細分為點擊率、人群、定向等小點,從而明確每個節(jié)點的現(xiàn)狀和思路,進而分析痛點。

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