阿里國際站無物流軌跡訂單整改建議

阿里國際站今日發(fā)布無物流軌道訂單整改倡議書(以下簡稱公告)。

公告稱，阿里國際站繼續(xù)管理物流軌跡異常的信用擔(dān)保交易訂單。

如果客戶在【交易增長中心】【缺陷訂單】【異常類型】【無物流軌跡】中有物流軌跡異常的信用擔(dān)保交易訂單，請根據(jù)提示進(jìn)行檢查和修改。

公告顯示，請確認(rèn)【運(yùn)輸方式】為快遞、郵政、海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)等實(shí)際運(yùn)輸方式。

自糾自查【物流承運(yùn)商】:系統(tǒng)中有可用的承運(yùn)商，請直接選擇；如果承運(yùn)人有“物流不可追查”的標(biāo)志，請?jiān)诟郊猩蟼鲊鴥?nèi)+跨境+海外物流軌跡的官網(wǎng)信息截圖(包括網(wǎng)址，如果物流軌跡是完整的從國內(nèi)到海外，則不需要提供三個(gè)單獨(dú)的段)。

自糾自查【物流編號】:請準(zhǔn)確完整填寫物流憑證上的物流編號(含英文字符)。

自查自糾【附件】:要求提供國內(nèi)+跨境+海外段的物流憑證，確保物流憑證清晰。

同時(shí)可以在官網(wǎng)查詢相應(yīng)的物流軌跡或者直接上傳物流軌跡截圖。

禁止p圖或上傳虛假物流憑證。

阿里巴巴平臺作為外貿(mào)交易網(wǎng)站，要求商家上傳貨物從國內(nèi)出口到海外的真實(shí)物流憑證；對于EXW條款下的訂單，建議客戶提前與買家確認(rèn)，并要求買家提供跨境物流或出境證明。

網(wǎng)站已經(jīng)做了相應(yīng)的提醒。

如果訂單已經(jīng)完成，物流憑證無法上傳；未完成的訂單可以繼續(xù)在系統(tǒng)中上傳真實(shí)的境內(nèi)外完整物流憑證。

為了保證收匯的合規(guī)性，對于便捷發(fā)貨的EXW貿(mào)易模式，需要向平臺提交完整的從國內(nèi)到海外的物流憑證。

建議商家和買家在合作過程中保留相關(guān)的境內(nèi)外物流憑證，同批次上傳完整的物流憑證:覆蓋境內(nèi)段+跨境段+境外段的物流憑證。

抽檢不合格扣1分，統(tǒng)計(jì)期目前為365天。

后續(xù)網(wǎng)站會根據(jù)業(yè)務(wù)情況調(diào)整統(tǒng)計(jì)周期，并在網(wǎng)站上公布。

商戶可以在交易增長中心和缺陷訂單中查看統(tǒng)計(jì)周期、處罰次數(shù)、扣分情況。

所有抽檢結(jié)果均已人工逐一核實(shí)，暫時(shí)未開通客戶直接在線投訴通道。

如有特殊情況，請通過相關(guān)服務(wù)人員提交投訴。

投訴時(shí)間為抽檢不合格之日起30個(gè)自然日內(nèi)，投訴以平臺審核結(jié)果為準(zhǔn)。

阿里國際站禁限規(guī)則升級阿里國際站冰球磁力游戲套裝等商品將從阿里國際站出口美國的汽車摩托車配件中下架。

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