淘寶天貓雙11攻略:直通車打造爆款的4個(gè)步驟
2023-01-17|21:35|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:84
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我們通常在直達(dá)車上做什么?
引流就不用說了,但是很難制造爆炸。
塞勒斯,拿著!第一部分:多維度選擇一家店的產(chǎn)品很多,我們只能集中資源打造最有潛力的產(chǎn)品,從而促進(jìn)這款產(chǎn)品的銷售,幫助店內(nèi)其他產(chǎn)品和店鋪的流量。
選擇分為主觀判斷和客觀數(shù)據(jù)檢驗(yàn)兩個(gè)階段。
主觀判斷可以根據(jù)我們對(duì)產(chǎn)品的了解和對(duì)行業(yè)的分析做出,客觀數(shù)據(jù)可以幫助我們糾正錯(cuò)誤的方向。
1.主觀上要考慮產(chǎn)品的屬性,包括以下幾個(gè)因素:①價(jià)格:意味著同品類、同環(huán)境下的高性價(jià)比;②獨(dú)特賣點(diǎn):最好挖掘與同行不同的賣點(diǎn),能被客戶接受和喜愛。
③庫(kù)存數(shù)量:只能建庫(kù)存深度大的;否則,缺貨會(huì)導(dǎo)致建筑失敗。
④供貨周期:周期短可以保證貨源的持續(xù)供應(yīng)。
⑤季節(jié)性:要季節(jié)性,最好在真正的熱季到來之前就開始測(cè)試和構(gòu)建產(chǎn)品。
比如服裝,最好升級(jí)一個(gè)月以上開始打造。
比如現(xiàn)在是夏天。
做長(zhǎng)袖衣服更容易失敗。
如果春季開始做短袖,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)少,直通車成本低,在進(jìn)入真正的熱賣期之前就已經(jīng)積累了銷售基礎(chǔ),更有利于轉(zhuǎn)化。
⑥利潤(rùn)率:即使低,也要有一定的利潤(rùn)率。
⑦統(tǒng)一的顏色和統(tǒng)一的代碼:尤其是服裝類,統(tǒng)一的顏色和統(tǒng)一的代碼可以擁有更多的受眾,更容易成功。
⑧匹配:高匹配可以讓受眾更容易決定購(gòu)買(適用于服裝等品類),也更容易讓我們聯(lián)想到銷售,便于提升客戶訂單,打造下一個(gè)潛在單品。
⑨銷售基礎(chǔ):沒有人想第一個(gè)嘗試,網(wǎng)絡(luò)剛需放心購(gòu)買,所以有了一定的銷售基礎(chǔ),更容易督促新客戶成交。
⑩贊美依據(jù):提高客戶信心。
如果能對(duì)客戶的關(guān)心獲得一些好評(píng),對(duì)提高轉(zhuǎn)化率會(huì)更有幫助。
收藏:可以理解為產(chǎn)品在市場(chǎng)上的受歡迎程度。
如果你只有一個(gè)系列卻不買,檢查一下產(chǎn)品有什么問題。
售后基礎(chǔ):良好的售后可以幫助客戶減少?zèng)Q策的后顧之憂。
比如賣包的,可以免費(fèi)幫忙后期清潔。
比如不喜歡可以7天無理由退貨,贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。
在這里,新商家會(huì)遇到一個(gè)問題,就是剛開店,產(chǎn)品基本銷量為零或者很低。
如何在短時(shí)間內(nèi)積累基礎(chǔ)銷量?
