寶貝詳情描述如何寫才能提升轉(zhuǎn)化

大家都知道寶貝描述對于買家下單的重要性。

好的寶貝描述讓買家可以自己下單。

其實一句話總結(jié)，寶貝描述能滿足買家需求，讓買家信任，就是成功。

那么，具體來說，如何改善呢！1.增強(qiáng)買家選擇你產(chǎn)品的“信心”。

商店或品牌應(yīng)該使用一些類似的詞，如“第一”、“最好”、“最暢銷”、“最受歡迎”。

在營銷方面，這是搶占了一個心智的制高點。

在定位上，沒有第一，就要創(chuàng)造第一。

這樣才能進(jìn)入消費者的心智。

不是吹牛，而是從自己產(chǎn)品的賣點出發(fā)，你當(dāng)然可以挖掘出一個別人沒有但你有的獨特賣點，并放大。

這些話(定位自己的產(chǎn)品，尋找獨特賣點)會向消費者暗示你是權(quán)威可靠的。

會增加更多的信任。

《出埃及記》字體因為我對汝瓷不太了解，所以買東西的時候我逛了好幾家商店。

價格差別很大，但是給人的感覺都差不多。

無從下手。

看到‘中國十大品牌’之類的店鋪，會特別關(guān)注。

我只去別的店，因為沒有合適的。

2如何識別專業(yè)知識的缺失？

如何鑒別？

我們要假設(shè)每一個來店里購買的顧客都是對產(chǎn)品一無所知的。

我們自己也知道，但是寫出來的東西讓不懂的人也能放心的懂，這才是關(guān)鍵。

不能只是想當(dāng)然的去解釋產(chǎn)品的優(yōu)點，消費者未必相信。

增加一些產(chǎn)品的專業(yè)知識，如何鑒別真?zhèn)危?/p>

如何鑒別？

最好有自己的產(chǎn)品和其他產(chǎn)品的對比圖。

會對消費者產(chǎn)生一種感覺，增加一種信任感。

你的應(yīng)該是真的，不然也不會做這樣的對比，貼這樣的圖。

例子:我看過很多店鋪，產(chǎn)品的細(xì)節(jié)都是一筆帶過，只是產(chǎn)品的規(guī)格尺寸，圖片的大小樣式，使用的圖片等等。

缺乏對真?zhèn)蔚蔫b別和比較，但在對寶貝的描述中，很多顧客提到不知道真假。

這樣的問題。

看到的人無疑會有購買障礙。

3.缺乏品牌概念。

淘寶很多商品圖片大小不一致，亂七八糟。

天貓里的圖片大部分都是統(tǒng)一的，有自己的LOGO。

統(tǒng)一比凌亂好，logo比沒有好。

但是這些還不夠。

只比較了三個品牌中有自己品牌的一個，闡述了其品牌來源、產(chǎn)品質(zhì)量要求、文化。

而另外兩張只是帶LOGO的圖片，缺乏這種文化。

這種品牌文化A能帶來認(rèn)同感。

b可以增加信任，認(rèn)為你們是有追求有想法的公司。

你的產(chǎn)品應(yīng)該比其他產(chǎn)品更有安全感。

4圖片不夠清晰美觀。

有人說淘寶是視覺營銷。

畢竟網(wǎng)購看不到實物的話，圖片很重要。

清晰、美觀、統(tǒng)一的風(fēng)格無疑會增加信任感:A的圖片很漂亮，有統(tǒng)一的視覺。

會告訴買家一個信號‘賣家有實力，產(chǎn)品估計還不錯，就算售后有問題’；5圖片清晰美觀，能更好的展示產(chǎn)品，更好的打動用戶。

宣傳畫的制作是另外一個話題，涉及到市場營銷的知識。

比如我買汝瓷的時候看到了20多家店鋪，包括淘寶和天貓，但是大部分圖片都不夠清晰。

其中許多是委托銷售的，由使用圖片的制造商提供，這些圖片在互聯(lián)網(wǎng)上被扭曲，缺乏光澤。

信任感會明顯降低。

看著看著就感覺不到了。

6缺乏細(xì)節(jié)的展示其實是自信的展示。

你越敢展示細(xì)節(jié)，就越告訴買家我們的產(chǎn)品是好的。

另一方面，細(xì)節(jié)的展示可以解決很多買家想知道的問題。

哪些細(xì)節(jié)至關(guān)重要:看看業(yè)內(nèi)最暢銷的10款單品，可以模仿。

最好的是買方咨詢的問題。

買家咨詢或評論的問題，要在寶貝描述中總結(jié)解決。

不同的產(chǎn)品有不同的細(xì)節(jié)需要展示，他們會根據(jù)自己的行業(yè)和產(chǎn)品特點跟風(fēng)。

比如我泡茶，喜歡干茶的大小和純度。

湯的顏色、茶底的放大等細(xì)節(jié)都要展示出來。

還有一些細(xì)節(jié)，可能不是買家先想到的，但是內(nèi)心會有憂慮，也要表現(xiàn)出來。

這些微妙的感覺會影響買家的信任度。

最后影響的是幾筆交易。

7.如何提高文案的細(xì)節(jié)？

第四點是在參考圖片的時候多展示產(chǎn)品的詳細(xì)圖片。

但這個細(xì)節(jié)是為了解決買家的顧慮和問題。

