淘寶七天無理由退貨規(guī)則變化

2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀：50

關(guān)注淘寶的賣家。

12月10日最新消息，Taobao.com今日發(fā)布《淘寶平臺(tái)特殊商品/交易糾紛處理規(guī)則》和《淘寶七天無理由退貨規(guī)則》規(guī)則變更公告(以下簡稱公告)。

我們來看看淘寶七天無理由退貨規(guī)則的變化。

公告稱，為保障買賣雙方交易安全，提升消費(fèi)者交易體驗(yàn)，淘寶網(wǎng)擬對(duì)淘寶平臺(tái)特殊商品/交易糾紛處理規(guī)則和淘寶網(wǎng)七天無理由退貨規(guī)范進(jìn)行調(diào)整。

根據(jù)公告，主要變化點(diǎn)有:生鮮商品糾紛解決規(guī)范；新商品影響整體試用規(guī)范；大型貨物的爭端解決規(guī)范中增加了一些新的類別；服務(wù)交易爭議處理規(guī)范中增加了新的錄音配音服務(wù)規(guī)范；優(yōu)化了淘寶七天無理由退貨規(guī)范的特殊誠信標(biāo)準(zhǔn)。

但需要注意的是，這一規(guī)則變化將于2023年12月10日公示，2023年12月17日正式生效。

淘寶的賣家也一定要關(guān)注平臺(tái)的動(dòng)向，這對(duì)運(yùn)營很重要。

我們要隨時(shí)根據(jù)平臺(tái)的變化來調(diào)整運(yùn)營。

淘寶退貨太多有關(guān)系嗎？

具體影響有哪些？

淘寶怎么寄回去？

具體流程是怎樣的？

淘寶退貨運(yùn)費(fèi)誰出？

退貨快遞費(fèi)誰來負(fù)責(zé)？

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