有幾種方法:利用老客戶的資源,通過老客戶的營(yíng)銷,把消息傳達(dá)給老客戶,付費(fèi)給老客戶試用,或者打折銷售,快速積累銷量。
參與試用中心,通過免費(fèi)試用或包郵試用,快速積累秒殺,低價(jià)吸引購(gòu)買。
現(xiàn)階段需要考慮的是盡快積累基礎(chǔ)銷售。
有時(shí)候,吃點(diǎn)虧也是必要的。
2.對(duì)于產(chǎn)品數(shù)據(jù),要考慮以下數(shù)據(jù):①訪問量:代表自然搜索的基礎(chǔ),看最近7天訪問量是否一直在增加;②跳出率:代表客戶對(duì)產(chǎn)品和頁(yè)面質(zhì)量的喜愛;③訪問深度:如果數(shù)據(jù)高,說明客戶喜歡產(chǎn)品本身;④停留時(shí)間:代表頁(yè)面質(zhì)量。
3.外部因素官方活動(dòng):如果你選擇的物品有非常類似目前正在做官方活動(dòng)的產(chǎn)品,短期內(nèi)會(huì)吸引訪客,建立起來會(huì)非常困難。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)。
如果有類似的產(chǎn)品,而且銷量和價(jià)格都優(yōu)于你的,建議選擇其他型號(hào)。
品類趨勢(shì):可以從數(shù)據(jù)立方體中看到市場(chǎng)趨勢(shì)。
如果產(chǎn)品增長(zhǎng)明顯,說明有潛力,如果下降明顯,說明生命周期來臨。
不建議推廣。
通過以上三點(diǎn),我們的主觀判斷就有了結(jié)果。
接下來,我們將使用直通車測(cè)試來幫助我們找到正確的方向。
比如我們現(xiàn)在有兩個(gè)類似的產(chǎn)品,可以測(cè)試一下哪個(gè)更有潛力,就可以直通車了。
4.直通車衡量要看直通車數(shù)據(jù):①點(diǎn)擊率:看35天的點(diǎn)擊率,看一段時(shí)間內(nèi)的趨勢(shì),哪個(gè)產(chǎn)品的點(diǎn)擊率更高;②質(zhì)量分:看質(zhì)量分的依據(jù),哪個(gè)產(chǎn)品起點(diǎn)高,質(zhì)量分更容易培養(yǎng);③品類流量:看哪個(gè)產(chǎn)品會(huì)有更高的品類流量。
每天通過優(yōu)化品類競(jìng)價(jià),看哪個(gè)產(chǎn)品的品類流量更高,流量值更高(產(chǎn)品現(xiàn)在應(yīng)該都在同一個(gè)品類)。
④定向流量:35天后,看哪個(gè)產(chǎn)品的定向流量更高。
以上數(shù)據(jù)測(cè)試產(chǎn)品的市場(chǎng)反應(yīng)。
通過主客觀判斷,選擇好產(chǎn)品后,就開始直通車的官方推廣。
在推廣初期,直通車的策略是快速引入精準(zhǔn)流量,提高轉(zhuǎn)化,促進(jìn)銷售。
所以一開始就要引入精準(zhǔn)流量。
在選詞時(shí),要選擇準(zhǔn)確的詞匯。
第二部分:選擇精準(zhǔn)詞匯通過精準(zhǔn)詞匯引入精準(zhǔn)流量,有利于產(chǎn)品轉(zhuǎn)化和快速銷售。
可以從以下四個(gè)渠道選詞:1。
站口選詞(10處);2.做產(chǎn)品標(biāo)題要考慮寶貝屬性選詞。
把標(biāo)題里的話放進(jìn)推廣直通車。
題目中的詞一定要考慮流量大,關(guān)聯(lián)性好的詞。
產(chǎn)品屬性是加在關(guān)鍵詞上的屬性詞,即長(zhǎng)尾詞和精準(zhǔn)詞,可以保證關(guān)鍵詞流量的準(zhǔn)確性。
這樣的詞準(zhǔn)確率高,質(zhì)量分高。
上圖就是一個(gè)例子:如果一件連衣裙與兩件套組合,得到“兩件套連衣裙”,加上袖長(zhǎng),就成了“兩件套針織連衣裙”,形成了長(zhǎng)尾字。
由此引入的流量一般是更精確的流量。
3.詳情頁(yè)詞匯現(xiàn)在淘寶搜索已經(jīng)匹配了詳情頁(yè)的詞匯。
所以建議在詳情頁(yè)中,可以在文案中放一些熱銷屬性和產(chǎn)品詞。
4.站外選詞數(shù)據(jù)魔方的調(diào)皮話要重點(diǎn)關(guān)注。
可以看到最近7天的熱詞,包括長(zhǎng)尾詞。
直通車添加的詞可以在直通車后臺(tái)看到,會(huì)有系統(tǒng)的推薦詞,可以選擇與自己產(chǎn)品相關(guān)的詞進(jìn)行添加。
其他第三方工具可以根據(jù)實(shí)際情況考慮。
第三部分:提升精準(zhǔn)流量,選對(duì)錢,選對(duì)詞,已經(jīng)驅(qū)動(dòng)。
這時(shí)候也要優(yōu)化流量,盡可能提高精準(zhǔn)流量。
提高精準(zhǔn)流量,主要分四點(diǎn)。
1.在選擇地區(qū)時(shí),考慮產(chǎn)品的需求市場(chǎng),比如9月推羽絨服,選擇東北三省、北京等。
像南方城市,你不會(huì)需要這個(gè)產(chǎn)品。
