聚劃算違規(guī)行為有哪些?怎么處理?
2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:94
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淘寶賣家參加聚劃算活動(dòng)需要注意什么,避免違法行為?
違規(guī)有什么處罰?
淘小編就在這里給大家解釋一下。
具體扣分點(diǎn)如下:1。
4.3分以下描述與DSR一致的,性價(jià)比扣6分;2.服務(wù)態(tài)度DSR低于4.3分,性價(jià)比扣2分;3.物流服務(wù)DSR低于4.3分,劃算的話扣兩分。
二、聚后二折是指在聚期間和活動(dòng)結(jié)束后15天內(nèi),參與商品在店內(nèi)的實(shí)際成交價(jià)格低于參與商品的活動(dòng)價(jià)格的行為。
第一次給予商家警告,第二次及以上,每次扣六分。
三。
違約是指商家未按承諾向買家提供既定服務(wù)或履行與聚劃算的合同的行為。
1.商家違反以下承諾之一的,取消當(dāng)時(shí)的商品活動(dòng)權(quán),每次聚合扣六分:a .有強(qiáng)行搭售或拼讀行為的;b .有貨幣兌換,與注冊(cè)商品不符;c .營(yíng)銷活動(dòng)承諾未兌現(xiàn)(包括但不限于贈(zèng)送禮品、官方發(fā)放紅包/免費(fèi)等。
);d .違反其他承諾。
2.未能按照與聚劃算的約定,商家利用非官方工具進(jìn)行免單返現(xiàn)等活動(dòng)。
a .商家第一次或第二次使用非官方工具進(jìn)行免單返現(xiàn)、警告、取消當(dāng)前商品活動(dòng)權(quán)利等活動(dòng);b .第三次及以上,商家利用非官方工具進(jìn)行免單、返現(xiàn)等活動(dòng),取消當(dāng)時(shí)商品活動(dòng)權(quán)利,每次扣兩分;c .商家使用非官方工具進(jìn)行免費(fèi)、返現(xiàn)等引起買賣雙方嚴(yán)重糾紛的活動(dòng),無論次數(shù)多少,取消其從事當(dāng)前商品活動(dòng)的權(quán)利,每筆交易扣六分。
4.遲延交付是指除特殊商品,或者定制、預(yù)售等特殊情況的商品外,商家在買家付款后72小時(shí)內(nèi)實(shí)際未交付商品,妨礙買家購(gòu)買權(quán)利的行為。
72小時(shí)內(nèi)未發(fā)貨訂單數(shù)量超過1000單,發(fā)貨率低于40%的,每筆交易扣六分,淘寶、天貓違規(guī)不免責(zé)。
五、資質(zhì)弄虛作假是指商家在報(bào)名參加聚劃算活動(dòng)時(shí)提供的資質(zhì)材料弄虛作假,如質(zhì)檢報(bào)告、品牌授權(quán)書等。
如資格造假,取消本次活動(dòng)參與權(quán),并從處罰之日起永久終止合作。
不及物動(dòng)詞排班違約是指商家在得到好的排班后,在活動(dòng)開始前臨時(shí)退出,由于自身原因無法正常進(jìn)行活動(dòng)的行為。
違約的話,每次扣六分,參與排團(tuán)的技術(shù)服務(wù)費(fèi)返還給商家。
。
淘寶賣家參與聚劃算報(bào)名時(shí),如出現(xiàn)上述違規(guī)行為,將被警告或扣分,或取消活動(dòng)資格,永久終止合作!所以參加聚劃算的賣家朋友們要注意了!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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