怎么用生意參謀提升直通車(chē)數(shù)據(jù)?

如何利用業(yè)務(wù)人員提升直通車(chē)數(shù)據(jù)？

數(shù)據(jù)分析現(xiàn)在已經(jīng)成為每個(gè)淘寶店主必須學(xué)習(xí)的基本運(yùn)營(yíng)技能。

今天，邊肖將告訴你如何使用業(yè)務(wù)人員來(lái)提高直通車(chē)數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)分析可以幫助我們實(shí)現(xiàn)很多目標(biāo)，也是我們做決策的重要依據(jù)，比如直通車(chē)競(jìng)價(jià)的推廣。

我相信大部分賣(mài)家都是用量子恒道來(lái)分析直通車(chē)的數(shù)據(jù)，優(yōu)化直通車(chē)，但是現(xiàn)在商務(wù)顧問(wèn)換成了量子君，開(kāi)直通車(chē)做數(shù)據(jù)分析的目的是什么？

當(dāng)然是通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)調(diào)整優(yōu)化，提高直通車(chē)的投放效果。

我們通過(guò)一個(gè)女裝案例將其付諸實(shí)踐:1 .女裝店鋪分析:主營(yíng)品類(lèi):韓版甜美風(fēng)格女裝，目標(biāo)客戶(hù)群體:2030年女裝店鋪?zhàn)钍軞g迎的款式:店鋪整體口碑較高，有一定數(shù)量的老客戶(hù)。

但11月份，門(mén)店經(jīng)營(yíng)不當(dāng)導(dǎo)致整體銷(xiāo)量低迷，單品銷(xiāo)量最高只有幾百件，同時(shí)在同級(jí)門(mén)店中排名靠后。

上圖是上個(gè)月店鋪成交的數(shù)據(jù)。

可以看出，12月初流量和轉(zhuǎn)化率較低，1月流量和成交量增長(zhǎng)較多(不含雙12數(shù)據(jù))。

瀏覽量從每天72318次上升到177961次，支付寶金額從每天5854次上升到41937次。

2.直通車(chē)數(shù)據(jù)如何提高？

上圖是12月初到1月初14天的對(duì)比數(shù)據(jù)。

可以看出，數(shù)據(jù)增加還是比較大的，成本增加小，流量增加大。

PPC從0.61下降到0.32，投入產(chǎn)出比從1.32上升到3.08。

那么，如何在我們中間進(jìn)行優(yōu)化，通過(guò)每個(gè)推廣階段的具體分析:1)分析分析期內(nèi)推廣一周后失敗的原因。

一共4個(gè)寶寶在推，2個(gè)寶寶點(diǎn)擊率差，1個(gè)寶寶流量轉(zhuǎn)化差，所以都暫停了。

只有主推的寶寶，推廣一周后發(fā)現(xiàn)效果還是不好。

所以主要寶貝具體分析，用詞準(zhǔn)確。

所有流量源都打開(kāi)了，但是轉(zhuǎn)化不是很好，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。

去業(yè)務(wù)人員那里檢查一下寶貝。

這是七天的數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)化率低，成交量小。

進(jìn)一步點(diǎn)擊嬰兒體溫計(jì)和效果詳情，查看PC和無(wú)線(xiàn)終端的數(shù)據(jù)。

發(fā)現(xiàn)離店占比較大，直接轉(zhuǎn)化低。

判斷這個(gè)寶貝不適合做爆款，果斷放棄。

而新車(chē)型還沒(méi)選好，只能降低消耗，重新選擇。

2)選擇期內(nèi)基金或利用業(yè)務(wù)人員中的專(zhuān)題工具和業(yè)務(wù)分析功能。

工具里有行業(yè)排名。

您可以看到同行店鋪交易指數(shù)排名前100的店鋪和交易量增長(zhǎng)排名前100的店鋪。

在這里可以不斷的關(guān)注一個(gè)同行業(yè)大賣(mài)家的店鋪運(yùn)營(yíng)情況，比如最近最新款的銷(xiāo)售情況，熱銷(xiāo)寶貝的品類(lèi)和屬性，以及一些營(yíng)銷(xiāo)手段。

中小賣(mài)家有必要向他們學(xué)習(xí)。

這里的暢銷(xiāo)寶貝不是跟風(fēng)，而是看幾家店的暢銷(xiāo)寶貝屬性的共性。

你可以從自己的店鋪中選擇熱搜物業(yè)進(jìn)行推廣測(cè)試。

這只是方法之一。

如果從同行中選擇同樣的寶貝進(jìn)行測(cè)試，那么推廣方式和營(yíng)銷(xiāo)手段就不一樣了。

中小賣(mài)家想快速脫穎而出。

在這里，提高商品的識(shí)別率，打造差異化營(yíng)銷(xiāo)也很重要。

在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的淘寶，這應(yīng)該也是未來(lái)的方向之一。

