【案例】如何巧用淘寶無(wú)線直通車,提高轉(zhuǎn)化率?

下面陶凱邊肖帶你看一組數(shù)據(jù):2007-2015年各終端用戶統(tǒng)計(jì)表:2015年天貓雙11狂歡節(jié)總交易額達(dá)到912.17億，其中無(wú)線交易額為 66.42億，占比68.67%。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶比例快速增長(zhǎng)。

隨著無(wú)線終端的增長(zhǎng)，這位50歲的大媽也開(kāi)始了網(wǎng)購(gòu)的無(wú)線時(shí)代。

無(wú)線無(wú)疑是未來(lái)發(fā)展的亮點(diǎn)。

今天， 邊肖，跟大家分享一下如何巧妙利用淘寶無(wú)線直通車提高轉(zhuǎn)化率。

1.案例背景1。

店鋪背景店鋪類型:企業(yè)店店鋪口碑:四鉆主要品類:運(yùn)動(dòng)/戶外店初期，drs三項(xiàng)飄綠，售后處理速度更快，售后率高于行業(yè)，無(wú)爭(zhēng)議率。

建議掌柜做好售前售后處理，降低售后率。

2.產(chǎn)品背景:產(chǎn)品客單價(jià)比較低，整體利潤(rùn)也比較微薄，中評(píng)69，差評(píng)18。

但是市場(chǎng)上對(duì)這類產(chǎn)品的整體評(píng)價(jià)和差評(píng)的內(nèi)容是可以包容的。

銷量不算太高，店鋪整體動(dòng)態(tài)三項(xiàng)低于行業(yè)。

推廣存在一些瓶頸。

直通車前期的產(chǎn)量一直很低，推廣有些困難。

鑒于全店情況，自然流量低，直通車付費(fèi)流量尤為重要。

二。

直通車調(diào)整。

直通車終端ppc無(wú)法控制，決定策劃改革，pc單獨(dú)無(wú)線上線。

首先，你可以通過(guò)PC的一個(gè)單獨(dú)的方案來(lái)測(cè)試寶寶主圖的創(chuàng)意，測(cè)試多張圖片的點(diǎn)擊率，對(duì)寶寶主圖用最好的創(chuàng)意，有助于提高自然搜索。

其次，方便對(duì)比PC和無(wú)線下關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率、收藏率和購(gòu)買率，建立店鋪數(shù)據(jù)庫(kù)。

最后，由于PC用戶與無(wú)線用戶略有不同，對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的偏好也不同。

無(wú)線用戶偏好低價(jià)產(chǎn)品，無(wú)線用戶的訪問(wèn)高峰集中在晚上8點(diǎn)以后，而PC在晚上8點(diǎn)以后處于流量下降期，所以計(jì)劃分開(kāi)，可以有針對(duì)性的進(jìn)行分時(shí)優(yōu)惠。

1.無(wú)線投放平臺(tái)的設(shè)置:無(wú)線計(jì)劃的設(shè)置會(huì)關(guān)閉PC所有的投放端口，因?yàn)橹荒荜P(guān)閉部分PC搜索推廣的直通車后臺(tái)，所以在無(wú)線計(jì)劃的設(shè)置中要盡量減少PC關(guān)鍵詞的競(jìng)價(jià)。

同樣的，PC獨(dú)立計(jì)劃也是這樣做的，關(guān)閉無(wú)線投放，最小化無(wú)線關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)。

2.關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)設(shè)置無(wú)線關(guān)鍵詞PC端關(guān)鍵詞3。

發(fā)貨區(qū)域和折扣調(diào)整根據(jù)直通車報(bào)表中發(fā)貨區(qū)域的數(shù)據(jù)，根據(jù)情況取消產(chǎn)出轉(zhuǎn)化低的區(qū)域，以最高的效率提升后臺(tái)轉(zhuǎn)化。

根據(jù)業(yè)務(wù)人員和直通車后臺(tái)數(shù)據(jù)，調(diào)整改造區(qū)域折扣，將整體支出集中在改造期，充分利用直通車改造。

4.圖片和創(chuàng)意優(yōu)化PC創(chuàng)意無(wú)線創(chuàng)意PC無(wú)線沒(méi)有分開(kāi)，所以很難控制寶貝圖片的創(chuàng)意設(shè)置。

可能整體創(chuàng)意點(diǎn)擊不錯(cuò)，但在無(wú)線和PC創(chuàng)意點(diǎn)擊上無(wú)法調(diào)整。

無(wú)線和PC計(jì)劃分別發(fā)布后，可以清楚的知道不同端口的創(chuàng)意點(diǎn)擊率，從而更好的優(yōu)化創(chuàng)意點(diǎn)擊，更好更快的提升關(guān)鍵詞質(zhì)量評(píng)分。

從實(shí)際數(shù)據(jù)來(lái)看，整體ROI為4.15，PPC降低0.45，整體轉(zhuǎn)化率提升至4.67%，整體效果明顯提升。

總結(jié):在直通車推廣過(guò)程中，要善于利用直通車的一些變化，根據(jù)具體情況分類調(diào)整計(jì)劃，合理利用直通車的整體費(fèi)用，控制不必要的費(fèi)用，利用賬戶的一些優(yōu)勢(shì)，對(duì)賬戶進(jìn)行整體控制。

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