當(dāng)我買汝瓷時，我看到了一套很好的茶具。

里面的茶壺是我用手捏兩邊直接倒水的那種，沒有把手。

評論里有買家提到會熱。

在寶貝描述中，并沒有說明這個問題。

會熱嗎？

雖然很喜歡，但是因為這個問題，還是決定再選一次。

茶壺和茶杯單獨出售或組合出售。

你自己重新搭配組合內(nèi)部嗎？

不同的杯子用不同的鍋？

外包裝可以更換嗎？

我賣茶葉。

貨架上的包裝很普通。

能換成罐頭嗎？

自由兌換還是收費兌換？

半斤裝一袋。

只能買50g嗎？

這些問題最好在寶貝描述里說明。

不是每個買家都喜歡咨詢。

有的買家看到包裝或者重量不合適就去別的店。

他們不會問你能不能換或者少買。

這樣會失去訂單。

8.雖然底價質(zhì)量和汝瓷的一樣，但是價格都是幾千，甚至上萬，價格便宜幾十幾百元。

但是好像寶寶的描述都差不多。

甚至同一家店的不同產(chǎn)品都是一樣的。

直接從圖片和文字上看不出太大的產(chǎn)品。

有的數(shù)量或大小不同，價格差很多倍。

這顯然是不夠的。

對于更便宜的商品，買家會更擔(dān)心質(zhì)量問題。

這么便宜還不夠好？

還是次品？

這方面需要強(qiáng)調(diào)。

比如在我的茶葉里，有不同的等級和價格，我知道產(chǎn)品是不一樣的。

但是有什么區(qū)別呢？

便宜有什么不好？

有什么好的？

應(yīng)該說清楚。

所以不管買貴的還是便宜的，都可以放心購買！9.如果你不指定高價商品，重要的是指定它們的價值。

貴在哪里？

為什么這么貴？

不是買家沒錢，而是不知道這錢值不值得花。

如果只是單純的產(chǎn)品數(shù)量，那為什么要買8個而不是4個？

能給我一個多買的理由嗎？

如果產(chǎn)品質(zhì)量確實有差距，重點關(guān)注會不會更好？

我們還可以結(jié)合自己商品和衣服的價格差異，僅僅是款式的差異？

你有設(shè)計想法嗎？

材質(zhì)不同？

舒適？

審美？

等一下。

雖然這些東西可能會寫在說明書里，但是更多的買家看不到那么詳細(xì)。

而這些獨特的價值賣點更應(yīng)該被渲染。

最好是重復(fù)一遍。

運輸和售后問題怎么解決？

瓷器最擔(dān)心的就是運輸過程中會損壞。

怎么包裝才能解決這個問題？

不能只是簡單的一句話:我們有專業(yè)的人包裝，損壞了賠，你放心買。

問題是:如果我買了當(dāng)禮物，時間緊，壞了沒時間換。

我該怎么辦？

還有很多買家怕麻煩，不愿意折騰。

我們能更清楚地向你展示它是如何包裝的嗎？

有多強(qiáng)？

不會斷？

不同行業(yè)的產(chǎn)品擔(dān)心的問題不一樣。

你的產(chǎn)品會擔(dān)心什么？

解釋一下！前面說了，我們要假設(shè)每個買家都是外行，不懂。

不懂的消費者會考慮多操心買東西。

而評論將起到關(guān)鍵作用。

尤其是那些差評或者好評，但是評論里提到問題的。

應(yīng)該正確的解釋和引導(dǎo)，讓看到的買家放心。

反應(yīng)的一些關(guān)鍵問題從嬰兒描述中解決了。

b買家評論中提到的問題是無法回避的，不提個人因素。

從事情本身和產(chǎn)品本身來闡述會更好！《出埃及記》:評論提到了沒有手柄的煲湯機(jī)的問題。

可以解釋為:1。

我們的新產(chǎn)品增加了手柄的厚度，從原來的* * mm增加到現(xiàn)在的* * mm，正常情況下不會燙手，你放心。

2他建議的方法，把水倒進(jìn)茶壺只有三分之二的地方，這樣可以做出更好的口感，解決燙手的問題。

3因為每個人手部皮膚的厚度不一樣，有的人感覺不到，有的人感覺很燙。

皮薄的朋友，建議買* *茶壺...我們現(xiàn)在可以免費退貨。

等一下。

(不一定對，只是舉例)對于差評，聯(lián)系買家積極處理售后是我們的問題，這樣就必須負(fù)責(zé)任的承擔(dān)后果，讓買家無風(fēng)險。

另一方面，積極解決遇到的問題，給予正確的引導(dǎo)。

解釋的目的1為了解釋，2為了更多的給其他買家看。

一個好的解釋會比一個好的評論更有價值！以上11點相信是買家最重要的部分。

如果你做到了以上幾點，你的買家會毫不猶豫的下單。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

京東預(yù)約商品在哪里看？大概是怎么搶購的呢

淘寶上架新品和發(fā)布寶貝之間的區(qū)別?

抖音小店開店證明怎么開？抖音開店有什么要注意？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。