全國(guó)各地的季節(jié)仍然不同。
還要考慮天氣,比如江南的雨季,一個(gè)多月都下雨。
這個(gè)時(shí)候,這些地方對(duì)雨傘的需求是非常大的。
直通車投入運(yùn)營(yíng)后,可以考慮重點(diǎn)推這些地方。
淘寶指數(shù)可以幫助分析各個(gè)城市對(duì)產(chǎn)品的需求。
2.交貨時(shí)間設(shè)定這個(gè)地方取決于消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣。
比如白領(lǐng)上班時(shí)間網(wǎng)購(gòu)多;如果是大齡青年,因?yàn)榧彝リP(guān)系和精力關(guān)系,晚上也不會(huì)太晚。
量子數(shù)據(jù)訪問:可以查看用戶在店內(nèi)的上網(wǎng)習(xí)慣。
數(shù)據(jù)魔方:行業(yè)類別數(shù)據(jù)分析。
可以看到方向,但是時(shí)間不夠準(zhǔn)確。
準(zhǔn)確程度取決于你自己店鋪的量子數(shù)據(jù)。
客服時(shí)間:沒有客服值班的時(shí)候,放進(jìn)去意義不大。
根據(jù)自己的產(chǎn)品和店鋪來分析這些差異,進(jìn)行設(shè)置。
3.競(jìng)價(jià)定向測(cè)試類別位置:看放在哪個(gè)類別位置,流量更高,流量?jī)r(jià)值更大。
(4個(gè)地點(diǎn):旺旺焦點(diǎn)圖,我的淘寶買的寶貝,收藏列表頁(yè)面,我的淘寶物流詳情頁(yè))人群的星級(jí),購(gòu)買力,性別可以通過淘寶指數(shù)來判斷,但是如果我們有自己的數(shù)據(jù),可以根據(jù)店鋪的數(shù)據(jù)來設(shè)置。
4.關(guān)鍵詞優(yōu)化關(guān)鍵詞可以從以下四個(gè)維度考察:①質(zhì)量分?jǐn)?shù):經(jīng)過訓(xùn)練期和測(cè)試期,如果質(zhì)量分?jǐn)?shù)還沒有達(dá)到8,建議直接刪除,因?yàn)檫@樣花錢多,效果差。
②長(zhǎng)尾詞:幫助流量精準(zhǔn)定位。
二三級(jí)詞匯,也就是加屬性。
③流量熱詞:不斷更新優(yōu)化。
④攔截詞:其他品牌名,前提是你的產(chǎn)品比他們厲害。
例如,如果你的產(chǎn)品是一個(gè)運(yùn)動(dòng)品牌,安踏和紅星樂可等品牌的目標(biāo)客戶也是你的目標(biāo)客戶。
你可以在直通車?yán)锛由线@些品牌詞,讓搜索這些品牌詞的客戶看到你。
關(guān)鍵詞的優(yōu)化可以考慮以下九個(gè)步驟:①高質(zhì)量分?jǐn)?shù)低點(diǎn)擊率的詞-增標(biāo)②高展示量高點(diǎn)擊率低點(diǎn)擊率的詞-增標(biāo)③高質(zhì)量分?jǐn)?shù)低點(diǎn)擊率的詞-微調(diào)價(jià)格④成本最多點(diǎn)擊率低的詞-減標(biāo)σ排名高成交率低的詞-減標(biāo)σ不展示不點(diǎn)擊的詞-刪除。
沒有點(diǎn)擊-刪除⑧質(zhì)量分?jǐn)?shù)低,成本高-刪除。
同時(shí)根據(jù)熱門單品的不同階段,給大家一些參考推廣策略,如下圖——第四部分:優(yōu)化單品轉(zhuǎn)化,選款,有詞,引入流量,然后讓流量形成銷售。
如果一個(gè)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化不好,你需要看以下四個(gè)方面,做的好不好。
①用戶體檢:頁(yè)面呈現(xiàn)邏輯、色彩、圖片、字體、文案情感;②淘寶服務(wù):如假一罰三、七天無理由等。
③滿足需求:能否解決客戶的所有需求和擔(dān)憂?
④打折活動(dòng):現(xiàn)在買不劃算。
多買有沒有更大的優(yōu)惠?
⑤匹配推薦:有了推薦方案,能否實(shí)現(xiàn)一站式購(gòu)買?
⑥售后保障:售后服務(wù)和流程,在頁(yè)面上寫明,讓消費(fèi)者無風(fēng)險(xiǎn)購(gòu)買;⑦咨詢轉(zhuǎn)型:不要讓最后一步影響銷售。
①物流支持:能否到達(dá)客戶所在地,能否滿足客戶個(gè)性化物流需求;②交貨期:是否能滿足客戶的時(shí)間需求;③客服權(quán)限:一定要保證客服有一定的權(quán)限,可以加快客服處理客戶需求的時(shí)間;④客服態(tài)度和技巧,客服對(duì)商品的熟悉程度:培訓(xùn)和考核來保證。
不斷練習(xí)提高。
以上四個(gè)部分,希望對(duì)賣家有幫助!雙11在即。
加油,塞勒斯!感謝您的閱讀。
希望能幫到你!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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