接下來(lái)使用商業(yè)分析商品分析中的寶貝效應(yīng)工具，查看寶貝的各個(gè)參數(shù)進(jìn)行分析選擇。

先檢查商品的流量指數(shù)、間接轉(zhuǎn)化能力和直接轉(zhuǎn)化能力，選擇高轉(zhuǎn)化低跳損的寶貝作為測(cè)試寶貝。

3)推廣期A，關(guān)鍵詞-添加計(jì)劃進(jìn)行新的測(cè)試。

測(cè)錢(qián)前期以長(zhǎng)尾詞為主打高質(zhì)量分，中期加入精準(zhǔn)詞進(jìn)一步提高流量和轉(zhuǎn)化率，后期加入粗放詞增加流量(當(dāng)然也要看店鋪的消費(fèi))。

這里的選詞工具除了我們常用的頂級(jí)詞匯、系統(tǒng)推薦詞、淘寶下拉框、數(shù)據(jù)魔方之外，還包括業(yè)務(wù)人員中選詞助手工具中的引流搜索詞，分為店外搜索關(guān)鍵詞和店內(nèi)搜索關(guān)鍵詞。

同時(shí)可以根據(jù)當(dāng)天和過(guò)去7天的數(shù)據(jù)，查看PC端和無(wú)線(xiàn)端的優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞。

由于只能選擇五個(gè)指標(biāo)，我們的關(guān)鍵指標(biāo)是帶來(lái)的訪(fǎng)客數(shù)、帶來(lái)的瀏覽量、引導(dǎo)下單的買(mǎi)家數(shù)和引導(dǎo)下單的轉(zhuǎn)化率。

選擇全網(wǎng)產(chǎn)品數(shù)量少的關(guān)鍵詞，即競(jìng)爭(zhēng)度低但轉(zhuǎn)化率高的關(guān)鍵詞。

這些都是我們前期直通車(chē)需要添加的關(guān)鍵詞。

同時(shí)，這些詞也可以放在寶貝標(biāo)題中，進(jìn)一步提高自然搜索的轉(zhuǎn)化率。

這里的行業(yè)相關(guān)搜索詞TOP100和搜索增幅TOP100也是非常有用的選詞工具。

直通車(chē)推廣后期，你要做進(jìn)一步的選擇，結(jié)合幾個(gè)指標(biāo)，選擇一些適合自己推廣寶貝的相關(guān)屬性詞進(jìn)行添加。

(中期推廣強(qiáng)調(diào)引流，這時(shí)候可以選擇一些轉(zhuǎn)化率和搜索熱度均衡的關(guān)鍵詞來(lái)補(bǔ)充。

b)搜索人群——對(duì)店鋪內(nèi)的精準(zhǔn)客戶(hù)進(jìn)行關(guān)鍵詞溢價(jià)，增加精準(zhǔn)客戶(hù)的流量，最終帶來(lái)轉(zhuǎn)化的提升。

所以一定要重視。

該功能主要包括三部分:核心客戶(hù)、潛在客戶(hù)和定制群體。

核心客戶(hù)和潛在客戶(hù)的前期溢價(jià)可以更高。

以增加或減少的形式投標(biāo)。

因?yàn)檫@兩類(lèi)人群都是潛在買(mǎi)家，所以轉(zhuǎn)化率比較高。

定制人群流量會(huì)很大，特別是點(diǎn)擊率高的寶寶。

前期可以按5%到10%的比例投放，重點(diǎn)是維度的選擇。

受眾維度包括用戶(hù)性別、年齡、買(mǎi)家消費(fèi)額度。

在這里，淘寶指數(shù)可以結(jié)合業(yè)務(wù)人員對(duì)訪(fǎng)客的分析進(jìn)行篩選。

附件C，排水入口——分為站內(nèi)、站外、定向和無(wú)線(xiàn)終端。

這些可以根據(jù)直通車(chē)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整。

無(wú)線(xiàn)前端投放可以參考業(yè)務(wù)人員中的交易構(gòu)成來(lái)選擇投放比例。

4)做好生長(zhǎng)期前面的工作，潛在的寶寶很快就會(huì)跳出來(lái)。

下一步就是加大推廣力度。

首先，關(guān)鍵詞是橫向和縱向引流。

其次，可以適當(dāng)增加各個(gè)流量入口的比例，尤其是無(wú)線(xiàn)端。

最后一周左右會(huì)進(jìn)行整合，提高投入產(chǎn)出比。

同時(shí)不斷查看店鋪目前的流量、交易額、店鋪等級(jí)、退款金額、低評(píng)分買(mǎi)家等。

通過(guò)業(yè)務(wù)人員的主頁(yè)，和之前進(jìn)行對(duì)比，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。

5)穩(wěn)定期，每個(gè)寶貝都有它的生命周期，那么在寶貝銷(xiāo)售高峰期，如何延長(zhǎng)高峰期呢？

這需要我們做出一些努力。

這期間要和運(yùn)營(yíng)做好溝通，做好營(yíng)銷(xiāo)推廣工作。

如何利用業(yè)務(wù)人員提升直通車(chē)數(shù)據(jù)？

數(shù)據(jù)分析自然是業(yè)務(wù)人員實(shí)現(xiàn)的。

在這個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)代，要學(xué)會(huì)如何利用業(yè)務(wù)人員來(lái)提升直通車(chē)數(shù)據(jù)。

如何通過(guò)分析商務(wù)顧問(wèn)的流量來(lái)源來(lái)優(yōu)化店鋪的無(wú)線(xiàn)終端？

業(yè)務(wù)人員常見(jiàn)問(wèn)題匯總

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