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快手商家開(kāi)通定金預(yù)售業(yè)務(wù)需要注意什么?

2023-01-20|14:06|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀：61

為維護(hù)Aauto快消平臺(tái)訂金預(yù)售業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營(yíng)秩序，保護(hù)用戶(hù)權(quán)益，平臺(tái)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，以及《Aauto快消店商戶(hù)服務(wù)協(xié)議》、《Aauto快消店通用規(guī)則》、《Aauto快消店售后服務(wù)管理規(guī)則》等協(xié)議/規(guī)則，制定《訂金預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)則》。

此規(guī)則發(fā)布，2022年9月27日生效。

詳見(jiàn):1。

規(guī)則1.1的目的和依據(jù)概述。

為維護(hù)Aauto快店平臺(tái)定金預(yù)售業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營(yíng)秩序，保護(hù)用戶(hù)權(quán)益，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、《Aauto快店商戶(hù)服務(wù)協(xié)議》、《Aauto快店規(guī)則總則》、《Aauto快店售后服務(wù)管理規(guī)則》等協(xié)議/規(guī)則，制定本規(guī)則。

1.2適用范圍適用于所有使用定金預(yù)售模式在平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)的用戶(hù)。

1.3條款解釋定金預(yù)售是指用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)預(yù)售商品時(shí)需要先支付一定金額的定金，定金支付后再支付尾款的一種預(yù)售模式。

也是平臺(tái)提供給商家自行設(shè)置，提前鎖定用戶(hù)需求的營(yíng)銷(xiāo)手段。

商家可以自行設(shè)定營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間，收集用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)意向，率先對(duì)商品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。

二。

準(zhǔn)入與通關(guān)2.1商戶(hù)需要打開(kāi)安心錢(qián)包，才有機(jī)會(huì)開(kāi)通押金預(yù)售功能。

2.2 平臺(tái)可能會(huì)確定主品類(lèi)、店鋪類(lèi)型、商品類(lèi)別等。

根據(jù)商業(yè)生態(tài)、行業(yè)發(fā)展等實(shí)際情況，適用于定金預(yù)售模式。

同時(shí)有權(quán)關(guān)閉(含永久)違規(guī)商戶(hù)的押金預(yù)售功能，以商戶(hù)后臺(tái)顯示信息為準(zhǔn)。

2.3 商家不得無(wú)故取消預(yù)售活動(dòng)，不得違反商家對(duì)用戶(hù)的承諾。

對(duì)于已經(jīng)生成訂單的預(yù)售活動(dòng)，未經(jīng)用戶(hù)同意，商家不得取消訂單。

用戶(hù)同意的，商家應(yīng)當(dāng)退還押金，并賠償消費(fèi)者與押金相等的價(jià)款。

如果用戶(hù)不同意取消訂單，商家應(yīng)按訂單發(fā)貨。

三。

基本規(guī)則3.1定金預(yù)售期3.1.1定金預(yù)熱:是指定定金預(yù)售活動(dòng)開(kāi)始的時(shí)間~定金支付開(kāi)始的時(shí)間，最長(zhǎng)支持1個(gè)月。

3.1.2保證金期限:指從規(guī)定的保證金支付開(kāi)始到保證金支付結(jié)束的時(shí)間。

最長(zhǎng)只有120天，最短1天，以商家后臺(tái)相應(yīng)頁(yè)面的提示為準(zhǔn)。

3.1.3尾款開(kāi)始時(shí)間:是指定黃金期結(jié)束后，用戶(hù)開(kāi)始支付尾款的天數(shù)，最長(zhǎng)可持續(xù)30天，最短可持續(xù)0.5小時(shí)。

3.1.4最終付款期:指最終付款開(kāi)始時(shí)間至最終付款結(jié)束時(shí)間，最長(zhǎng)可持續(xù)15天。

3.2存款金額要求①存款金額不得低于10元；②預(yù)售商品定金金額必須是整數(shù)和10的倍數(shù)；③預(yù)售商品價(jià)格*10%≤定金金額≤預(yù)售商品價(jià)格*20%。

四。

交易管理4.1保證金支付持續(xù)時(shí)間:指【保證金支付開(kāi)始時(shí)間】至【保證金支付結(jié)束時(shí)間】。

在此期間，訂購(gòu)用戶(hù)可以提交存款訂單。

4.1.1保證金支付期限:需要設(shè)置最短1天，最長(zhǎng)支持120天；4.2最終付款時(shí)間:指【最終付款開(kāi)始時(shí)間】至【最終付款結(jié)束時(shí)間】。

在此期間，用戶(hù)可以為已支付定金的訂單啟動(dòng)最終付款。

4.2.1 最終付款的開(kāi)始時(shí)間是指定付款期結(jié)束后的第幾天。

消費(fèi)者可以開(kāi)始支付尾款(最短0.5小時(shí)，最長(zhǎng)30天)，也就是目前的定金預(yù)售活動(dòng)。

用戶(hù)最早可在【定金支付階段】結(jié)束后0.5小時(shí)，最長(zhǎng)可在【定金支付階段】結(jié)束后30天支付尾款。

4.2.2最終支付持續(xù)時(shí)間是指從【最終支付開(kāi)始】到【最終支付結(jié)束】的持續(xù)時(shí)間，最短一天，最長(zhǎng)15天。

4.3目前不能參與定金預(yù)售活動(dòng)的商品類(lèi)型包括但不限于:①商品售價(jià)。

如果用戶(hù)已交定金但未尾款，當(dāng)前訂單未履行，達(dá)人無(wú)法獲得傭金；如果用戶(hù)已經(jīng)支付了首付和尾款，此時(shí)首付預(yù)售訂單與一般全款訂單結(jié)算一致，會(huì)按照Aauto更快的小店結(jié)算規(guī)則給予買(mǎi)家正常傭金。

對(duì)于有定金的預(yù)售商品，如果用戶(hù)已支付定金但未支付尾款，則已支付的定金將在尾款支付期結(jié)束后正常結(jié)算給商家。

不及物動(dòng)詞違規(guī)管理:更快提醒Aauto內(nèi)商家/店主，除了遵守本規(guī)則要求外，不得有Aauto內(nèi)店鋪違規(guī)管理規(guī)則和Aauto內(nèi)店鋪公示標(biāo)準(zhǔn)禁止的違規(guī)行為。

平臺(tái)有權(quán)根據(jù)違規(guī)情況和嚴(yán)重程度對(duì)違規(guī)商家/帶貨人員進(jìn)行處理，違規(guī)處理方式包括但不限于下架商品、關(guān)閉定金預(yù)售功能、暫停使用購(gòu)物車(chē)功能、封停Aauto更快的賬號(hào)等。

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